Outlook hibaelhárítás: gyakori problémák és megoldásuk

A Microsoft Outlook az egyik legnépszerűbb személyes információkezelő szoftver a piacon. Hatékony, amit csinál, de időnként hibákkal vagy hibákkal találkozhat. Ekkor válik elengedhetetlenné az Outlook hibaelhárítása.

Az e-mail klienshez való csatlakozást követően előforduló gyakori problémák, amelyeket el kell végezni Outlook.com, a biztonsági frissítésekkel, a lassú teljesítménnyel, az összeomlással kapcsolatos problémák, valamint az olyan speciális funkciókon alapuló problémák, mint az üzenetkezelés és a mellékletek. Az alábbiakban gyakorlati megoldásokat keresünk a legtöbb előforduló hibára.

Indítsa el az Outlookot csökkentett módban

Ez lehet az első felhívás sok Outlook-probléma miatt. A Csökkentett mód számos funkciót és bővítményt kiiktat, lehetővé téve a probléma okának szűkítését. Ez a hibaelhárítási módszer nagyon hasznos, ha az Outlook folyamatosan összeomlik.

1. Nyomja meg a Windows + R billentyűket a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához.
2. Írja be az alábbi szkriptet, és nyomja meg belép.
   outlook.exe /safe
   
3. Válassza ki profilját, és kattintson OK.
   

PST-fájlok javítása

A PST-fájlok kritikusak, mert biztonsági másolatot készítenek az Outlook adatairól, beleértve a feladatokat, e-mail üzeneteket, naptárelemeket és névjegyeket. Lehetővé teszik az Outlook-adatok archiválását és új eszközre való áthelyezését, de előfordulhat, hogy hiba lép fel, amikor a fájlok megsérülnek. Ebben az esetben harmadik féltől származó szoftverek, például a Stellar Repair for Outlook használatát javasoljuk korrupt PST-fájlok javítása. Itt vannak a követendő lépések.

1. Töltse le és telepítse a Csillagjavítás az Outlook számára app.
2. Indítsa el a telepített alkalmazást, és kattintson a 'Profilok listázásavagy válassza aVálassza a Manuális lehetőséget
   
3. Válassza ki az Outlook adatfájlt a listából, és kattintson a „Javítás” gombra
   
4. A szoftver egyidejűleg ellenőrzi és javítja az Outlook adatfájlt.
5. A javítási folyamat befejeztével megjelenik a „Javítás befejeződött” üzenetablak. És a mentés előtt megtekintheti a javított fájlokat.

Javítási iroda

Az Office javítása praktikus hibaelhárítási megoldás, ha sérült fájlokkal, nem kompatibilis Outlook-bővítményekkel vagy sérült Outlook-profillal szembesül. Ez a hibaelhárítási módszer a natív Outlook javítási funkciót használja, és a következő helyen található Alkalmazások és funkciók a Vezérlőpulton.

1. Nyomja meg a Rajt menüt, írja be ellenőrzés, és válassza ki a Uninstall a program.
   
2. Keresése Outlook, Microsoft Officevagy Microsoft 365 az alkalmazáslistában, majd kattintson a gombra Változtat.
   
3. Kattintson a gombra kattintva Igen.
4. választ Online javításMajd kattintson a Javítás gomb. Opcionálisan használhatja a Gyors javítás oldat.
   
5. Várja meg, amíg a javítás befejeződik, és kövesse a rendelkezésre álló utasításokat.

Állítsa vissza az Outlook vagy a Microsoft 365 alkalmazást

Az Outlook hibaelhárítása az alkalmazás alaphelyzetbe állításával elengedhetetlen, ha el kell távolítania a sérült fájlokat vagy a rosszul konfigurált beállításokat, amelyek hibákat okoznak az alkalmazásban. A visszaállítás törli az összes személyes beállítást, beleértve az e-mail fiókokat, beállításokat, mappákat és bővítményeket. Lehetővé teszi a profil újbóli létrehozását is.

1. nyomja meg Windows + I megnyitni beállítások app.
2. választ Apps a jobb oldali ablaktáblában, és kattintson Telepített alkalmazások bal oldalon.
   
3. Görgessen lefelé Microsoft 365, kattintson az ellipsziseire (a 3 pontra), és válassza ki Speciális beállítások.
   
4. Görgessen le a gombbal vissza szakaszban és kattintson a vissza gombot.
   
5. Amikor a visszaállítás befejeződött, indítsa újra az Outlookot, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott.

