Geek Squad E-mailový podvod: Co je to a 5 způsobů, jak tomu zabránit

Ikona času čtení 10 min. číst


Čtenáři pomáhají podporovat MSpoweruser. Pokud nakoupíte prostřednictvím našich odkazů, můžeme získat provizi. Ikona popisku

Přečtěte si naši informační stránku a zjistěte, jak můžete pomoci MSPoweruser udržet redakční tým Dozvědět se více

Četnost online podvodů je na vzestupu a podvod Geek Squad je jedním z takových schémat, které přitahují pozornost.

Tento článek si klade za cíl poučit čtenáře o tom, co to je, jak to funguje, a co je nejdůležitější, jak se nestát obětí.

Velký počet uživatelů diskutoval o Podvod Geek Squad na Redditu.

Budeme se také zabývat robustním softwarovým preventivním opatřením a ukážeme vám, jak jej používat, takže si přečtěte celou příručku!

Co je to podvod Geek Squad?

The Geek Squad scam je sofistikovaný podvod, kde se podvodníci vydávají za autorizované zástupce renomované společnosti technické pomoci, Skupina šprtů.

Tito podvodníci používají různé metody, včetně e-mailu, telefonních hovorů a dokonce i online reklam, aby kontaktovali nic netušící lidi. Snaží se získat důvěru svých obětí tím, že se vydávají za agenty Geek Squad, aby je přiměli vyzradit soukromé informace nebo vyhazovat peníze za zbytečné služby.

Jak funguje podvod Geek Squad?

Podvody Geek Squad využívají k fungování řadu manipulativních a podvodných strategií. Níže je uveden přehled typických technik, které podvodníci používají:

  • Phishingové e-maily – V phishingovém podvodu Geek Squad špatní herci často používají e-mailové adresy, které se podobají oficiální doméně, k odesílání falešných e-mailů, které se zdají být od Geek Squad. Předměty těchto e-mailů mohou obsahovat znepokojivá slova jako Obnovení členství Geek Squad nebo Geek Squad Invoice. Často používají přesvědčivý jazyk, aby přesvědčili příjemce, aby okamžitě jednali, aby zabránili přerušení služeb nebo finančním pokutám.
  • Telefonní hovory – Podvodníci se vydávají za zaměstnance Geek Squad a uskutečňují nevyžádané telefonní hovory. Používají techniky sociálního inženýrství, aby ve svých obětech vyvolali pocit naléhavosti nebo úzkosti, což je vede k přesvědčení, že jejich účty nebo zařízení byly kompromitovány. Mohou požádat o vzdálený přístup k počítači oběti nebo požadovat peníze na vyřešení údajného problému.
  • Falešné online reklamy – Podvodníci vytvářejí falešné online reklamy, které často zdůrazňují skvělé slevy na služby Geek Squad. Uživatelé, kteří odkaz otevřou, jsou přesměrováni na nebezpečnou webovou stránku nebo jsou požádáni o osobní údaje.

Nyní, když rozumíme obecným akcím, které podvodníci Geek Squad používají k oklamání lidí, pojďme se vrhnout na některé z nejnovějších podvodů.

Nejnovější typy podvodů Geek Squad

1. Podvody s obnovou Geek Squad

Přijímání podvodného e-mailu Geek Squad v roce 2023 může být matoucí, zvláště pokud jste si v posledním roce nezakoupili žádnou službu od BestBuy.

E-mail obvykle obsahuje číslo, na které chcete zavolat, a poté, co zavoláte, vás požádají o údaje o vaší kreditní kartě, aby vám mohli vrátit peníze.

Vaše osobní údaje budou bohužel s největší pravděpodobností použity k páchání finančních podvodů. V mnoha situacích vás podvodníci kontaktují a informují vás, že vám vrátili peníze navíc a že byste měli poslat peníze zpět.

Takzvané číslo podvodu Geek Squad se u jednotlivých e-mailových zpráv liší. V některých případech je sdílené telefonní číslo 1-888-695-6573, a v jiných, 1-888-738-8146, jak vidíte na obrázku níže.

Toto jsou falešná čísla a neměli byste jim z žádného důvodu volat, protože mohou být schopni nabíjet váš telefon, pokud to uděláte.

I když vám znalost telefonního čísla podvodu Geek Squad nijak nepomůže identifikovat podvodníky, může umožnit úřadům důkladně prozkoumat osobu, takže s nimi sdílejte všechny informace, které máte.

2. Podvody s e-mailovými fakturami Geek Squad

V podvodu s fakturami Geek Squad vám podvodníci posílají e-maily nebo dokonce textové zprávy, které oznamují, že jste byli bez vašeho vědomí zaregistrováni do služby Geek Squad.

Stejně jako v případě většiny těchto podvodů bude zpráva nebo e-mail obsahovat kontaktní formulář, telefonní číslo nebo jiný kontaktní e-mail, pomocí kterého můžete podvodníky kontaktovat.

