10 καλύτερα εργαλεία πωλήσεων AI το 2024
16 λεπτό. ανάγνωση
Ενημερώθηκε στις
Διαβάστε τη σελίδα αποκάλυψης για να μάθετε πώς μπορείτε να βοηθήσετε το MSPoweruser να διατηρήσει τη συντακτική ομάδα Διάβασε περισσότερα
![ai-για πωλήσεις](https://mspoweruser.com/wp-content/uploads/2023/08/AI-for-sales.jpg)
Το να παραμείνετε ανταγωνιστικοί στο συνεχώς μεταβαλλόμενο τοπίο των πωλήσεων μπορεί να είναι ένα αποθαρρυντικό έργο, αλλά η χρήση της δύναμης της τεχνολογίας αιχμής το απλοποιεί. Η Τεχνητή Νοημοσύνη (AI) άλλαξε το παιχνίδι πωλήσεων για πάντα, βοηθώντας τις ομάδες πωλήσεων να εξορθολογίσουν τις διαδικασίες τους, να λάβουν αποφάσεις με βάση τα πραγματικά δεδομένα και να αυξήσουν τα έσοδα.
Αυτός ο οδηγός θα βουτήξει βαθιά στην επιλογή της καλύτερης τεχνητής νοημοσύνης για πωλήσεις, βοηθώντας σας έτσι να επιλέξετε την τέλεια εφαρμογή για την εταιρεία σας.
Κατά τη διάρκεια της ενδελεχούς ερευνητικής μας φάσης, βρήκαμε μια πολύ διορατική και πολύτιμη αναφορά που ονομάζεται το Αναφορά τάσεων πωλήσεων 2023 που δημιουργήθηκε από το HubSpot.
Το παραπάνω στιγμιότυπο προέρχεται από το Κεφάλαιο 4 της αναφοράς HubSpot, που δείχνει το οι πιο κρίσιμες μετρήσεις που απαιτούν παρακολούθηση το 2023. Όλοι οι παράγοντες που αναφέρονται παραπάνω έχουν πραγματικό και ουσιαστικό αντίκτυπο στο πόσο καλά μπορεί η ομάδα πωλήσεών σας να μετατρέψει δυνητικούς πελάτες και η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να βοηθήσει σε αυτές τις εργασίες.
Παρακάτω, μπορείτε να παρατηρήσετε μια άλλη κρίσιμη μελέτη αγοράς που δημιουργήθηκε από την McKinsey & Company, που καλύπτει Μάρκετινγκ και Προσέγγιση Πωλήσεων με τεχνητή νοημοσύνη με Generative AI. Το διάγραμμα που παρουσιάζεται παρακάτω δημιουργήθηκε με βάση τα ανώτερα στελέχη που απάντησαν στην ακόλουθη δήλωση: Μοιραστείτε την εκτιμώμενη απόδοση επένδυσης / αντίκτυπο που θα είχαν αυτά τα εργαλεία εάν εφαρμοστούν στον οργανισμό σας.
Το παρακάτω γράφημα δεδομένων είναι ένα συγκρότημα όλων των απαντήσεών τους:
Όπως μπορείτε να δείτε, αναγνώριση μολύβδου, βελτιστοποίηση μάρκετινγκ, και η εξατομικευμένη προσέγγιση είναι οι κορυφαίοι υποψήφιοι εδώ, δείχνοντας ότι οι ηγέτες του κλάδου θεωρούν αυτούς τους επιχειρηματικούς τομείς που επηρεάζονται περισσότερο από την ενσωμάτωση της Generative AI.
Για να διασφαλιστεί ο δίκαιος ανταγωνισμός, η χρήση τεχνητής νοημοσύνης στις πωλήσεις σας έγινε απαίτηση και όχι απλώς επιλογή. Για να το κάνετε αυτό χωρίς πολλή ταλαιπωρία, δημιουργήσαμε έναν αναλυτικό οδηγό για αυτό το θέμα, δίνοντάς σας πρόσβαση σε 10 από τα καλύτερα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης για πωλήσεις. Ας βουτήξουμε αμέσως!
1. Αϊνστάιν GPT – Το καλύτερο εργαλείο πωλήσεων AI συνολικά
Αϊνστάιν GPT είναι η δύναμη της τεχνητής νοημοσύνης από τη Salesforce, αναλαμβάνει την ηγεσία ως το καλύτερο εργαλείο πωλήσεων τεχνητής νοημοσύνης του 2023 και υπόσχεται να φέρει επανάσταση στις συζητήσεις και τις τακτικές πωλήσεων. Αυτό το πανίσχυρο εργαλείο είναι γνωστό για την ευελιξία του και τις ικανές λειτουργίες του με τεχνητή νοημοσύνη, καθιστώντας το ένα από τα καλύτερα εργαλεία για ομάδες πωλήσεων.
