Xbox-musiikki: sankarista nollaan ja takaisin

Applen viime viikolla julkaisema Apple Music ei yllättänyt ketään. Siellä kirjoitettiin paljon artikkeleita sen mahdollisuuksista muuttaa digitaalisen median teollisuutta, elvyttää radiota ja monia muita asioita, jotka tulevat esiin vasta vastauksena Applen tuotteen lanseeraukseen. Vielä tärkeämpää on, että siellä viitattiin muihin musiikin suoratoistopalveluihin, kuten Rdio, Spotify, Pandora, Google Play Musiikki ja odota… kukaan ei maininnut Xbox Musicia. Lukuun ottamatta verkkosivustoja, jotka ovat erikoistuneet Microsoft-uutisiin, ja sitten tuskin harvat organisaatiot ajattelivat mainita Xbox Musicin. Tämä ei heijasta huonosti toimittajia siitä, että he jättivät Xbox Musicin huomiotta, kuten haluaisin ajatella. Se on pikemminkin syyte Microsoftin huonosta hallinnoinnista yhtä hyödyllisimmistä palveluistaan, joita se tarjoaa tällä hetkellä, ja se on sääli.

Sen sijaan, että kysyttäisiin, miksi ihmiset unohtavat mainita XBM:n aina niin usein, Microsoftin viihdetiimin olisi pitänyt kysyä itseltään (pitänyt kysyä) nyt: "Mitä tapahtui?" ja "Miten se meni niin pieleen?" ja mikä tärkeintä "Kuinka etenemme". Jälkimmäiseen ei ole tällä hetkellä yhtä vastausta. Kun kysytään kahdesta entisestä, on päivän selvää, että palvelua häiritsi lukuisat huonot johtamiset ja hyvää tarkoittavat virheet.

Zune: On tärkeää huomata, että Xbox Music -palvelun taantuminen ei alkanut Windows Phone 8.1 -sovelluksesta, vaan se alkoi Zunen romahtamisesta. Tämä ei ole viesti, jonka tarkoituksena on kehua Zune-palvelua. Kaukana siitä. Zune ei ollut täydellinen, se oli vain aika hyvä. Se tarjosi melko vähän ominaisuuksia, joita Microsoftin odotettiin rakentavan Windows Phonen seuraavassa iteraatiossa – Windows Phone 8:ssa. Siellä oli sosiaalinen integraatio, automaattiset soittolistat Smart DJ:n kautta. Se, että Microsoft repi Zune-tuotemerkin käyttöjärjestelmästä, ei ollut huolenaihe. Brändit ovat vain nimiä, olisi naurettavaa väittää, että Microsoftin musiikkipalvelu huononisi ajan myötä. Mutta niin kävi. Zune menetti perhepaketin, ilmaisen 10 kappaletta kuukaudessa ja joukon muita pieniä ominaisuuksia, jotka olisivat helpottaneet Zune-käyttäjien elämää.

Xbox-musiikki: Toinen suuri ongelma Xbox-musiikin kanssa oli… Xbox-musiikki. Brändinä Xbox-nimi liittyy pelaamiseen ja konsoleihin, Xboxiin, Xbox 360:een ja Xbox Oneen. Kun Microsoft on saattanut haluta Xbox-brändin korvaavan Zune-brändin viihdebrändinä, siihen on täytynyt liittyä jokin looginen päättely. Zune-brändiä pidettiin epäonnistuneena, ja Microsoft tarvitsi uuden brändäyksen viihdepalveluidensa edistämiseksi. Xbox oli jo ennestään mahtava pelibrändi, joten käyttämällä samaa logiikkaa kuin Surface Phone -puhelimen kannattajat, Microsoft esitteli Xbox Music and Video -videon Zunen korvikkeena. Nämä olivat hienoja palveluita, hitto, olen luultavasti yksi harvoista ihmisistä, jotka ostavat elokuvia Xbox Videon kautta, ja Xbox Music -palvelu oli ja pysyy kunnossa huomiseen asti. Suurin ongelma molemmissa oli kuitenkin brändäys. Kuten aiemmin mainitsin, Xbox-brändi on tehokas pelibrändi, joten kaikki Xboxiin liittyvä liittyy pelaamiseen suuren yleisön keskuudessa. Useimmat Xbox Musicin nähneet olisivat uskoneet, että se oli linkitetty Xbox-konsoliin. Koska ominaisuutta mainostettiin harvoin, tämä hämmennys olisi estänyt palvelun mahdolliset käyttäjät.

Kuitenkin jopa käyttäjille, joita Xbox Music -brändi ei poistanut käytöstä, yksi asia esti tiellä. Kun kokeilet testaamatonta tuotetta, ensivaikutelmalla on väliä, eivätkä Xbox Music -sovellukset antaneet parasta ensivaikutelmaa.

Windows Phone 8: Windows Phone 8 oli ensimmäinen kosketukseni Xbox Musiciin musiikki- ja videokeskuksen kautta, ja vaikka nautin musiikkisovelluksesta/keskittimestä, voin myöntää, että ennen Windows Phone 8 GDR3:a se oli hieman PITA:ta. Se teki kaiken, mitä sen pitikin, mutta se vei aikansa tehdä niin pienemmillä tehoisilla laitteilla, joissa oli paljon musiikkia. GDR3:n jälkeen sovellus oli nopeampi kuin steroideja käyttävä tiejuoksija ja melko miellyttävä käyttää. Käyttäjät ilmoittivat kuitenkin useista kappaleiden päällekkäisyyteen liittyvistä ongelmista, jotkin kappaleet eivät useinkaan toistuneet ja se oli itse asiassa heikentynyt jollain tavalla.

