Outlook ne s'ouvre pas : comment y remédier et principales causes

Icône de temps de lecture 7 minute. lis


Les lecteurs aident à prendre en charge MSpoweruser. Nous pouvons recevoir une commission si vous achetez via nos liens. Icône d'info-bulle

Lisez notre page de divulgation pour savoir comment vous pouvez aider MSPoweruser à soutenir l'équipe éditoriale En savoir plus

Outlook ne s'ouvre pas

Outlook est un client de messagerie populaire qui offre une méthode efficace pour gérer les contacts, les calendriers et les e-mails.

Cela étant dit, si Outlook ne s'ouvrira pas, vous ne pourrez pas profiter de toutes ses fonctionnalités, ce qui pourrait vous empêcher de faire un travail significatif.

Peu importe si vous constatez qu'Outlook ne s'ouvre pas sur Windows 11 ou Windows 10, nous vous avons couvert avec ce guide.

La chose la plus préoccupante pour les utilisateurs concernant ce problème est qu'Outlook ne s'ouvre pas et qu'aucun message d'erreur ne s'affiche, ce qui déroute les utilisateurs.

Nous examinerons certaines des causes courantes de ce problème et fournirons des instructions claires étape par étape pour le résoudre.

1. Vérifiez les mises à jour du système

  1. Cliquez Accueil et ouvrez le Paramètres app.
  2. Selectionnez Windows Update, puis appuyez sur la Check for Updates .
  3. Installez toutes les mises à jour trouvées.
  4. Ouvrez Microsoft Office et vérifiez si Outlook peut être ouvert maintenant. Sinon, veuillez suivre les méthodes suivantes.

2. Redémarrez votre PC

  1. Fermez tous les programmes et applications ouverts et assurez-vous que votre travail est enregistré.
  2. Cliquez Accueil bouton, sélectionnez le Puissance bouton, et choisissez Recommencer.
  3. Essayez d'ouvrir à nouveau Outlook une fois le processus de redémarrage terminé.

3. Utilisez un logiciel de récupération PST spécialisé

Outlook ne s'ouvre pas

Réparation Remo Outlook PST est une solution fiable et efficace pour résoudre le problème d'ouverture d'Outlook puisqu'il a été créé exclusivement pour réparer et récupérer des fichiers de données Outlook.

Le logiciel est très polyvalent et peut également résoudre le problème si Outlook ne s'ouvre pas sur Windows 10 ou d'autres systèmes d'exploitation.

Examinons les fonctionnalités de Remo Repair Outlook PST et voyons comment elles peuvent aider à restaurer Outlook à l'état normal :

  • Peut réparer efficacement les fichiers de données Outlook corrompus ou endommagés (.pst) et résoudre les problèmes qui empêchent l'ouverture d'Outlook
  • Garantit la récupération de chaque élément de la boîte aux lettres, y compris les e-mails, les contacts, les entrées de calendrier, les tâches, les notes, etc.
  • Offre une prise en charge complète des fichiers PST volumineux
  • Récupération sélective d'éléments
  • Fonctionnalités de réparation de fichiers PST cryptés
  • Interface utilisateur conviviale

Suivez ces étapes pour résoudre le problème Outlook ne s'ouvrira pas :

  1. Téléchargez, installez et exécutez le logiciel.
  2. Cliquez Sélectionner le fichier PST manuellement , accédez à l'emplacement où votre fichier PST est stocké, sélectionnez-le et cliquez sur Ouvert (utilisez l'option Rechercher tous les fichiers PST si vous ne savez pas où ils se trouvent).
  3. Après avoir sélectionné le fichier PST, cliquez sur Suivant.
  4. Choisissez comment vous souhaitez que l'analyse soit effectuée : Scan normal or smart scan.
  5. Définissez le dossier de destination et cliquez sur réparation pour lancer le processus.
  6. Relancez Outlook et recherchez les problèmes.

Plus d'info.

Si Outlook ne s'ouvre pas lorsque vous cliquez sur l'icône, en utilisant ce logiciel, vous pouvez le réparer avec succès et accéder à vos e-mails cruciaux et autres données de boîte aux lettres.

Maintenant, passons au suivant Dépannage Outlook méthode:

4. Ouvrez Outlook en mode sans échec

4.1. Utilisez le raccourci clavier

  1. Maintenez la touche enfoncée le Ctrl touche de votre clavier.
  2. Double-cliquez sur le Outlook icône.
  3. Relâchez la touche Ctrl lorsque l'invite demandant de démarrer Outlook en mode sans échec s'affiche, puis cliquez sur Oui.
  4. Vérifiez si Outlook s'ouvre correctement en mode sans échec.
  5. Si c'est le cas, le problème est probablement causé par des compléments corrompus. Vous pouvez désactiver les compléments à partir de l'application Outlook ou suivre méthode #5, présenté ci-dessous.

4.2. Utiliser la boîte de dialogue Exécuter

  1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et choisissez Exécuter.
  2. Tapez la commande suivante et cliquez sur OK ou Entrée pour l'exécuter :
    Outlook.exe /safe

    Conseil: Si la commande ci-dessus ne fonctionne pas, essayez d'utiliser le chemin complet vers Outlook (par exemple C:\Program Files\Microsoft Office\OfficeXX), où XX est le numéro de version.
  3. Si l'application s'exécute normalement en mode sans échec, le problème peut être causé par des compléments corrompus. Suivez la méthode #5 pour des instructions étape par étape.

