A Microsoft azt állítja, hogy a legújabb Surface-eszközök megbízhatósága 99.999%.
2 perc olvas
Publikálva
Ossza meg ezt a cikket
Javítsa ezt az útmutatót
Olvassa el közzétételi oldalunkat, hogy megtudja, hogyan segítheti az MSPowerusert a szerkesztői csapat fenntartásában Tovább
Az év elején a Consumer Reports kihúzta az ajánlott címkét a Microsoft Surface Laptopjaihoz és táblagépeihez, beleértve az újonnan készített Surface Laptopot és a Surface Pro-t. Microsoft cáfolta a megállapítások pontosságát és azzal érvelt, hogy termékei javultak a megbízhatóságban. A hónap elején a Microsoft bejelentette új Surface Book 2 eszközét. A Consumer Reports azonban azt mondta, hogy addig nem tudják ajánlani, amíg nem tesztelik a laboratóriumukban.
Ryan Gavin, a Surface vezérigazgatója a ZDNetnek adott interjújában azt állította, hogy 1 100,000 új Surface-eszközből kevesebb, mint 100 hibásodott meg. Ez merész állítás, és fennáll annak a lehetősége, hogy a számai nem 0.001%-ig pontosak. Lehetséges, hogy a Microsoft más módszertant alkalmaz a megbízhatósági problémák számlálására. Rámutatott, hogy az újabb Surface-eszközök, köztük a Surface Studio és a Surface Laptop megbízhatósági problémái XNUMX% alattiak.
„Úgy gondoltuk, sajnálatosnak tartottuk a Consumer Reports által kiadott jelentést, és részben azt a módszertant alkalmazta, amely összhangban van a háztartási gépek értékelésével és a laptopokkal való alkalmazásával. Ez olyan lenne, mintha azt kérdezné: „Volt-e váratlanul a mosogatógép az elmúlt két évben?” és ha a válasz „igen”, akkor megbízhatatlannak számítana.”
A Microsoft belső telemetriája szerint a Surface eszközök még soha nem voltak megbízhatóbbak, és minden generációval nő a Surface eszközök megbízhatósági pontszáma. Ha nemrég vásárolt egy új Surface-eszközt, kérjük, ossza meg vele kapcsolatos tapasztalatait az alábbi megjegyzések részben.
Forrás: ZDNet