Στη βάση του, το Einstein GPT διασφαλίζει ότι οι επαγγελματίες πωλήσεων μπορούν να δημιουργήσουν προγνωστική βαθμολογία δυνητικών πελατών αναλύοντας τεράστια σύνολα δεδομένων για τον εντοπισμό τυχόν δυνητικών πελατών που μπορούν εύκολα να μετατραπούν σε πελάτες. Αυτή η διαδικασία εξοικονομεί σημαντικό χρόνο, ενώ παράλληλα κάνει την προσπάθεια πωλήσεων πιο αποτελεσματική και εστιασμένη σε αυτό που έχει μεγαλύτερη σημασία: τα ποσοστά μετατροπής.
Ο αυτοματισμός είναι ένα άλλο ζωτικής σημασίας χαρακτηριστικό ενσωματωμένο στο Einstein GPT. Αυτή η διαδικασία μπορεί να αυτοματοποιήσει εργασίες ρουτίνας ή χρονοβόρες εργασίες, επιτρέποντας στην ομάδα πωλήσεων να επικεντρωθεί σε πιο κρίσιμες πτυχές, όπως η δημιουργία σχέσεων με τους πελάτες και το κλείσιμο συμφωνιών. Οι δυνατότητες αυτοματισμού που βρίσκονται σε αυτήν την εφαρμογή AI διασφαλίζουν ότι η διαχείριση των επακόλουθων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η ενημέρωση των αρχείων CRM και η ιεράρχηση εργασιών είναι εύκολη και αποτελεσματική.
Αυτό που κάνει το Einstein GPT να ξεχωρίζει από το πλήθος του λογισμικού που δοκιμάσαμε είναι η ικανότητά του να ενσωματώνεται απρόσκοπτα στο Salesforce CRM. Εάν η εταιρεία σας χρησιμοποιεί ήδη Salesforce, η χρήση αυτού του ισχυρού εργαλείου AI μπορεί να γίνει φυσικά και γρήγορα. Η προσθήκη τεχνητής νοημοσύνης στη διαδικασία CRM μπορεί να βελτιστοποιήσει τις δραστηριότητες πωλήσεων της εταιρείας σας με βάση δεδομένα.
Ακόμη περισσότερο, το Einstein GPT δεν περιορίζεται σε έναν συγκεκριμένο τύπο επιχείρησης, καθώς μπορεί να προσαρμοστεί σε διάφορους κλάδους και να προσφέρει βελτιωμένη απόδοση στην ομάδα πωλήσεών σας, επομένως μη διστάσετε να το εξερευνήσετε περαιτέρω!
ΥΠΕΡ
- Ενσωματώνεται άψογα με το Salesforce για προγνωστικό σκοράρισμα, αυτοματοποίηση κ.λπ.
- Βελτιώνει το Salesforce CRM με προηγμένες λειτουργίες AI
- Μπορεί να προσαρμοστεί για διάφορους τύπους επιχειρήσεων
ΚΑΤΑ
- Η εφαρμογή και η χρήση αυτού του εργαλείου θα απαιτήσει κάποια εκπαίδευση
2. Κλάρι – Precision Revenue Forecasting με AI
Στον κόσμο των πωλήσεων, η ακρίβεια και η ακρίβεια της ομάδας σας στην πρόβλεψη εσόδων μπορούν να κάνουν ή να καταστρέψουν μια εταιρεία, και εδώ είναι το δεύτερο εργαλείο πωλήσεων τεχνητής νοημοσύνης, Κλάρι, έρχεται. Αυτό το λογισμικό ειδικεύεται στις έξυπνες λειτουργίες εσόδων και είναι γνωστό για την αξιοσημείωτη ικανότητά του να δημιουργεί εξαιρετικά ακριβείς προβλέψεις εσόδων.
Ένας από τους κύριους πυλώνες δυνατοτήτων της Clari είναι η ικανότητά της να ενοποιεί δεδομένα από διάφορες πηγές και να τα παρουσιάζει με τρόπο κατανοητό, απλοποιώντας και εξορθολογίζοντας τη διαδικασία των οικονομικών προβλέψεων. Ενσωματώνεται χωρίς προβλήματα με το CRM, τον αυτοματισμό μάρκετινγκ, ακόμη και τα οικονομικά συστήματα, συγκεντρώνοντας όλα τα δεδομένα σε έναν κεντρικό κόμβο. Στη συνέχεια, το AI αναλύει αυτές τις πληροφορίες και δημιουργεί προβλέψεις.
Η Clari μπορεί επίσης να παρέχει μια λεπτομερή κατανόηση των ροών εσόδων σας και να τμηματοποιήσει τις πληροφορίες ανά προϊόν, περιοχή, ομάδα πωλήσεων κ.λπ. Ένα άλλο σημαντικό πλεονέκτημα που παρατηρήσαμε κατά τη φάση της δοκιμής μας είναι οι δυνατότητες πρόβλεψης σε πραγματικό χρόνο.
Οι ηγέτες πωλήσεων μπορούν να δουν πρόβλεψη εσόδων σε πραγματικό χρόνο, κάτι που μπορεί να κάνει τεράστια διαφορά, ειδικά για αποφάσεις που είναι ευαίσθητες στο χρόνο.