Hozzon létre egy új Outlook-profilt

Az új Outlook-profil létrehozása egy hibaelhárítási megoldás, amely lehetővé teszi egy másik adatfájl-készlet létrehozását az Outlook számára. Ez segít, ha az Outlook összeomlik, nem nyílik meg, vagy leállítja az e-mailek küldését vagy fogadását. Létrehozhat új profilt is, ha az Outlook rossz felhasználói információkészletet jelenít meg.

1. Indítsa el az Outlook programot, és kattintson a gombra filé.
   
2. választ Info a bal oldali ablaktáblán bontsa ki fiók beállításai, és kattintson a gombra Fiók kezelése.
   
3.  Kattints Profilok megjelenítése az új Windowsban.
   
4. Kattintson az hozzáad gombot.
   
5. Nevezze el a profilt, és kattintson OK.
   
6. Adja meg az összes szükséges hitelesítő adatot, és kattintson Következő.
   
7. Kattints Befejez, és létre kell hoznia az új profilt.

A bővítmények letiltása

A bővítmények letiltása létfontosságú hibaelhárítási módszer, ha meg kell határoznia, hogy melyik bővítmény okozza a problémát. Ez a megoldás segíthet megoldani azokat a problémákat, amelyek miatt az Outlook nem küld és nem fogad e-maileket, vagy folyamatosan összeomlik.

1. Indítsa el az Outlook programot, és kattintson a gombra filé.
   
2. Kattints Opciók a jobb oldalon üvegtábla.
   
3. választ Bővítmények a bal oldali ablaktáblán ellenőrizze kezel be van állítva COM bővítmények, és kattintson a Go gombot.
   
4. Törölje a letiltandó bővítmények jelölését, és kattintson a gombra OK; opcionálisan rákattinthat eltávolít hogy végleg megszabaduljon tőle.
   

Frissítse az összes bővítményt

A bővítmények létfontosságúak az Outlook funkcionalitásának javításához. Ha elavult bővítményei vannak, hibákat, összeomlást és egyéb kompatibilitási problémákat tapasztalhat. Az elavult bővítmények biztonsági kockázatot is jelentenek. A bővítmények frissítéséhez el kell távolítania és telepítenie kell a legújabb verziót az alábbi lépések végrehajtásával.

1. Indítsa el az Outlook programot, és kattintson a gombra filé.
   
2. választ Bővítmények kezelése hogy kinyissa a Microsoft Office-bővítmények párbeszéd.
   
3. Keresse meg a frissíteni kívánt bővítményt, kattintson a 3 pontjára, majd válassza ki eltávolít.
   
4. Most keresse meg a bővítményt, és kattintson a gombra hozzáad gombot az újratelepítéshez, és a legfrissebb verzióval kell rendelkeznie.
   

Tisztítsa meg a postafiókot

A postafiók tisztítása segít felszabadítani a helyet, és eltávolítja az ismétlődő elemeket. Ez létfontosságú lehet, ha nem tud e-maileket küldeni és fogadni az Outlookban. A postafiók tisztításához kövesse az alábbi lépéseket.

1. Indítsa el az Outlook programot, és kattintson a gombra filé.
   
2. választ Info a bal oldali ablaktáblán bontsa ki Eszközök, és kattintson a gombra Postafiók tisztítás…
   
   
3. A Mailbox Cleanup ablakban kattintson a gombra Üres or töröl lehetőségek a másolatok eltávolítására vagy a törölt elemek mappájának kiürítésére.
   

Telepítse újra az Outlook alkalmazást

Az Outlook újratelepítése létfontosságú hibaelhárítási lépés, amely lecserélheti a sérült fájlokat, visszaállíthatja az alkalmazás beállításait és eltávolíthatja a bővítményeket. Az újratelepítés segít az alkalmazás legújabb verziójának beszerzésében is, ami a legjobb gyakorlat a biztonsági kockázatok ellen.

1. Nyomja meg a Rajt menüt, írja be ellenőrzés, és válassza ki a Uninstall a program.
   
2. Keresése Outlook, Microsoft Officevagy Microsoft 365 az alkalmazáslistában, majd kattintson Uninstall.
3. Kövesse a varázslót a folyamat befejezéséhez, majd telepítse újra az alkalmazás egy friss példányát.

Megjegyzés: Nézze meg ezt az útmutatót, ha Az Outlook keresés nem működik!

Az ebben az útmutatóban említett Outlook hibaelhárítási lehetőségek a leggyakoribbak az alkalmazás használata közben. Szeretjük azonban hallani az Ön gondolatait az Ön által feltárt különböző hibaelhárítási módszerekről. Kérjük, hagyja meg nekünk megjegyzéseit alább.