Apple finalmente dará herramientas a los talleres de reparación independientes para reparar iPhones rotos

Después de resistir durante años, Apple finalmente se rindió y pronto permitirá que los usuarios obtengan ayuda de talleres de reparación independientes para reparar sus iPhones rotos. Los gigantes tecnológicos como Apple y Microsoft han sido criticados en el pasado por hacer que el dispositivo no se pueda reparar o permitir que las reparaciones las realicen solo personas autorizadas.

Ayer, Apple confirmó que pronto proporcionarán a las empresas de reparación independientes las mismas herramientas y manuales que les da a los "Proveedores de servicios autorizados de Apple". Sin embargo, la nueva iniciativa de Apple se limita a empresas en los EE. UU. No solo eso, sino que Apple también buscará ciertas certificaciones antes de proporcionar las herramientas y también recogerá las piezas rotas de los talleres de reparación (la empresa cubrirá el costo del envío).

Para satisfacer mejor las necesidades de nuestros clientes, estamos facilitando que los proveedores independientes en los EE. UU. aprovechen los mismos recursos que nuestra red de proveedores de servicios autorizados de Apple. Cuando se necesita una reparación, el cliente debe tener confianza en que la reparación se hizo correctamente. Creemos que la reparación más segura y confiable es la que realiza un técnico capacitado que utiliza piezas genuinas que han sido diseñadas adecuadamente y probadas rigurosamente.

– Jeff Williams, director de operaciones de Apple

Apple ofrece talleres de reparación para unirse al programa de forma gratuita. Todo lo que necesitan hacer es dirigirse al sitio web de soporte de Apple y seguir las instrucciones para recibir la certificación. Apple señala que las empresas que califiquen recibirán piezas, herramientas, capacitación, manuales de reparación y diagnósticos originales de Apple al mismo costo que los proveedores de servicios autorizados de Apple (AASP).

Si bien esto todavía no permite que los clientes realicen las reparaciones ellos mismos, es un paso en la dirección correcta. El objetivo final debe ser extender la vida útil del dispositivo realizando reparaciones y actualizaciones sin preocuparse por encontrar herramientas y piezas específicas. El derecho a reparar La campaña ha estado luchando para permitir que los clientes realicen reparaciones en sus dispositivos electrónicos y la nueva iniciativa de Apple es sin duda un gran paso adelante.