由 KB10 導致的 Windows 0 藍屏死機和 000021xc5021233a 錯誤的解決方法

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微軟上週末證實,部分 Windows 10 設備可能會出現藍屏死機 (BSOD) 並出現 0xc000021a 錯誤。 Redmond 公司報告稱,該問題是由 5021233 年 2022 月補丁星期二期間發布的 KBXNUMX 累積更新引起的。

“安裝 KB5021233 後,c:/windows/system32 和 c:/windows/system32/drivers 中的 hidparse.sys 文件版本可能不匹配(假設 Windows 安裝到您的 C: 驅動器),這可能會導致簽名清理髮生時驗證失敗,”微軟在其文檔中說,詳細說明了問題的技術細節。

藍屏只影響客戶端Windows 10版本,例如Windows 10,版本22H2; Windows 10,版本 21H2; Windows 10,版本 21H1; 和 Windows 10,版本 20H2。 

目前,還沒有永久的解決方案,但微軟向客戶保證,它已經在進行修復。 此外,它還提供了一種解決方法,其中涉及使用 Windows恢復環境 (WinRE) 執行一組步驟。 此外,微軟表示,重要的是要遵循它們,而不是在線推薦其他的。 “我們不建議從 Windows\System32 文件夾中刪除 hidparse.sys,”Microsoft 補充道。

  1. 您將需要進入 Windows 恢復環境。 如果你的設備沒有自動啟動到 WinRE,請參閱進入 WinRE 的入口點。

  2. 選擇疑難解答按鈕。

  3. 選擇“啟動恢復、故障排除和診斷工具”按鈕。

  4. 選擇“高級選項”按鈕。

  5. 如果需要,選擇“命令提示符”按鈕並等待您的設備重新啟動。

  6. 您的設備應該重新啟動到命令提示符窗口。 在進入命令提示符窗口之前,您可能需要使用密碼登錄您的設備。

  7. 運行以下命令(重要:如果 Windows 未安裝到 C:\windows,您需要將命令修改為您的環境): xcopy C:\windows\system32\drivers\hidparse.sys C:\windows\\system32\隱藏解析器

  8. 上一個命令完成後,鍵入:exit

  9. 選擇“繼續”按鈕。

  10. Windows 現在應按預期啟動。

有關主題的更多資訊: 藍屏, 10窗口, Windows 10 累積更新, Windows 10 問題, 解決方法