Η Clari προσφέρει επίσης πολλά εργαλεία που καλύπτουν την ανάλυση απόδοσης πωλήσεων για να στρογγυλοποιήσουν αυτό το εξαιρετικό εργαλείο. Αυτή η διαδικασία μπορεί να προσδιορίσει την περιοχή που χρειάζονται εκπαίδευση ή υποστήριξη οι εκπρόσωποι πωλήσεών σας, βελτιστοποιώντας έτσι την όλη διαδικασία μακροπρόθεσμα.
ΥΠΕΡ
- Εξαιρετικός στην παροχή ακριβών προβλέψεων εσόδων με ανάλυση που βασίζεται σε AI
- Μπορεί να ενοποιήσει δεδομένα από διάφορες πηγές, προσφέροντας έναν κεντρικό κόμβο πληροφοριών
- Παρέχει πρόβλεψη σε πραγματικό χρόνο στη γρήγορη λήψη αποφάσεων
ΚΑΤΑ
- Η χρήση των προηγμένων δυνατοτήτων της Clari απαιτεί εξειδίκευση στις επιχειρηματικές διαδικασίες
3. Gong.io – Αύξηση των συνομιλιών πωλήσεων με AI
Gong.io είναι τρίτο στον οδηγό μας, καθιστώντας το ένα από τα καλύτερα λογισμικά πωλήσεων AI. Αυτή η εφαρμογή παρέχει στο τμήμα πωλήσεών σας μια απαράμιλλη πλατφόρμα σε πραγματικό χρόνο για την ανάλυση κλήσεων πωλήσεων και συναντήσεων.
Το Gong.ai προσφέρει στους χρήστες μια φανταστική δυνατότητα καθοδήγησης και ανάλυσης τάσεων, διασφαλίζοντας ότι το τμήμα πωλήσεων ενισχύει την επικοινωνία, εντοπίζει τις αναδυόμενες τάσεις και βελτιώνει την απόδοση των αντιπροσώπων πωλήσεων. Η χρήση του Gong.ai είναι σαν να έχετε έναν εικονικό προπονητή πωλήσεων τέλεια ενσωματωμένο στο λειτουργικό σας σύστημα, το οποίο μπορεί να παρέχει συμβουλές βασισμένες σε πραγματικά δεδομένα, βελτιώνοντας έτσι τις στρατηγικές πωλήσεων και τα ποσοστά μετατροπών.
Αυτό το ισχυρό λογισμικό AI δεν περιορίζεται στην απλή ανάλυση κλήσεων. Καλύπτει όλες τις πτυχές και τις αποχρώσεις της αλληλεπίδρασης πωλήσεων, ανιχνεύοντας λεπτές ενδείξεις στις συνομιλίες και ενημερώνοντάς σας για το τι λειτουργεί και χρειάζεται βελτίωση. Αυτός ο τύπος πληροφοριών διασφαλίζει ότι οι ομάδες πωλήσεων μπορούν να προσαρμόσουν την προσέγγισή τους σε μεμονωμένους πελάτες και να έχουν τις καλύτερες πιθανότητες να δημιουργήσουν μια αμοιβαία επωφελή σχέση.
Το Gong.io έχει επίσης δυνατότητες πρόβλεψης, χρησιμοποιώντας αναλυτικά στοιχεία για την ακριβή πρόβλεψη των αποτελεσμάτων των πωλήσεων. Κατά τη δοκιμή αυτού του λογισμικού, εκπλαγήκαμε με το πόσο λεπτομερείς ήταν οι προβλεπόμενες πωλήσεις. Μπορούσαμε εύκολα να δούμε πού βρίσκονται οι προσπάθειες πωλήσεών μας, γεγονός που μας βοήθησε να λάβουμε καλύτερες αποφάσεις για τη βελτιστοποίηση της διοχέτευσης πωλήσεών μας. Μπορείτε να εκμεταλλευτείτε τη δύναμη του Gong.ai σήμερα, οπότε μην διστάσετε!
ΥΠΕΡ
- Παρέχει ανάλυση σε πραγματικό χρόνο των συνομιλιών πωλήσεων
- Λειτουργεί σαν εικονικός προπονητής πωλήσεων με χρήσιμες και επί τόπου συμβουλές
- Βοηθά στη λήψη αποφάσεων που βασίζονται σε δεδομένα
- Σας δίνει τη δυνατότητα να δημιουργήσετε ισχυρότερες σχέσεις με τους πελάτες
ΚΑΤΑ
- Οι προηγμένες δυνατότητες περιλαμβάνονται στην έκδοση Premium
- Η έκδοση premium μπορεί να είναι πολύ δαπανηρή για ορισμένες μικρές επιχειρήσεις
4. Viva Sales – AI της Microsoft για την παραγωγικότητα πωλήσεων
Viva Sales είναι μια εφαρμογή πωλήσεων AI που δημιουργήθηκε από τη Microsoft, κατέχει την 4η θέση στη λίστα με τα καλύτερα εργαλεία σε αυτό το θέμα και αποδεικνύει την τεχνογνωσία της Microsoft στην τεχνητή νοημοσύνη. Όπως παρόμοιες εφαρμογές, το Viva Sales σχεδιάστηκε για να ενδυναμώνει τις ομάδες πωλήσεων με δυνατότητες AI.
