微軟回應 Slack 向歐盟委員會提出的投訴

今天早些時候，Slack 宣布已對微軟針對企業客戶將 Microsoft Teams 與 Office 365 捆綁在一起提出投訴。

微軟非法將其 Teams 產品與其市場主導的 Office 生產力套件捆綁在一起，強迫數百萬人安裝它，阻止其移除，並向企業客戶隱藏真正的成本 - Slack。

您可以詳細閱讀 Slack 的投訴 点击這裡. 微軟現在已經回應了 Slack 的投訴。 微軟聲稱，由於缺乏視頻會議功能，組織沒有採用 Slack。 你可以在下面找到微軟的完整聲明。

“我們創建了 Teams，將協作能力與通過視頻連接的能力結合起來，因為這正是人們想要的。 借助 COVID-19，市場以創紀錄的數量接受了 Teams，而 Slack 則因缺乏視頻會議而受苦。 我們致力於為客戶提供的不僅是最好的創新產品，還包括他們購買和使用產品的多種選擇。 我們期待向歐盟委員會提供更多信息，並回答他們可能提出的任何問題。”

Slack 對微軟的投訴有幾個事實問題。 您可以在下面找到其中的一些。

Slack 的主張 1： “微軟非法將其 Teams 產品與其市場主導的 Office 生產力套件捆綁在一起， 強制為數百萬安裝它，……”

事實： 未經用戶許可，不會安裝 Microsoft Teams。 事實上，它不是 Office 套件的一部分。 即使在完整的 Office 安裝之後，您也需要單獨下載 Microsoft Teams 客戶端。

Slack 的主張 2： “阻止其移除“

事實： 任何人都可以隨時從其 PC 上卸載 Microsoft Teams 客戶端。 Microsoft 沒有任何卸載 Teams 的條件。

Slack 的主張 3：“向企業客戶隱藏真實成本”

事實： Microsoft Teams 是 Microsoft 365 訂閱包的一部分，其中包括多個應用和服務（共 18 個），每月費用較低。 事實上，捆綁包的價格幾年來幾乎保持不變。 Microsoft 無需提供每個應用程序和服務對客戶的成​​本。 按照 Slack 的邏輯，亞馬遜每年 120 美元的 Prime 訂閱服務應該提供關於免費 2 天送貨、Prime 交易訪問、Prime Video 服務、Prime Music 服務和其他幾項服務的個人定價信息。

資源： Microsoft微軟