مایکروسافت می گوید هنوز روی سرفیس پرو 4، خواب نامناسب سرفیس بوک و مشکلات باتری کار می کند

مایکروسافت به روز رسانی سیستم عامل ژانویه 2016 را صادر کرد برای سرفیس پرو 4 و سرفیس بوک این هفته. همانطور که ممکن است متوجه شده باشید، به روز رسانی ها راه حل ارائه نکنید برای خواب نامناسب بدنام و مشکلات تخلیه باتری. اما مطمئن باشید، مایکروسافت روی آنها کار می کند.

شرکت ردموند، واشنگتن نگرانی های کاربران را در وب سایت پشتیبانی سرفیس برطرف کرده است تا به آنها اطلاع دهد که در حال کار بر روی مسائل ذکر شده است. این شرکت نوشت: «دیروز تیم مهندسی ما برخی به‌روزرسانی‌ها را برای سرفیس بوک و سرفیس پرو 4 منتشر کرد. این به‌روزرسانی‌ها اصلاحاتی را برای بهبود شارژ باتری و تنظیم حرارتی، عملکرد بی‌سیم و بلوتوث، و تجربه جداسازی مجدد از سرفیس بوک ارائه می‌دهند».

"ما می دانیم که برخی از شما هنوز با مشکلاتی از جمله مسائل مربوط به مدیریت انرژی مواجه هستید، و ما در تلاش هستیم تا در اسرع وقت به آنها رسیدگی کنیم. به‌محض آماده شدن، به‌روزرسانی‌های اضافی را منتشر خواهیم کرد.»

چندین کاربر سرفیس بوک و سرفیس پرو 4، دو دستگاه محاسباتی که مایکروسافت در اکتبر سال گذشته راه اندازی کرد، از مشکل خواب نامناسب در دستگاه های خود شکایت کردند. همانطور که می‌توانید تصور کنید، این مشکل روی عمر باتری نیز تاثیر گذاشته است. مایکروسافت ماه گذشته موضوع را تصدیق کرد اما اشاره کرد که این تعمیر تنها در اوایل سال 2016 در دسترس خواهد بود.

گزارش‌های رسانه‌ها حاکی از آن است که این مشکل ناشی از نقص در سری پردازنده‌های Skylake اینتل است و بسیاری از دستگاه‌های غیر سرفیس نیز تحت تأثیر قرار گرفته‌اند.