Κατά τη διάρκεια των δοκιμών μας, το Viva Sales ξεχώρισε με την ικανότητά του να δημιουργεί πολύτιμες πληροφορίες για τις πωλήσεις και τις αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες. Αυτό το κάνει αναλύοντας μεγάλα σύνολα δεδομένων και στη συνέχεια σας προσφέρει τις καλύτερες προτάσεις για τη βελτιστοποίηση των στρατηγικών πωλήσεων. Αυτά τα στοιχεία περιλαμβάνουν τη διδασκαλία της αποτελεσματικής επικοινωνίας, τον εντοπισμό πιθανών ευκαιριών ανοδικών πωλήσεων και την πρόταση της καλύτερης στιγμής για παρακολούθηση.
Μια άλλη ζωτική πτυχή του Viva Sales είναι η ικανότητά του να ενσωματώνεται απρόσκοπτα με το Microsoft 365 και το Dynamics 365. Αυτή η δυνατότητα διασφαλίζει ότι η ομάδα πωλήσεών σας μπορεί να έχει πρόσβαση σε όλα τα εργαλεία που χρειάζονται από την ίδια διεπαφή.
Το Viva Sales μας εντυπωσίασε επίσης με τις δυνατότητες ανάλυσης σχέσεων, απαραίτητες για τη δημιουργία σταθερών και μακροχρόνιων σχέσεων με τους πελάτες σας. Ο κεντρικός κόμβος συνδυάζει όλες τις πληροφορίες και παρέχει μια χρήσιμη επισκόπηση, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών σχετικά με τους πελάτες, τις προτιμήσεις, τα σημεία επαφής και τα πιθανά σημεία πόνου. Αυτό διασφαλίζει ότι οι εκπρόσωποι πωλήσεών σας μπορούν να προσαρμόσουν την αλληλεπίδραση με τους πελάτες για να δημιουργήσουν εμπιστοσύνη και αφοσίωση.
ΥΠΕΡ
- Ενσωματώνεται απρόσκοπτα με το Microsoft 365 και το Dynamics 365, εξασφαλίζοντας αυξημένη παραγωγικότητα
- Παρέχει στους χρήστες μια προβολή 360 μοιρών των αλληλεπιδράσεων με τους πελάτες
- Προσφέρει πληροφορίες και προτάσεις σε πραγματικό χρόνο για τη βελτίωση των στρατηγικών πωλήσεων και της επικοινωνίας
ΚΑΤΑ
- Παρόλο που είναι πλεονεκτικό για τους χρήστες της Microsoft, ενδέχεται να απαιτείται διαφορετική προσαρμογή σε αυτά τα εργαλεία εάν η εταιρεία δεν χρησιμοποιεί ήδη αυτές τις υπηρεσίες
5. Freshsales – Έξυπνο CRM με ενσωμάτωση AI
Freshsales εξασφαλίζει την 5η θέση στη λίστα μας με τα καλύτερα εργαλεία πωλήσεων τεχνητής νοημοσύνης το 2023, διασφαλίζοντας την πλήρη ενσωμάτωση της τεχνητής νοημοσύνης στο λογισμικό Διαχείρισης Σχέσεων Πελατών (CRM). Αυτή η εφαρμογή παρέχει στους χρήστες μια έξυπνη επιλογή CRM που απλοποιεί τη διαχείριση δυνητικών πελατών, την παρακολούθηση αλληλεπίδρασης και την αυτοματοποίηση εργασιών, ελευθερώνοντας έτσι χρόνο για άλλες εργασίες.
Αυτό το λογισμικό ξεχωρίζει από τις άλλες επιλογές σε αυτήν τη λίστα. το σύστημα βαθμολόγησης υποψηφίων που βασίζεται σε τεχνητή νοημοσύνη δημιουργεί δυνητικούς πελάτες με βάση διάφορα κριτήρια και εκχωρεί συγκεκριμένες βαθμολογίες που υπαγορεύουν την προτεραιότητά τους. Αυτή η δυνατότητα διασφαλίζει ότι η ομάδα πωλήσεών σας θα γνωρίζει ποια εργασία απαιτεί την πλήρη προσοχή της και σε ποια ώρα, απλοποιώντας έτσι τη διαχείριση των εργασιών.
Όπως και άλλο λογισμικό, το Freshsales καλύπτει επίσης την εργασία διαχείρισης επαφών της ομάδας πωλήσεών σας, συλλέγοντας δεδομένα όπως κλήσεις, συσκέψεις και μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε ένα κεντρικό χρονοδιάγραμμα. Αυτό διευκολύνει τους αντιπροσώπους πωλήσεων να κατανοήσουν το ιστορικό κάθε επαφής και βοηθά στη δημιουργία μιας εξατομικευμένης συνομιλίας.
Ένα καλό λογισμικό πωλήσεων AI πρέπει επίσης να περιλαμβάνει μια δυνατότητα αυτοματισμού. Το Freshsales δεν απογοητεύει ούτε σε αυτό το τμήμα, επιτρέποντάς σας να παρακολουθείτε μετρήσεις όπως τα ποσοστά ανοιχτών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τους χρόνους απόκρισης κ.λπ. Τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω αυτής της διαδικασίας βοηθούν τους ηγέτες πωλήσεων να δημιουργήσουν προσαρμοσμένες στρατηγικές.
