諾基亞 Windows Phone 榮獲 PCMag 2013 年最終用戶商業選擇獎

閱讀時間圖標 2分鐘讀


讀者幫助支持 MSpoweruser。如果您透過我們的連結購買,我們可能會獲得佣金。 工具提示圖標

請閱讀我們的揭露頁面,了解如何幫助 MSPoweruser 維持編輯團隊的發展 阅读更多

398699-smartphones-151-最終用戶評級

Windows Phone 在客戶滿意度方面一直得分很高,PCMag 發布的一項新調查發現,這種滿意度也延續到了工作場所,使用 Windows Phone 作為主要工作手機的商業用戶對他們的滿意度遠高於Galaxy、iPhone 或黑莓用戶。

PCMag 筆記:

諾基亞評分最高 最終用戶滿意度衡量標準,它在我們的調查中得到了足夠的回應。 它是智能手機最終用戶商業選擇獎的明顯贏家。 該公司對包括電子郵件、消息傳遞、日曆和日程安排以及語音通信在內的多項業務相關任務的滿意度平均得分為 9.0 或更高,這無疑促成了其 9.0 的推薦可能性評級。

不幸的是,他們的調查揭示了另一個我們經常看到的問題——需要將諾基亞手機送去維修,PCMag 寫道:

諾基亞唯一的弱點是去年有 14% 的設備需要維修,維修率僅次於黑莓 (17%),僅次於運行 Android 的 HTC。 但這並沒有損害諾基亞對可靠性評級的滿意度。

Windows Phone 的淨推廣得分為 65%,而黑莓的得分為 –23%,這或許可以解釋為什麼 Windows Phone 在企業中似乎正在取代黑莓。

圖片

查看休息後分數的完整細分。

圖片

進行了調查 通過電子郵件邀請 PCMag 讀者​​參與範圍廣泛的問卷調查,該問卷涵蓋從筆記本電腦到打印機到路由器等不同領域,由 方程研究,它還執行數據收集。 由於樣本量太小而無法獲得統計有效的結果,因此未分析每個項目少於 50 名受訪者的問題。

阅读更多 在 PCMag 這裡.

有關主題的更多資訊: 商業, 客戶滿意度, 企業, 諾基亞, Windows手機8的