Microsoft reagerer på Slacks klage til Europa-Kommissionen

Tidligere i dag meddelte Slack, at det har indgivet en klage mod Microsoft for at samle Microsoft Teams med Office 365 til virksomhedskunder.

Microsoft har ulovligt bundet sit Teams-produkt til sin markedsdominerende Office-produktivitetspakke, tvunget det til at installere det for millioner, blokeret dets fjernelse og skjult de sande omkostninger for virksomhedskunder – Slack.

Du kan læse om Slacks klage i detaljer link.. Microsoft har nu svaret på Slacks klage. Microsoft hævdede, at organisationer ikke adopterede Slack på grund af manglen på videokonferencemuligheder. Du kan finde Microsofts fulde erklæring nedenfor.

“Vi skabte Teams for at kombinere evnen til at samarbejde med muligheden for at forbinde via video, fordi det er det, folk vil have. Med COVID-19 har markedet omfavnet Teams i rekordmange, mens Slack led under sit fravær af videokonferencer. Vi er forpligtet til at tilbyde kunderne ikke kun det bedste af ny innovation, men en bred vifte af valgmuligheder i, hvordan de køber og bruger produktet. Vi ser frem til at give yderligere oplysninger til Europa-Kommissionen og besvare eventuelle spørgsmål, de måtte have."

Slacks klage mod Microsoft har flere faktuelle problemer. Du kan finde nogle af dem nedenfor.

Slacks påstand 1: "Microsoft har ulovligt bundet sit Teams-produkt til sin markedsdominerende Office-produktivitetspakke, tvinge til at installere det for millioner, ... ”

Faktum: Microsoft Teams er ikke installeret uden brugerens tilladelse. Faktisk er det ikke en del af Office-pakken. Selv efter fuld Office-installation skal du downloade Microsoft Teams-klienten separat.

Slacks påstand 2: "blokere dens fjernelse"

Faktum: Enhver kan til enhver tid afinstallere Microsoft Teams-klienten fra deres pc. Microsoft har ingen betingelse for Teams afinstallation.

Slacks påstand 3: "skjuler de sande omkostninger for virksomhedskunder"

Faktum: Microsoft Teams er en del af Microsoft 365-abonnementspakken, som inkluderer flere apps og tjenester (i alt 18) til en lav månedlig pris. Faktisk forbliver prisen på bundtet næsten den samme i flere år nu. Microsoft behøver ikke oplyse, hvor meget hver enkelt applikation og service vil koste for kunderne. Ifølge Slacks logik skulle Amazon med sit Prime-abonnement på $120/år give individuelle prisoplysninger om gratis 2-dages levering, adgang til Prime-tilbud, Prime Video-tjeneste, Prime Music-tjeneste og flere andre tjenester.

Kilde: microsoft