Notes: Si Outlook ne s'ouvre pas en mode sans échec, veuillez essayer les autres méthodes décrites dans ce guide.

5. Désactiver temporairement le logiciel antivirus

  1. Ouvrez le logiciel antivirus et accédez à ses paramètres de protection.
  2. Désactivez la protection en temps réel et choisissez un délai pour annuler la modification.
  3. Confirmez l'action, puis essayez à nouveau d'ouvrir Outlook.
  4. Réactivez votre logiciel antivirus afin que votre système soit protégé.

6. Désactivez les compléments à l'aide de l'invite de commande

  1. Appuyez sur la touche Win et recherchez cmd. Choisissez le Exécuter en tant qu'administrateur option pour le résultat de l'invite de commande.
  2. Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée pour l'exécuter :
    cd "C:\Program Files\Microsoft Office\OfficeXX"
  3. remplacer XX avec le numéro de version de Microsoft Office que vous avez installé. Par exemple, si vous avez Office 2019, la commande sera cd "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16"
  4. Ensuite, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrer pour l'exécuter et désactiver les compléments :
    outlook.exe /disableaddin:ADDIN_NAME
  5. remplacer ADDIN_NAME avec le nom du complément que vous souhaitez désactiver. Assurez-vous que le nom est exactement tel qu'il apparaît dans la liste des compléments d'Outlook.
  6. Maintenant, Outlook s'ouvrira sans que le complément choisi ne soit activé. Testez pour voir si le problème d'Outlook ne s'ouvre pas existe toujours. Si ce n'est pas le cas, cela signifie que le problème a été causé par le complément qui a été désactivé.

Notes: répétez les étapes 3 et 4 pour tous les compléments que vous souhaitez supprimer. N'oubliez pas de redémarrer Outlook après avoir désactivé chaque complément pour vérifier si le problème est résolu.

7. Créez un nouveau profil Outlook

Même si vous rencontrez des difficultés pour ouvrir Outlook, en suivant ces instructions, vous pouvez créer un nouveau profil et revenir dans le programme :

  1. Appuyez sur la touche Win type de clé cmd, et choisissez le Exécuter en tant qu'administrateur pour l'invite de commande.
  2. Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrer pour ouvrir la boîte de dialogue Configuration de la messagerie :
    control mlcfg32.cpl
  3. Cliquez sur le Afficher les profils .
  4. Choisissez le Ajouter bouton pour créer un nouveau profil.
  5. Entrez un nom et cliquez OK.
  6. Suivez les informations à l'écran pour configurer le profil, puis cliquez sur Finition.
  7. Lancez Outlook en utilisant le profil nouvellement créé en tapant la commande suivante et en appuyant sur Entrer:
    outlook.exe /profile "PROFILE_NAME"
  8. remplacer NOM DE PROFIL avec le nom du profil Outlook nouvellement créé.
  9. Outlook devrait maintenant s'ouvrir normalement. si ce n'est pas le cas, vérifiez les autres méthodes.

8. Réparez les fichiers de données Outlook

  1. Ouvrez le Panneau de configuration sur votre PC, et choisissez Programmes et fonctionnalités.
  2. Localisez le Microsoft Office entrée et sélectionnez-la.
  3. Faites un clic droit dessus, choisissez Changement, puis sélectionnez réparation.
  4. Suivez les instructions à l'écran pour réparer les fichiers de données.
  5. Essayez à nouveau d'ouvrir Outlook.

9. Réinstallez Microsoft Office

  1. Ouvrez le Panneau de configuration, choisissez Programmeset ouvert Programmes et fonctionnalités.
  2. Trouvez Microsoft Office dans la liste, faites un clic droit dessus et choisissez Désinstaller.
  3. Redémarrez votre PC après le processus de désinstallation.
  4. Visitez le site Web officiel de Microsoft, télécharger Microsoft Office, installez-le et relancez Outlook pour vérifier si le problème est résolu.

Pourquoi Outlook ne s'ouvre-t-il pas dans Windows ?

Outlook ne s'ouvre pas peut être causé par plusieurs problèmes. Certaines des raisons les plus courantes sont les suivantes :

  • Fichiers de données Outlook corrompus – Si les données connectées à Outlook sont corrompues, cela peut empêcher le logiciel de fonctionner normalement
  • Conflits entre compléments - Les compléments tiers installés dans Outlook peuvent parfois entrer en conflit avec l'application, provoquant son échec lors du processus de démarrage.
  • Logiciel obsolète - Si vous utilisez une ancienne version d'Outlook, des problèmes de compatibilité peuvent survenir, empêchant l'exécution de l'application.
  • Conflits entre le système et le logiciel – Les conflits avec le système d'exploitation, d'autres programmes ou les paramètres de sécurité peuvent limiter les fonctionnalités d'Outlook.

Plus encore, certains utilisateurs se plaignent que Outlook ne s'ouvre pas hors ligne. Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :

  • Supprimer les favoris dans la navigation par messagerie - Accédez à la Voir menu et décochez la case Favoris option.
  • Recréez le fichier OST en utilisant le Convertisseur Remo OST en PST.
  • Empêcher la corruption des fichiers OST en fermer correctement l'application ainsi que le éviter la synchronisation des fichiers avec le serveur si la connexion internet est lente.

Votre productivité peut être affectée si Outlook ne s'ouvre pas, mais la plupart des problèmes peuvent être résolus en suivant les méthodes de dépannage détaillées décrites dans cet article. Également si La messagerie Windows 10 ne se synchronise pas, lisez la suite pour résoudre le problème.