ΥΠΕΡ
- Η διαδικασία βαθμολόγησης δυνητικών πελατών βάσει τεχνητής νοημοσύνης δίνει προτεραιότητα στους δυνητικούς πελάτες και βελτιώνει τα ποσοστά μετατροπών
- Συγκεντρώνει τις αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες σε έναν κεντρικό κόμβο
- Αντιμετωπίζει αυτόματα τις εργασίες δρομολόγησης, απλοποιώντας τη ροή εργασιών της ομάδας πωλήσεων
ΚΑΤΑ
- Ενσωματώνεται με έναν καλό αριθμό εφαρμογών, αλλά η επιλογή είναι περιορισμένη
6. Προσέγγιση – Αποτελεσματική δέσμευση προοπτικών με την τεχνητή νοημοσύνη
Προσέγγιση είναι το εργαλείο πωλήσεων τεχνητής νοημοσύνης στην 6η θέση μας και, παρόλο που δεν είναι τόσο πολύτιμο όσο οι πρώτες θέσεις σε αυτήν τη λίστα, εξακολουθεί να προσφέρει μερικά εξαιρετικά χαρακτηριστικά, τα οποία πρέπει να αναφερθούν. Αυτό το λογισμικό έχει εξατομικευμένες επικοινωνίες ως βάση των λειτουργιών στρατηγικής του, επιτρέποντας στους αντιπροσώπους πωλήσεων να αλληλεπιδρούν με πιθανούς πελάτες με ουσιαστικό και στοχευμένο τρόπο.
Ένα από τα πιο πολύτιμα χαρακτηριστικά που προσφέρει το Outreach είναι η ικανότητά του να δημιουργεί και να αυτοματοποιεί εξατομικευμένες αλληλουχίες email. Αυτό δεν σημαίνει ότι στέλνει γενικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά σας δίνει όλα τα εργαλεία για να δημιουργήσετε προσαρμοσμένα μηνύματα που έχουν απήχηση σε κάθε πελάτη.
Ένα άλλο στοιχείο που ξεχώρισε κατά τη δοκιμή αυτού του λογισμικού πωλήσεων AI ήταν η ικανότητά του να παρέχει με επιτυχία αναλυτικά στοιχεία ανάλογα με κάθε δέσμευση, βοηθώντας έτσι την ομάδα πωλήσεων να κατανοήσει ποια από τα μηνύματά τους λειτουργούν καλύτερα. Οι πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο σχετικά με τα ποσοστά ανοίγματος email, τους χρόνους απόκρισης και τις αναλογίες κλικ/εμφανίσεων επιτρέπουν στους αντιπροσώπους πωλήσεων να προσαρμόσουν τις στρατηγικές προσέγγισης τους.
Το Outreach ενσωματώνεται τέλεια με τα συστήματα CRM για τη στρογγυλοποίηση αυτού του λογισμικού και διασφαλίζει ότι παρακολουθούνται και καταγράφονται όλες οι αλληλεπιδράσεις με υποψήφιους πελάτες. Αυτή η δυνατότητα απλοποιεί τη διαδικασία συνεργασίας μεταξύ των ομάδων πωλήσεων και μάρκετινγκ.
ΥΠΕΡ
- Αυτοματοποιεί εξατομικευμένες αλληλουχίες email, βελτιώνοντας τα επίπεδα αφοσίωσης και τα ποσοστά απόκρισης
- Ενσωματώνει τηλεφωνικές κλήσεις και επικοινωνία μέσων κοινωνικής δικτύωσης εκτός από email
- Προσφέρει πληροφορίες για τη διαχείριση προοπτικών, βοηθώντας τις στρατηγικές προσέγγισης
ΚΑΤΑ
- Θέτει μια καμπύλη μάθησης καθώς η πλατφόρμα μπορεί αρχικά να είναι πολύ περίπλοκη για ορισμένους χρήστες
7. Ταχύτητα – Ακριβής Πρόβλεψη Πωλήσεων μέσω AI
Επειδή η ακριβής πρόβλεψη πωλήσεων μπορεί να επηρεάσει σημαντικά την αποτελεσματικότητα του τμήματος πωλήσεων της εταιρείας σας, Ταχύτητα δημιουργήθηκε. Οι προγραμματιστές αυτής της εφαρμογής εστίασαν, κυρίως, στην ικανότητα της διαδικασίας που βασίζεται σε AI να αποφέρει ακριβή αποτελέσματα.
Η Velocity χρησιμοποιεί τις δυνατότητες AI και μηχανικής εκμάθησης για να αναλύσει τις πωλήσεις από το παρελθόν, τις τάσεις της αγοράς και μια μεγάλη ποικιλία άλλων μεταβλητών για να δημιουργήσει μια εξαιρετικά ακριβή πρόβλεψη πωλήσεων.