Jakmile s nimi budete v kontaktu, požádají vás o údaje o kreditní kartě nebo jiné důležité osobní údaje a motivují je tím, že je to jediný způsob, jak vám mohou vrátit peníze.

Někdy tyto typy podvodů vypadají spíše jako podvody s vrácením peněz, jak je popsáno níže, ale mohou vás také poslat na phishingovou webovou stránku s kopírováním a vložením a ukrást vaše informace tímto způsobem.

Tipy, jak se tomuto podvodu vyhnout:

  • Buďte si vědomi toho, jaké služby používáte, a odmítněte přístup nebo platbu za jakékoli služby, které se zdají přicházet odnikud.
  • Vyhledejte jakékoli prvky, které by mohly ukazovat na phishingový podvod: ne oficiální web BestBuy.com; obsahuje pravopisné nebo gramatické chyby; logo Geek Squad nevypadá správně.
  • Jste nuceni zavolat na jejich telefonní číslo a ne na oficiální kontaktní číslo BestBuy: 1-800 GEEK SQUAD (1-800-433-5778).

3. Podvody technické podpory Geek Squad

Stejně jako mnoho jiných podvodů s podpůrnými službami mají zločinci v úmyslu dostat vás k telefonu a pak na vás tlačit, abyste jim poslali peníze buď za některé služby, které údajně nabízeli, nebo vás přesvědčili, abyste si do počítače stáhli čistič malwaru, což znamená naléhavé nebezpečí pro vaše data. .

Ještě více, podvodníci půjdou ještě dále a vytvoří falešné webové stránky, které vám zajistí, že služba je legitimní.

Tipy, jak se tomuto podvodu vyhnout:

  • Geek Squad nebo jakákoli jiná skupina technické podpory vás zřídkakdy kontaktuje přímo
  • Podvodník vám nedovolí zavřít telefon a nabídne extravagantní nápady a nabídky, které vás udrží v kontaktu

4. Zavádějící podvody s automaticky otevíranými okny v prohlížeči

Podvodníci použijí vyskakovací okna, která se objeví ve vašem prohlížeči, a pokusí se vás přesvědčit, že vaše zařízení je infikováno malwarem nebo virem a že vyžaduje vaši naléhavou pozornost.

Aby byla zajištěna plná kontrola, vyskakovací okna vám s největší pravděpodobností nedovolí je zavřít, a i když se vám to podaří, vyskočí znovu.

Ve skutečnosti je to jen další metoda, pomocí které podvodníci proniknou do vašeho zařízení skutečný malware, ransomware nebo dokonce adware.

Tipy, jak se tomuto podvodu vyhnout:

  • Věnujte pozornost veškerým „nabídkám“, které mohou propagovat čištění zařízení, odstraňování malwaru atd., a podívejte se na oficiální web příslušného softwaru.
  • Zásuvné moduly prohlížeče nemají přístup ke kontrole vašeho systému, protože se používají pouze v prostředí sandboxu, které zajišťuje váš prohlížeč.

5. Falešné podvody s resetováním hesla BestBuy

Jak můžete vidět na obrázku výše, podvodníci posílají falešné e-maily, které předstírají, že jsou týmem BestBuy, a žádají vás o resetování hesla z vymyšleného důvodu.

Jak již bylo zmíněno dříve, pokud kliknete na tento odkaz, dostanete se na (pravděpodobně) dokonalá kopie původního webu. Přesto, jakmile zadáte své přihlašovací údaje, mají informace, které chtěli.

To umožňuje podvodníkům používat vaše přihlašovací údaje a provádět nákupy vaším jménem, ​​jako je nákup dárkových karet.

Tipy, jak se tomuto podvodu vyhnout:

  • Ujistěte se, že všechny e-maily pro resetování hesla jsou ověřené a že vám neposlaly e-mail na účet, který nevlastníte.
  • Zkontrolujte web, který navštěvujete, a ujistěte se, že je bezpečný a že jde o oficiální odkaz na web BestBuy.com.

6. Vymyšlené podvody s „plány ochrany“.

Podvodníci předstírají, že jsou technici, a kontaktují vás telefonicky nebo e-mailem, aby vám prodali ochranné služby, jako je antivirus, software na odstranění malwaru atd.

Tyto typy podvodných e-mailů obvykle nutí oběť, aby problém vyřešila provedením plateb na podvodníkově účtu, přičemž je ohrožena řadou nápadů, jako je, že přijdete o všechna data ve vašem systému nebo že napadení virem je tak vážné, že váš počítač potřebuje. podvodný technik, aby získal vzdálený přístup k vašemu zařízení.

Na obrázku výše můžete vidět, jak to vypadá, když vás dělí jedno kliknutí od povolení vstupovat do vašeho systému bez omezení podvodníkům.

