Les Microsoft Stores ont désormais des zones SMB dédiées pour prendre en charge les clients des petites entreprises

Microsoft a souligné aujourd'hui comment les Microsoft Stores aident et soutiennent les propriétaires de petites entreprises et les entrepreneurs. Les Microsoft Stores disposent désormais de zones dédiées aux PME qui offrent un accès pratique à une technologie de qualité professionnelle et à des conseils techniques adaptés aux propriétaires d'entreprise et aux entrepreneurs. Les partenaires Microsoft peuvent également profiter de ces zones SMB pour se connecter avec leurs clients. De plus, l'équipe Microsoft Stores a mis en place le Accélérez votre entreprise programme. Ce nouveau programme de location est conçu pour simplifier le processus de prise de décision et garantir aux propriétaires d'entreprise l'accès aux derniers appareils de qualité professionnelle, aux options de garantie et aux meilleures formations et assistance en magasin et en ligne.

De plus, Micrsosoft Stores propose ce qui suit pour les PME,

• Spécialistes des ventes aux entreprises – Les spécialistes des ventes aux entreprises aident à guider les propriétaires d'entreprises et les entrepreneurs locaux avec leurs besoins technologiques, que ce soit en magasin ou sur le terrain à l'entreprise.
• Bureau de réponse : Les conseillers du Answer Desk aident les petites et moyennes entreprises à assurer le bon fonctionnement de leurs appareils. Ils sont disponibles pour répondre aux questions techniques, faire des recommandations et offrir un service et une assistance complets sur tous les logiciels et matériels. En fait, ils répondront aux questions et tenteront de réparer gratuitement les PC, les tablettes ou les téléphones, quel que soit l'appareil que vous possédez ou l'endroit où vous l'avez acheté.
• Adhésion à la surface: Un programme par abonnement, Adhésion à la surface offre aux petites et moyennes entreprises clientes des Microsoft Stores une assistance en magasin, en ligne et par téléphone, une formation personnelle individuelle, un financement, des remises pour les membres et bien plus encore. Les petites et moyennes entreprises clientes peuvent désormais profiter de tarifs mensuels plus bas, de frais de rachat réduits et d'une assistance supplémentaire en magasin grâce à notre modèle d'abonnement Surface mis à jour.
• Formation personnelle: Les spécialistes éduquent les clients avec des didacticiels sur les appareils Windows, Office 365, OneNote, Skype, OneDrive et plus encore. Les formations personnelles sont disponibles pour 49 $ pour une heure ou 99 $ pour un an d'utilisation illimitée.
• Événements en magasin : Les Microsoft Stores organisent régulièrement des événements de mise en réseau, des ateliers, des formations et des séminaires sur des sujets tels que "Publicité en ligne rapide et facile" et "Comment rester en contact avec les clients" animés par Microsoft et des experts du secteur.
• Organiser des événements : Le théâtre communautaire est disponible dans la plupart des Microsoft Stores pour que les partenaires et les entreprises organisent des formations ou des événements de mise en réseau, gratuitement.

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