蘋果正在退還去年因更換電池而被收費的 iPhone 用戶
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去年,蘋果面臨幾起關於 iPhone 電池性能的醜聞。 iPhone 6 及更高版本的用戶在安裝 iOS 11 後會發現他們的手機性能會下降,出乎意料地變慢。 據發現,蘋果的軟件代碼包含一個功能,一旦電池容量低於 80%,就會觸發性能下降,迫使用戶要么更換手機,要么繼續進行,因為速度變慢的原因沒有告知用戶。
雖然蘋果有 為解決問題做了很多工作 包括為用戶提供免費電池更換和更新 iOS 以移除節流器,該公司沒有為那些付費在 Apple Store 或授權零售商處更換電池的用戶採取任何行動。
現在,蘋果希望通過向客戶提供新的退款來解決這個問題。
Apple 向在 50 年 6 月 1 日至 2017 年 28 月 2017 日期間為 iPhone XNUMX 或更新機型設備更換保修期外電池付款的客戶提供 XNUMX 美元的信用額度。符合條件的電池更換在 Apple 授權的服務地點完成 - Apple Store 、Apple 維修中心或 Apple 授權服務提供商。
信用額度將作為電子資金轉賬或用於支付電池更換服務的信用卡的信用額度提供。
Apple 將在 23 年 2018 月 27 日至 2018 年 XNUMX 月 XNUMX 日期間通過電子郵件與符合條件的客戶聯繫,並提供有關如何獲得積分的說明。
iPhone 電池醜聞不僅體現在這一點上,據報導,該公司還放慢了 功能打包更新o 確保用戶獲得更優化的體驗,將改進的主屏幕等內容推送到明年的 iOS 版本。
無論如何,消費者至少會從中獲得一些積極的東西。