微软确认影响 Windows Phone 用户的 OneDrive 同步问题

更新: Microsoft 已确认该问题 并正在研究解决方案。 当前没有解决方法。

安装在 10 年 2017 月 10 日这一周为 Windows 手机发布的最新 OneDrive 更新后，您可能会发现 OneNote for Windows 80070005 已停止同步到 OneDrive，并显示以下错误代码 XNUMX 和消息：“我们无法完成此任务. 重试”或“您无权编辑此文件，同步已停止。 联系店主。”

状态：调查中

这是我们目前正在积极调查的已知问题。 一旦我们了解更多信息，我们将使用解决方法或修复程序更新此页面上的信息。 请注意，您使用 Microsoft 帐户访问的个人 Office 文档目前未同步。 工作和学校文档正在正确同步，并且不受此问题的影响。

（原文如下）

今天的大部分计算都是在云上完成的，服务器同步我们最新的笔记和文档，并在我们无数的设备上保持最新状态。 微软是推动移动优先云优先未来的公司之一，而对于上周末购买这种场景的 Windows Phone 8.1 用户来说，情况并不好。

Microsoft 支持论坛上的报告显示 OneDrive、OneNote 和 Office Mobile 无法为某些用户同步。

一个用户 抱怨 “我每天都在 Verizon 网络上的 Windows 8 Lumia 735 手机上更新一个 excel 文件。 这在 3 年的大部分时间里都运行良好……但是，这一次，我无法从手机中将任何内容保存到 OneDrive。 这个问题大约是在一周前开始的。”

另一个在单独的线程上 指出， “我的 Lumia 930 运行 Windows 8.1（显然无法升级到 Windows 10），我无法再访问我的 One Drive 文件。”

此问题似乎仅限于 Windows Phone 8.1 设备，而不是受影响应用的 Windows 10 移动版迭代。 令人恼火的是，虽然一周前更新到 Windows 10 Mobile 已经足够容易了，但该公司似乎已经 本周末悄悄关闭更新窗口 – 或者至少暂时暂停了更新。

微软代表今天回复了其中一个线程，称它是 目前正在调查中。

虽然这很可能是一个服务器错误，因为微软不会如此毫不客气地让 Windows 手机的一个基石功能变得毫无用处——这个故障的光学出现在一周内，微软的移动承诺对粉丝来说并不好。