Apple finalmente permite piezas Apple usadas en reparaciones

Apple hoy hizo un gran anuncio sobre los próximos cambios en sus procesos de reparación existentes. Con este próximo cambio de proceso, los clientes y proveedores de reparación independientes ahora pueden utilizar piezas Apple usadas en las reparaciones. Este cambio de proceso será compatible a partir de modelos seleccionados de iPhone este otoño. Apple mencionó que las piezas originales de Apple usadas ahora pueden habilitar la funcionalidad y seguridad completas que ofrece la calibración original de fábrica, similar a las nuevas piezas originales de Apple.

Apple estuvo trabajando durante los últimos dos años para permitir la reutilización de piezas como los sensores biométricos utilizados para Face ID o Touch ID. A partir de este otoño, la calibración de piezas originales de Apple, nuevas o usadas, se realizará en el dispositivo después de instalar la pieza. Además, a partir de ahora, los clientes y ejecutivos de los centros de servicio no necesitarán proporcionar el número de serie de un dispositivo cuando soliciten piezas en la tienda de reparación de autoservicio para reparaciones que no impliquen el reemplazo de la placa lógica.

Para evitar que los iPhones robados sean desmontados para reemplazar piezas usadas, Apple extenderá su función de bloqueo de activación también a las piezas del iPhone. Si un iPhone en reparación detecta que una pieza compatible se obtuvo de otro dispositivo robado con el Bloqueo de activación o el Modo perdido habilitado, la calibración no funcionará.

Finalmente, los usuarios de iPhone usados ​​ahora pueden tener acceso a sus historiales completos de piezas y reparaciones. Con la sección Historial de piezas y servicios en Configuración en iOS, los propietarios pueden ver si su dispositivo ha sido reparado y obtener información sobre las piezas utilizadas. A finales de este año, Apple también mostrará si una pieza es genuina de Apple nueva o usada.

“Durante los últimos dos años, los equipos de Apple han estado innovando en el diseño y la fabricación de productos para respaldar las reparaciones con piezas Apple usadas que no comprometan la seguridad o la privacidad de los usuarios. Con esta última expansión de nuestro programa de reparación, estamos entusiasmados de agregar aún más opciones y conveniencia para nuestros clientes, mientras ayudamos a extender la vida útil de nuestros productos y sus piezas”, dijo John Ternus, vicepresidente senior de Ingeniería de Hardware de Apple. .