Základní bezpečnostní systém nenašel vaše jméno digitálního ID [Opraveno]

Ikona času čtení 4 min. číst


Čtenáři pomáhají podporovat MSpoweruser. Pokud nakoupíte prostřednictvím našich odkazů, můžeme získat provizi. Ikona popisku

Přečtěte si naši informační stránku a zjistěte, jak můžete pomoci MSPoweruser udržet redakční tým Dozvědět se více

Základní bezpečnostní systém nemůže najít vaše jméno Digital ID

„Název vašeho digitálního ID nemůže základní bezpečnostní systém nalézt“ je běžná chybová zpráva spojená s aplikací Microsoft Outlook. Tato bezpečnostní chyba se objeví, když Uživatelé aplikace Outlook zkuste dešifrovat zašifrovaný e-mail.

K šifrovaným e-mailům má přístup pouze zamýšlený příjemce, který má heslo pro dekódování obsahu. Podívejte se na opravy a náhradní řešení níže:

1. Ověřte certifikát aplikace Outlook

Ověřte, že jste zvolili správný certifikát pro přístup k obsahu e-mailu.

1. Otevřete v počítači aplikaci Outlook a přejděte na Soubor > možnosti.

2. Klikněte na Centrum zabezpečení z levého okna.

3. Pod Centrum zabezpečení Microsoft Outlook, klikněte na „Nastavení centra důvěryhodnosti"Tlačítko.

nastavení centra důvěry

4. Klikněte na „Zabezpečení e-mailu“ na levém panelu okna.

5. Pod „Šifrovaný e-mail", klikněte na Nastavení potvrdit.

2. Povolte ověřování klienta a zabezpečený e-mail

1. Otevřít Internet Explorer a klikněte na ozubené kolo odkaz v pravém horním rohu obrazovky.

2. Klikněte na Možnosti Internetu z rozbalovací nabídky.

3. Dále přejděte na „Obsah"Karta.

4. Poté pod „Certifikáty“, klikněte na tlačítko Certifikát vedle Osobní.

5. Klikněte na pokročilý

6. Pod Účely certifikátu, najděte a povolte oba “Ověření klienta"A"bezpečný email"Možnosti.

certifikáty pro pokročilé možnosti

7. Klikněte na OK pro uložení změn.

3. Vypněte bránu Windows Firewall

Systém brány firewall vašeho počítače může být také zodpovědný za chybu „Název vašeho digitálního ID nebyl základním bezpečnostním systémem nalezen“.

1. Otevřít řídicí panel a přejděte na Systém a zabezpečení > Windows Defender Firewall.

2. Klikněte na Zapnutí nebo vypnutí brány Windows Defender Firewall.

3. vybrat Vypněte bránu Windows Defender (nedoporučuje se) pro nastavení soukromé i veřejné sítě. 

vypněte firewall systému Windows Defender

4. Klikněte na OKa restartujte počítač.

4. Spusťte aplikaci Outlook v nouzovém režimu

Chyba může být způsobena dalšími pluginy nebo doplňkovými soubory. Zde je návod, jak spustit Outlook v nouzovém režimu:

1. zmáčkni Klávesa Windows + R otevřete dialogové okno Spustit.

2. Typ Outlook.exe /safe v textovém poli a stisknutím klávesy Enter spusťte příkaz.

otevřete outlook.exe/safe

3. Z výsledného Zvolte Profil výzvu, vyberte výhled, a klikněte na OK.

5. Odstraňte problematické certifikáty

1. zmáčkni Windows + R, potom zadejte mmc do textového pole a stiskněte směna + vstoupit otevřít Microsoft Management Console.

2. cvaknutí Ano na výsledném řádku UAC.

3. lis CTRL+M otevřete okno Snap-ins.

4. Pod Dostupné moduly snap-in, poklepejte na Certifikáty.

přidat nebo odebrat moduly snap-in

5. vybrat Můj uživatelský účet > úprava.

6. Nyní pod Vybrané moduly snap-in, odstraňte podezřelé certifikáty.

6. Ukončete všechny procesy aplikace Outlook

Pokud se i nadále zobrazuje chyba „Název vašeho digitálního ID nebyl základním bezpečnostním systémem nalezen“, měli byste ukončit všechny procesy související s aplikací Outlook ve Správci úloh.

1. Klepněte pravým tlačítkem na ikonu Začněte mužiu a vyberte Správce úloh z výsledného menu.

2. Na kartě Procesy klikněte pravým tlačítkem na libovolný proces související s aplikací Outlook a vyberte Ukončete úkol.

3. Poté restartujte počítač.

7. Použijte Editor registru

1. zmáčkni Klávesa Windows + R otevřete dialogové okno Spustit.

2. Typ regedit v textovém poli a stisknutím klávesy Enter spusťte příkaz.

Spusťte regedit

3. Přejděte na tuto adresu cesty: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook \ zabezpečení

4. Klepněte pravým tlačítkem myši na pravou stranu obrazovky a vyberte Nový > DWORD (32-bit) Value.

5. Uložte název hodnoty jako UseAlternateDefualtEncryptionAlg.

6. Poklepáním na něj upravte soubor Hodnota na a změnit to z 0 na 1.

7. Opětovným kliknutím pravým tlačítkem na pravou stranu obrazovky vytvořte novou hodnotu DWORD (32bit). Uložte jméno jako DefaultEncryptionAlgOID.

8. Poklepejte na něj a upravte Údaj hodnoty na 1.2.840.113549.3.7

9. Zavřete okno Registry Edit a restartujte počítač. Otevřete Outlook a potvrďte, že je problém vyřešen.

Také čtení:

Nyní tedy víte, jak se v aplikaci Microsoft Outlook zbavit chyby „Název vašeho digitálního ID nebyl nalezen základním bezpečnostním systémem“. Opravy provádějte jednu po druhé, dokud nebude problém zcela vyřešen. Hodně štěstí!

Více o tématech: Microsoft Outlook