IBM dévoile « Copilot Runway » pour aider les entreprises à exploiter l'IA générative
2 minute. lis
Publié le
Partagez cet article
Améliorer ce guide
Lisez notre page de divulgation pour savoir comment vous pouvez aider MSPoweruser à soutenir l'équipe éditoriale En savoir plus
Notes clés
- Piste de copilote IBM vise à doter les entreprises de solutions d’IA générative, en tirant parti de l’expertise et de la collaboration pour favoriser le succès.
IBM aujourd'hui introduit un service appelé IBM Copilot Runway qui aidera les organisations à intégrer de manière transparente des « copilotes » d’IA générative avancés dans leurs opérations. La nouvelle offre est conçue pour rationaliser la création, la personnalisation et le déploiement de copilotes d'IA, en mettant l'accent sur l'augmentation de la productivité et la réussite dans plusieurs secteurs d'activité.
IBM Copilot Runway s'appuie sur l'expertise d'IBM Consulting pour fournir aux clients une équipe d'experts maîtrisant les technologies Microsoft Copilot. Ils se concentrent sur la création de solutions Copilot personnalisées adaptées aux besoins individuels de l'entreprise, réduisant considérablement le temps et les efforts généralement requis pour la mise en œuvre.
IBM se concentrera pour l'instant sur les cas d'utilisation ci-dessous :
- Le copilote du contrat d’approvisionnement et de financement qui aide les spécialistes à extraire des informations précieuses des contrats.
- Le copilote du service client et du service sur site qui permet aux agents et aux techniciens d'accéder à des options en libre-service et à une recherche générative par IA permettant de gagner du temps.
- Le copilote d’expérience employé qui vise à améliorer l’engagement des employés.
IBM Consulting étend ses services de transformation de l'IA pour ses clients en rendant les fonctionnalités Microsoft Copilot disponibles à l'échelle mondiale. Ils ont créé des centres tels que l'IBM-Microsoft Experience Zone à Bangalore, en Inde, et prévoient d'établir des centres similaires en Roumanie, au Royaume-Uni et aux États-Unis.
« Les clients ont besoin des partenaires et de la technologie appropriés pour faire évoluer l'IA de manière responsable dans toute l'entreprise », a déclaré Dinis Couto, directeur général des solutions partenaires mondiales pour Microsoft. « Grâce au groupe dédié d'experts Microsoft Copilot d'IBM, nous sommes convaincus que nous pouvons aider davantage de clients à libérer tout le potentiel de l'IA générative pour leur entreprise. »
