مایکروسافت چندین تجربه جدید هوش مصنوعی را برای Microsoft Dynamics 365 اعلام کرد

مایکروسافت دیروز اعلام کرد چندین محصول و قابلیت جدید برای Microsoft Dynamics 365. این محصولات و قابلیت ها بین آوریل و سپتامبر به عنوان بخشی از موج 2024 انتشار 1. مایکروسافت جزئیات بیشتر در مورد این ویژگی ها را در اینجا فاش خواهد کرد رویداد راه اندازی برنامه های کاربردی تجاری که در 10 آوریل اتفاق می افتد.

Premium مدیریت زنجیره تامین Dynamics 365:

Dynamics 365 Supply Chain Management Premium قابلیت‌های برنامه‌ریزی تقاضای مبتنی بر هوش مصنوعی را برای بهینه‌سازی کارایی زنجیره تامین ارائه می‌دهد. جدید بینش داده های ارائه شده توسط Copilot سطح جدیدی از هوش و اتوماسیون را برای پیش بینی تقاضا ارائه می دهد. جدید فرآیند حذف مرحله به مرحله محصول به مدیریت بهتر انتقال در چرخه عمر محصول کمک می کند. جدید امنیت در سطح ردیف حفاظت از داده ها را بهبود می بخشد و امکان کنترل دسترسی دقیق را فراهم می کند. در نهایت، جدید اظهار نظر در سطح سلول ویژگی اظهار نظر در سطح طرح موجود را تکمیل می کند.

ویژگی های جدید هوش مصنوعی در Microsoft Dynamics 365 Sales:

جدید طرح پیشنهادی خلاصه ویژگی به شما امکان می دهد تا پیشنهادات طولانی مشتری را خلاصه کنید. پیشرفت های جدید صلاحیت سرب به فروشندگان اجازه می دهد فرصت هایی را به فروشنده مناسب اختصاص دهند. با استفاده از Microsoft Copilot for Sales که اخیراً اعلام شده است، فروشندگان می توانند از طریق برنامه های Microsoft 365 مانند Outlook و Microsoft Teams به مهارت ها، داده ها و اقدامات ویژه فروش دسترسی داشته باشند. 

ویژگی های جدید هوش مصنوعی در خدمات مشتری مایکروسافت Dynamics 365:

Microsoft Dynamics 365 Customer Service دارای ویژگی های جدیدی است که به نمایندگان کمک می کند در زمان صرفه جویی کرده و پشتیبانی بهتری از مشتری ارائه دهند. نمایندگان اکنون می‌توانند خلاصه‌ای سریع از به‌روزرسانی‌های مهم پرونده را دریافت کنند، برای نوشتن ایمیل‌ها از هوش مصنوعی کمک بگیرند و به راحتی اطلاعاتی را که از قبل در سیستم وجود دارد، پیدا کنند. علاوه بر این، کاربران می توانند با بهبودهای جدید هوش مصنوعی و تلفن گویا، تجربه صوتی بهتری را به مشتریان ارائه دهند.