Ένα από τα βασικά χαρακτηριστικά που παρατηρήσαμε κατά τη διαδικασία δοκιμών μας ήταν η ικανότητα του Velocity να δημιουργεί προβλέψεις εσόδων ανώτατου επιπέδου και η ποικιλία των πληροφοριών που χρησιμοποιεί, συμπεριλαμβανομένης της οργάνωσης εργασιών ανά προϊόν, περιοχή και ομάδες πωλήσεων. Αυτό το αναλυτικό σύστημα διασφαλίζει ότι η ομάδα πωλήσεών σας μπορεί να εντοπίσει περιοχές που απαιτούν παρέμβαση. Επίσης, οι ηγέτες πωλήσεων μπορούν να εντοπίσουν τις τάσεις παρατηρώντας προηγμένα εργαλεία ανάλυσης και αναφοράς.
ΥΠΕΡ
- Εξαιρετικός στην παροχή πολύ ακριβών προβλέψεων πωλήσεων με ανάλυση βάσει τεχνητής νοημοσύνης
- Προσφέρει προβολές σε πραγματικό χρόνο για γρήγορη και αποτελεσματική λήψη αποφάσεων
- Επιτρέπει στους χρήστες να τμηματοποιούν τα αποτελέσματα των προβλέψεων, παρέχοντας συγκεκριμένες πληροφορίες
ΚΑΤΑ
- Για την εφαρμογή των προηγμένων δυνατοτήτων του Velocity, απαιτείται μια καλά μελετημένη διαδικασία ενοποίησης δεδομένων
8. RocketDocs – Ενισχύστε τις πωλήσεις με περιεχόμενο που δημιουργείται από AI
RocketDocs είναι ο 8ος διεκδικητής μας για τη λίστα των καλύτερων εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης για πωλήσεις, και παρόλο που βρίσκεται πολύ κάτω στη λίστα, εξακολουθεί να παρέχει μια μεγάλη γκάμα πολύτιμων χαρακτηριστικών.
Αυτό το εργαλείο δίνει τη δυνατότητα στην ομάδα πωλήσεών σας να δημιουργήσει συναρπαστικό περιεχόμενο χωρίς καμία προσπάθεια. Επιτρέπει στους επαγγελματίες να έχουν πρόσβαση σε ένα ευρύ φάσμα εξατομικευμένων υλικών επί της επωνυμίας προσαρμοσμένα στο κοινό-στόχο σας.
Το RocketDocs μπορεί να δημιουργήσει διάφορα υλικά πωλήσεων χρησιμοποιώντας αλγόριθμους που υποστηρίζονται από AI, συμπεριλαμβανομένων περιγραφών προϊόντων, προτύπων email και παρουσιάσεων. Ολόκληρη αυτή η διαδικασία ολοκληρώνεται σε λίγα λεπτά, επομένως η χρήση αυτής της εφαρμογής εξοικονομεί χρόνο και σας δίνει το μυαλό σας ήσυχο ότι κάθε κομμάτι περιεχομένου συμμορφώνεται απόλυτα με τις οδηγίες και τα μηνύματα της επωνυμίας σας.
Η προσαρμογή βρίσκεται στον πυρήνα αυτού του λογισμικού, καθώς η μηχανή τεχνητής νοημοσύνης μπορεί να δημιουργήσει περιεχόμενο συγκεκριμένο για διαφορετικούς κλάδους, τμήματα της αγοράς, ακόμη και μεμονωμένους πελάτες.
Αυτό το λογισμικό διασφαλίζει ότι η εταιρεία σας διατηρεί μια συνεπή ταυτότητα επωνυμίας σε όλα τα κανάλια επικοινωνίας και μπορεί να αυξήσει την εμπιστοσύνη και την αναγνώριση. Το RocketDocs ενσωματώνεται τέλεια με συστήματα CRM και άλλα εργαλεία πωλήσεων, εξασφαλίζοντας απρόσκοπτη λειτουργία από την αρχή μέχρι το τέλος.
ΥΠΕΡ
- Βελτιώνει τη δημιουργία περιεχομένου μέσω υλικών που δημιουργούνται από AI
- Σας επιτρέπει να δημιουργείτε προσαρμοσμένο περιεχόμενο για διαφορετικούς κλάδους
- Ενσωματώνεται με το σύστημα CRM με ευκολία
ΚΑΤΑ
- Παρόλο που είναι αποτελεσματικό, το περιεχόμενο που δημιουργείται από την τεχνητή νοημοσύνη ενδέχεται να μην ταιριάζει με τις απαιτήσεις ποιότητας
9. Conversica – AI-Powered Lead Nurturing![Διεπαφή Conversica](https://mspoweruser.com/wp-content/uploads/2023/08/chrome_mkLj7dncOs.png)
Conversica ειδικεύεται στην καλλιέργεια μολύβδου που βασίζεται στην τεχνητή νοημοσύνη, κερδίζοντας τη δέκατη θέση στη λίστα μας με τα κορυφαία εργαλεία πωλήσεων τεχνητής νοημοσύνης για το 2023. Η ικανότητα της Conversica να κλιμακώνει την καλλιέργεια μολύβδου και τον αυτοματισμό παρακολούθησης είναι ένα από τα μοναδικά χαρακτηριστικά της.
