Windows 10 Mobile Build 14951「0% 下載」問題的解決方案

一些用戶一直報告說，Windows 10 Mobile 內部人員對 Build 14951 的更新過程導致用戶在下載更新時“卡住”——阻止他們下載和安裝更新。

如果您遇到此問題，只要您手機的基本操作系統仍然是 14946，硬重置和軟重置都無法解決此問題。微軟現在發布了一系列解決方法，可以讓 Insiders 擺脫困境。

他們寫：

感謝所有向我們提供反饋的 Windows 預覽體驗成員，他們在嘗試在其設備上下載 Build 0 時卡在 14951% 狀態。 我們已將此範圍縮小到一個似乎僅影響 Windows 10 Mobile build 14946 上的設備的新問題。我們正在更改 Build 14951 的發布方式，以便內部人員可以避免遇到此問題。 當我們發布下一個版本時，我們也會進行相同的更改，因此內部人員在升級到新版本時不會遇到這個問題。

我們感謝所有幫助我們的反饋。 我們仍在努力驗證這是否可以解決每個人的問題； 如果您在嘗試此操作時遇到問題，請繼續提交反饋。

以下是我們正在驗證擺脫這種狀態的 4 個選項： 

• 最快 – 您可以通過以下方式強制更新會話超時：

  • 將您的設備插入充電器
  • 已提交 設定 > 更新與安全 > Windows 預覽體驗計劃 –  將您的設備更改為“慢”，然後再改回“快”
  • 開啟飛行模式 設定 > 網絡和無線 >飛行模式
  • 導航 設定 > 時間和語言 > 約會時間 -  如果打開，請打開“自動設置日期和時間”到 關閉 位置
    1. 將設備上的日期更改為未來 7 天
  • 返回主屏幕並重新啟動設備
  • 重啟後，關閉飛行模式—— 設定 > 網絡和無線 > 飛行模式
  • 檢查更新 - 設定 > 更新與安全 >手機更新 > 檢查更新
  • 此過程將失敗並顯示錯誤代碼。 這是意料之中的！
  • 將設備日期更改回當前日期 – 設定 >時間和語言 > 日期及時間
  • 檢查更新 -  設定 > 更新與安全 >手機更新 > 檢查更新
  • 這個檢查可能會再次失敗，這沒關係。
  • 重新啟動設備
  • 重新啟動後，檢查更新 - 設定 > 更新與安全 >手機更新 > 檢查更新
  • 檢查更新應該成功並開始下載 14951*注意* 我們已經看到有幾個用戶報告在最後一次檢查更新後收到錯誤代碼 80242006。 我們將為此做一些額外的測試，但與此同時，Insider 很棒，並註意到這些額外的步驟似乎繞過了這個最終的錯誤消息：

  • 將 Insider 設置切換為慢速響鈴
  • 檢查更新（會說你是最新的慢環）
  • 改回快速響鈴
  • 再次檢查更新，它應該更新

• EASIEST-LONGEST – 如果您的設備已經處於此狀態，它將在 5 天后超時。 更新超時後，您的設備將獲得更新的元數據，並應正常下載 Build 14951。

• 中等工作 – 如果您的工廠在 Build 14946 上重置您的設備 – 設置->系統->關於->重置手機 – 您現在可以毫無問題地下載 14951。

• 大部分工作 - 不太理想，但如果您已經使用 WDRT 回滾到較舊的版本，例如 Windows 10 版本 1511 或 Windows 10 週年更新，則可以輕鬆地繼續避免此問題。

可以找到有關該問題的更多討論 在此處的 Microsoft 論壇線程中.