Tipy, jak se tomuto podvodu vyhnout:

  • Prozkoumejte a pochopte jakýkoli takzvaný ochranný software, bez ohledu na to, jak naléhavou situaci podvodníci činí.
  • Podívejte se online na recenze příslušného softwaru z důvěryhodných zdrojů.
  • Pamatujte, že žádný poskytovatel služeb digitálního zabezpečení vás nikdy nebude kontaktovat telefonicky nebo nevyžádaným e-mailem, aby vám prodal služby.

7. Přeplatky nebo podvody s náhodným vrácením peněz

Takzvaný podvod s „náhodným vrácením peněz“ využívají podvodníci, kteří vám e-mailem zasílají e-mail, že vám omylem vrátili peníze za službu a že když tak učinili, poslali navíc částku v hotovosti.

Poté požádají oběť, aby uhradila náklady na vrácenou službu a přidala částku navíc, která byla „náhodně vrácena“.

Tipy, jak se tomuto podvodu vyhnout:

  • Odmítněte jakékoli žádosti o kontrolu vzdáleného přístupu, i když se vás podvodníci snaží přesvědčit tím, že je to jediný způsob, jak mohou poskytnout náhradu
  • Takzvaný požadavek na vrácení peněz by měl být ignorován a neposílejte podvodníkům žádné prostředky.
  • Kontaktujte svou banku a informujte ji o tom, co se stalo.

8. Falešné online reklamy

Podvodníci také používají falešné online reklamy k nalezení svých obětí a prezentují uživateli vyskakovací reklamu, která jako by nezmizela bez ohledu na to, co děláte.

Obvykle se opakovaně objevuje na různých webech, aby vás přesvědčila, že jde jen o normální reklamu od BestBuy nabízející technickou podporu nebo jiné služby.

Tipy, jak se tomuto podvodu vyhnout:

-

Jak zabránit podvodům Geek Squad?

1. Použijte Intego k ochraně svých zařízení a dat

Podvod Geek Squad je pouze jedním z mnoha internetových rizik, které zcela pokrývá Intego, špičkový program kybernetické bezpečnosti. Tento software poskytuje funkce brány firewall, detekci virů a skenování v reálném čase pro ochranu vašich zařízení a soukromých dat.

Díky sofistikovaným algoritmům Intego, které dokážou rozpoznat a zastavit phishingové snahy, se nestanete obětí phishingových e-mailů nebo webových stránek. Nabízí silné nástroje proti phishingu, které důkladně prozkoumají adresy URL, přílohy a obsah e-mailů, aby přesně identifikovaly potenciální rizika.

Jak používat Intego

  1. Stáhněte si Intego z oficiálních stránek a nainstalujte jej.
  2. Spusťte aplikaci a přizpůsobit nastavení aby vyhovoval vašim potřebám. Určitě ano povolit skenování v reálném čase, automatické aktualizace, a firewall ochranu.
  3. Provádějte pravidelné kontroly pomocí softwaru, abyste zjistili a odstranili jakýkoli malware nebo jiné podezřelé soubory. Můžete také aktivovat automatické aktualizace možnost mít klid.

2. Ověřte oprávněnost e-mailů a telefonních hovorů

Doporučujeme, abyste si ověřili legitimitu každého, kdo vás kontaktuje telefonicky nebo e-mailem a tvrdí, že je z Geek Squad. Udělat to tak, kontaktujte přímo Geek Squad pomocí firemních informací.

3. Vyhněte se sdílení osobních údajů online

Nikdy nesdělujte citlivé informace, jako jsou čísla sociálního pojištění, čísla kreditních karet nebo hesla, prostřednictvím telefonu nebo e-mailu, pokud si nejste absolutně jisti legitimitou příjemce.

4. Dávejte pozor na podezřelé e-mailové adresy

Pečlivě prozkoumejte e-maily, které tvrdí, že pocházejí od Geek Squad. Podívejte se na indikátory phishingu, jako jsou chybně napsaná slova, podivné e-mailové adresy nebo požadavky na okamžitou akci. Nikdy neotevírejte přílohy z pochybných zdrojů ani neklikejte na cizí stránky.

5. Informujte se o nejnovějších podvodech

Vyzkoušejte a udržujte aktuální informace o nejnovějších podvodech a strategiích, které podvodníci používají, a zároveň pochopte, jak se jim vyhnout. Geek Squad pravidelně aktualizuje své webové stránky s informacemi o tomto tématu, takže se na to určitě podívejte.

Co mohu dělat, když jsem obětí podvodu Geek Squad?


Abyste se vyhnuli podvodníkům a ochránili se před podvodem Geek Squad v neustále se měnícím světě kybernetických hrozeb, je nezbytné zůstat o krok napřed před podvodníky.

Riziko, že se těmto podvodům naskytnete, můžete výrazně snížit tím, že budete znát triky používané podvodníky, budete analyzovat komunikaci a používat spolehlivý software pro kybernetickou bezpečnost, jako je Intego.

Více o tématech: bestbuy, Podvody