Επικοινωνεί με δυνητικούς πελάτες μέσω προσαρμοσμένων ανταλλαγών email όπως ένας επαγγελματίας πωλήσεων. Αυτές οι συζητήσεις έχουν ως στόχο να αναγνωρίσουν τους υποψήφιους πελάτες, να τους προσελκύσουν και να προγραμματίσουν συναντήσεις με το προσωπικό πωλήσεών σας όταν είναι πιο δεκτικοί.
Ο βοηθός τεχνητής νοημοσύνης της Conversica μπορεί να επικοινωνεί με δυνητικούς πελάτες φυσικά, με επίγνωση του περιβάλλοντος, θολώνοντας τη γραμμή μεταξύ τεχνητής νοημοσύνης και ανθρώπινης σύνδεσης. Οι υποψήφιοι πελάτες θα λάβουν γρήγορες απαντήσεις και θα έχουν μια αίσθηση αξίας καθ' όλη τη διάρκεια του ταξιδιού τους, χάρη στην απρόσκοπτη ενσωμάτωσή του στη διαδικασία τροφοδοσίας.
Όλες οι αλληλεπιδράσεις με δυνητικούς πελάτες τεκμηριώνονται και ενσωματώνονται αυτόματα στη γραμμή πωλήσεών σας, χάρη στη σύνδεση της Conversica με συστήματα CRM. Έχοντας πλήρη γνώση των προτιμήσεων και των προηγούμενων αλληλεπιδράσεων του δυνητικού πελάτη, το προσωπικό πωλήσεών σας μπορεί να συνεχίσει από εκεί που σταμάτησε ο βοηθός τεχνητής νοημοσύνης σε αυτήν την κατάσταση.
ΥΠΕΡ
- Αυτοματοποιεί την ανάπτυξη δυνάμεων μέσω εξατομικευμένων συνομιλιών μέσω email
- Ενσωματωμένος βοηθός τεχνητής νοημοσύνης που επιμένει με την παρακολούθηση
- Ενσωματώνεται με συστήματα CRM για απρόσκοπτη διαχείριση μολύβδου
ΚΑΤΑ
- Αν και προηγμένες, οι αλληλεπιδράσεις τεχνητής νοημοσύνης δεν μπορούν ακόμη να αντικαταστήσουν πλήρως την ανθρώπινη αλληλεπίδραση για πολύπλοκα ζητήματα
10. Κέντρο πωλήσεων – Βελτιώστε τις λειτουργίες πωλήσεων με το AI του HubSpot
Κέντρο πωλήσεων από το HubSpot είναι ένα άλλο εργαλείο τεχνητής νοημοσύνης που έχει σχεδιαστεί για να βελτιστοποιήσει και να επιβαρύνει τις λειτουργίες πωλήσεών σας. Χρησιμοποιώντας ισχυρές δυνατότητες AI, αυτό το λογισμικό διασφαλίζει ότι η ομάδα πωλήσεών σας θα λειτουργεί πιο αποτελεσματικά και αποτελεσματικά.
Μία από τις πιο κρίσιμες πτυχές αυτού του λογισμικού είναι η πανίσχυρη απλούστευση διαχείρισης πελατών που φέρεται στον πίνακα. Επιτρέπουν στην ομάδα πωλήσεών σας να συλλαμβάνει, να ταξινομεί και να παρακολουθεί δυνητικούς πελάτες, διασφαλίζοντας ότι δεν θα διαφύγει καμία ευκαιρία.
Οι λειτουργίες των διαδικασιών αυτοματισμού στο Sales Hub ξεχώρισαν επίσης κατά τη διάρκεια των δοκιμών μας και είδαμε θετικές αλλαγές σε διάφορα καθήκοντα, όπως εξατομικευμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, προγραμματισμό εργασιών ροής ή συμμετοχή δυνητικών πελατών στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Αυτή η διαδικασία βοηθά την ομάδα πωλήσεών σας να αλληλεπιδράσει με τους πελάτες την τέλεια στιγμή και με την καλύτερη προσέγγιση πωλήσεων.
Εάν η εταιρεία σας χρησιμοποιεί ήδη το HubSpot, η ενσωμάτωση του Sales Hub είναι απρόσκοπτη, λειτουργεί τέλεια και μειώνει την πίεση στις προσπάθειες μάρκετινγκ πωλήσεων. Αυτό διασφαλίζει ότι δεν μπορούν να χαθούν δυνητικοί πελάτες στην επικοινωνία μεταξύ των τμημάτων πωλήσεων και μάρκετινγκ, βελτιώνοντας την αποτελεσματικότητα στη διαδικασία.
