Lumia 830 是否有其自身的 Bendgate 問題?
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正如 Apple 所證明的那樣,薄型手機比更厚、更堅固的設備更容易彎曲。
當然,Microsoft Mobile 擁有自己的纖薄、金屬框架的 Windows Phone,而且該設備似乎也可以彎曲,正如 Windows Phone 粉絲 Aaron Harstine 所發現的那樣。
Aaron 自諾基亞 Lumia 900 以來一直是 Lumia 用戶,擁有 Lumia 920、1020 和現在的 830。
他報告說,他的諾基亞 Lumia 830 似乎沒有任何挑釁,出現了彎曲,如上圖所示。
他報告說該設備從未掉落過,並且一直被放在一個箱子中使用,而且彎曲似乎是該設備的設計缺陷。
不幸的是,AT&T 和微軟都拒絕更換設備,理由是彎曲被認為是身體虐待的證據,因此不在保修範圍內。
與此同時,蘋果似乎很樂意更換有同樣問題的 iPhone,這不會給微軟任何客戶服務積分。
確鑿的報告可能有助於支持 Aaron 的客戶服務案例。我們的讀者中是否有人在使用 Lumia 830 時遇到過同樣的問題?