Xbox Music -palvelu oli hieno, mutta koska Microsoft ei parantanut sovellusta tarpeeksi saavuttaakseen palvelun, se jäi jollain tapaa kilpailijoistaan ​​jälkeen.

Microsoft julkaisee Xbox Musicin esikatselusovelluksen, joka ennusti Xbox Musicin tulevaisuutta alustalla. Tämä sovellus oli erittäin selvästi beta-vaiheessa, mutta osoitti tarpeeksi lupauksia, jotta käyttäjät olivat valmiita unohtamaan sen mahdollisen mahtavuuden ennakoinnissa. Sitten tapahtui Windows Phone 8.1.

Windows Phone 8.1 : 14. huhtikuuta 2014 armeijassa oli häiriö. Sen lisäksi, että Microsoft ei ollut julkaissut Windows Phone 8.1:n suureen fanfaariin, miljoonat käyttäjät huomasivat nopeasti, että Microsoft oli päivityksen yhteydessä korvannut Music + Videos -keskuksen esikatselusovelluksella. Vaikka valittaminen alkoi heti, Joe Belfioren twiitit saivat minut pidättelemään ajatukseni. Se oli kehittäjän esikatselu, Microsoft varmasti esti todellista sovellusta, joka julkaistaan ​​seuraavassa päivityksessä. Tai sen jälkeinen. Tai seuraava. Sitten penniäkään putosi minulle ja monille käyttäjille. Ei olisi mitään ihmeellistä päivitystä, Xbox Music oli pilalla kuukausia peräkkäin.

Suuri ongelma tässä oli, että vaikka Xbox Music ei olekaan Windows Phonen merkki- tai rikkoutumisominaisuus, se on ominaisuus, joka olisi voinut muuttua myyntivaltiksi, jos Microsoft olisi toiminut oikein. Sen sijaan Windows Phone -mainokset mainostivat MixRadiota – sekä videoissa että laitteiden laatikoissa.

Microsoft ei suinkaan ollut myyntivaltti, vaan tehnyt Xbox Musicista kiusallisen. Minulla on muutamia teorioita siitä, kuinka tämä tapahtui ("pehmeiden juorujen" ruokkimana). Microsoftin suuri esittely Windows Phone 8.1:n kanssa oli universaalien sovellusten suosio. Myydäkseen tarinan oikein kehittäjille heidän piti laittaa rahansa suuhunsa ja luoda uusia sovelluksia työkaluilla, jotka he aikoivat tarjota kehittäjille. Kolmannen osapuolen apiden rajoitukset havaittiin kuitenkin, kun ne salasivat toistaakseen kokemusta, jonka he olivat aiemmin tarjonneet alkuperäisillä sovelluksilla.

Haluaisin ajatella, että musiikkitiimi ei ole tyhmä, vain jänne. Vaikka he olisivat voineet päivittää sisäänrakennetun hub-sovelluksen ja käyttää sitä stand-in-tilassa, kunnes todellinen universaali sovellus oli valmis, heidän täytyi osoittaa, että Microsoft aikoo käyttää samoja API-liittymiä kuin kehittäjät ja tarjota todella hyvä kokea. He olivat jumissa kiven ja kovan paikan välissä, ja perääntyminen merkitsisi tappion myöntämistä.

IOS ja Android: Xbox Musicin iOS- ja Android-sovellukset julkaistiin noin 2 vuotta sitten. Minulla ei ole niin paljon kokemusta niistä kuin Windows Phone -versioista, kun olen käyttänyt niitä molempia lyhyesti. Sen mukaan, mitä näin, kokemus siellä oli melko yksinkertainen. Tyylilajikohtaista selaamista ei tuettu – koska joku, joka soittaa satunnaisia ​​ääniraitoja harjoittelun aikana, se olisi melkoinen laiminlyönti. Siellä ei myöskään ole kuratoitua sisältöä. Xbox-verkkosovellus sisältää suosituksia ja ehdottaa sinulle artisteja sen perusteella, mitä olet soittanut. Ios- ja Android-sovelluksissa ei ole mitään näistä. Ollakseni rehellinen, kaikki asiat huomioon ottaen Xbox Musicilla on kyseenalainen ero, että se on ainoa Microsoft-sovellus, joka on huonompi muilla alustoilla kuin Windows Phonessa.

Tulevaisuus: Microsoft saattaa käynnistää Xbox Musicin uudelleen Microsoft Musicina Windows 10:ssä, mutta joka tapauksessa se on Xbox Musicin ja Zunen suora seuraaja. Kokemus on naulittava suoraan portista. Kerran purru, kahdesti ujo, kolmannen kerran? Ei edullinen.

Olen kokeillut sekä uusia Windows-työpöytä- että Windows Mobile -sovelluksia ja ne ovat riittäviä parannuksia suoriin edeltäjiinsä verrattuna. Mobiilisovellus, joka on vielä lapsenkengissä, vaatii kuitenkin vielä paljon työtä saavuttaakseen Zune-musiikkisoittimen asettaman standardin, mutta myös ylittääkseen sen.

iOS:lle ja Androidille tehtävä on paljon vaikeampi. Niiden on tarjottava parempaa palvelua kuin monialustaiset Spotify, Google Play Music All Access ja Apple Music. Heidän sovelluksensa on oltava nopeampi, varustellumpi ja sujuvampi.

Mikä tärkeintä, kaikilla alustoilla uuden musiikkisovelluksen on tarjottava tehokas ensivaikutelma pyyhkiäkseen pois menneisyyden epäonnistumiset. Microsoftilla on loistavia insinöörejä; jos he panevat mielensä siihen, he voivat tehdä sen.