ΥΠΕΡ
- Προσφέρει μια ολοκληρωμένη σειρά εργαλείων για την επιτάχυνση των πωλήσεων, τη διαχείριση δυνητικών πελατών και την αυτοματοποίηση
- Ενσωματώνεται τέλεια με τα εργαλεία μάρκετινγκ του HubSpot
- Η φιλική προς τον χρήστη διεπαφή απαιτεί ελάχιστη εκπαίδευση
ΚΑΤΑ
- Η τιμή μπορεί να είναι πολύ υψηλή για μικρότερες επιχειρήσεις με περιορισμένο προϋπολογισμό
Πώς χρησιμοποιείται η τεχνητή νοημοσύνη στις πωλήσεις;
Η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να βοηθήσει τις ομάδες πωλήσεων να αντιμετωπίσουν όλες τις πτυχές του τμήματος πωλήσεων, συμπεριλαμβανομένων των ακόλουθων στοιχείων:
1. Βελτιώστε τις προβλέψεις πωλήσεων
- Ανάλυση Δεδομένων – Η τεχνητή νοημοσύνη χρησιμοποιεί προηγούμενα δεδομένα, τάσεις της αγοράς και άλλους παράγοντες για να παρέχει ακριβείς εκτιμήσεις πωλήσεων. Μπορεί να αναλύσει μεγάλες βάσεις δεδομένων αποτελεσματικά, διασφαλίζοντας ότι οι προβλέψεις βασίζονται στα πιο πρόσφατα δεδομένα.
- Πρόβλεψη σε πραγματικό χρόνο – Τα συστήματα που λειτουργούν με τεχνητή νοημοσύνη μπορούν να παρέχουν προβλέψεις πωλήσεων σε πραγματικό χρόνο, επιτρέποντας στους οργανισμούς να αντιδρούν γρήγορα σε μεταβαλλόμενες συνθήκες της αγοράς. Αυτή η ευέλικτη προσέγγιση είναι επωφελής στον ταραχώδη εταιρικό κόσμο του σήμερα.
- Τμηματοποιημένες προβλέψεις – Οι προβλέψεις μπορούν να χωριστούν από διάφορους παράγοντες, όπως το προϊόν, η τοποθεσία ή η ομάδα πωλήσεων. Αυτό το επίπεδο ιδιαιτερότητας επιτρέπει στις επιχειρήσεις να εντοπίζουν τα δυνατά και τα αδύναμα σημεία στις τακτικές πωλήσεών τους και να κάνουν βελτιώσεις.
2. Αυτοματοποιήστε τις καθημερινές εργασίες πωλήσεων
- Μάρκα βαθμολόγησης - Η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί αυτόματα να σκοράρει ένα προβάδισμα χρησιμοποιώντας συμπεριφορά, δημογραφικά στοιχεία και ιστορικό αφοσίωσης. Αυτό εγγυάται ότι οι ομάδες πωλήσεων επικεντρώνουν τις προσπάθειές τους σε δυνητικούς πελάτες με την πιο εξαιρετική πιθανότητα μετατροπής, ενισχύοντας την αποτελεσματικότητα.
- Επικοινωνία μέσω email - Αυτοματοποίηση εξατομικευμένων αλληλουχιών email Η χρήση λύσεων με τεχνητή νοημοσύνη βοηθά στην εγγύηση ότι οι υποψήφιοι πελάτες λαμβάνουν σχετικές και έγκαιρες πληροφορίες. Η πιθανότητα αφοσίωσης και μετατροπής αυξάνεται με αυτό το επίπεδο εξατομίκευσης.
- Αυτοματοποίηση εργασιών ρουτίνας – Το AI μπορεί αυτοματοποιήστε τις καθημερινές λειτουργίες όπως η εισαγωγή δεδομένων, ο προγραμματισμός ραντεβού και η παρακολούθηση μέσω email. Αυτός ο αυτοματισμός επιτρέπει στους επαγγελματίες πωλήσεων να επικεντρωθούν σε πιο στρατηγικές εργασίες υψηλής αξίας.
3. Βελτιώστε τα αναλυτικά στοιχεία και την απόδοση πωλήσεων
- Παρακολούθηση μετρήσεων απόδοσης – Τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης μπορούν να παρακολουθούν βασικούς δείκτες απόδοσης, όπως τα ποσοστά ανοίγματος email, τους χρόνους απόκρισης, τα ποσοστά μετατροπών και την κατάσταση της διοχέτευσης πωλήσεων.
- Προγνωστική ανάλυση – Με την τεχνητή νοημοσύνη, οι οργανισμοί μπορούν να αλλάξουν προληπτικά τη στρατηγική τους προβλέποντας μελλοντικές τάσεις πωλήσεων χρησιμοποιώντας υπάρχοντα δεδομένα.
- Εκπαίδευση πωλήσεων – Οι υπάλληλοι πωλήσεων μπορούν να λαμβάνουν σχόλια και πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο από την τεχνητή νοημοσύνη, χρησιμοποιώντας το για να αναλύουν συνομιλίες και συναντήσεις πωλήσεων.
Η τεχνητή νοημοσύνη φέρνει επανάσταση στον κλάδο των πωλήσεων παρέχοντας ακριβείς προβλέψεις, αυτοματοποιώντας τις κουραστικές λειτουργίες και βελτιώνοντας τις μετρήσεις απόδοσης. Δίνει στις ομάδες πωλήσεων τα εργαλεία για να εργαστούν πιο έξυπνα—όχι πιο σκληρά—και να λήψη αποφάσεων βάσει δεδομένων που θα ενισχύσει την παραγωγικότητα και τα έσοδα.
Μη διστάσετε να μοιραστείτε την επιλογή σας χρησιμοποιώντας την παρακάτω ενότητα σχολίων.
φόρουμ χρηστών
μηνύματα 0