مایکروسافت به زودی به شما اجازه میدهد با استفاده از گزارش ChatGPT، ربات چت خود را ایجاد کنید
2 دقیقه خواندن
منتشر شده در
صفحه افشای ما را بخوانید تا بدانید چگونه می توانید به MSPoweruser کمک کنید تا تیم تحریریه را حفظ کند ادامه مطلب
به زودی، شرکت های بزرگ نیز می توانند چت بات های خود را با استفاده از فناوری ChatGPT منتشر کنند. مطابق با CNBC منبع، مایکروسافت در حال برنامه ریزی برای عرضه این فناوری در اواخر سال جاری است.
ChatGPT اکنون بحث شهر است. مایکروسافت می خواهد شهرت ربات چت را با اجازه دادن به شرکت ها برای تولید خود با استفاده از ChatGPT OpenAI گسترش دهد. جدا از شرکت ها، مدارس و دولت ها نیز می توانند از این فناوری برای ایجاد ربات های چت خود استفاده کنند. این از طریق نرم افزاری خواهد بود که مایکروسافت قصد دارد آن را منتشر کند و به زودی نسخه های سفارشی ChatGPT را تولید خواهد کرد. حتی بیشتر از آن، سازندگان چت بات اجازه خواهند داشت که نام تجاری مایکروسافت و OpenAI را پس از انتشار نسخههای توسعهیافته خود با این نرمافزار حذف کنند.
شخصی که با این موضوع آشنا بود با CNBC در میان گذاشت که ایجاد ربات چت تنها هدف این طرح نیست. همانطور که مشخص است، مایکروسافت همچنین میخواهد از فناوری جدید برای کمک به مشتریان در پالایش یا بهبود پروژههای چت بات فعلی خود استفاده کند. این شخص خاطرنشان کرد که این طرح می تواند به سازندگان چت بات کمک کند تا از ویژگی پیشنهاد پاسخ استفاده کنند، که می تواند برای نمایندگان مرکز تماس در طول تماس های خدمات مشتری مفید باشد. این منعکس کننده است قابلیت جدید Microsoft Viva Sales، که اکنون می تواند محتوای ایمیل تولید شده با هوش مصنوعی و مرتبط با گیرنده را به فروشندگان پیشنهاد دهد.
ChatGPT هنوز از نظر اطلاعاتی که می تواند تولید کند بسیار محدود است زیرا آموزش آن فقط تا سال 2021 ادامه دارد. با این حال، طبق گزارش ها، این طرح به ربات های چت راه اندازی شده با سرویس تجاری ChatGPT مایکروسافت اجازه می دهد اطلاعات فعلی و توانایی ذکر منابع را داشته باشند. همانطور که CNBC اشاره کرد، این در نسخه فعلی ChatGPT در دسترس نیست. با این حال، این ویژگی در اوایل سال جاری فاش شد گزارش نمایش نسخه جدید بینگ با پشتیبانی از ChatGPT.
این شخص افزود: این طرح شامل ابزارهایی برای مشتریان است که به آنها کمک می کند هنگام کار با ربات های چت تخمین زده و هزینه را محدود کنند. علاوه بر این، به مشتریان سازمانی آینده نیز اجازه داده میشود که دادههای خود را آپلود کنند، صدای چتباتهای خود را اصلاح کنند، و حتی درخواست پیام خود را قبل از تعامل با چتباتهای سفارشی خود برای کاربران سفارشی کنند.