ServiceNow 的新员工中心应用现已在 Microsoft Teams 中可用

ServiceNow 今天宣布为其员工中心推出一款新的协作应用程序，该应用程序与 Microsoft Teams 集成。 这个新的员工中心应用程序将为员工提供一个单一、统一的门户来查找信息，跨部门（包括 IT、人力资源、设施、采购和法律）获得帮助。

 新应用程序包括：

• 会议集成——将事件详细信息和通信任务直接嵌入到 Teams 中，以实现共享理解和快速协作。
• 个人应用程序——ServiceNow 行业领先的人力资源、IT 和法律信息工作流程。
• 聊天机器人——提供单一的虚拟代理来协助 HR、IT、法律等。
• 可操作的通知——使员工能够在不离开 Teams 的情况下对关键通知采取行动。

“拥有超过 250 亿月活跃用户，Teams 已成为全球员工在混合工作中导航的基石，”微软现代工作公司副总裁 Jared Spataro 说。 “今天的公告建立在我们与 ServiceNow 的长期合作关系的基础上，将 Teams 的强大功能与 ServiceNow 结合在一起，开发了一款协作应用程序，旨在帮助客户及其员工更有效地沟通、协作和创新。”

“员工根本不会回到旧的工作方式，这就是为什么雇主必须提供数字工作流程和协作工具，以使他们在任何工作环境中都能高效工作——无论是完全远程还是在办公室，”高级员工 Blake McConnell 说ServiceNow 员工工作流程产品副总裁。 “通过在 Microsoft Teams 中嵌入 ServiceNow 员工中心，我们正在改善员工体验，无论他们在哪里工作。 员工可以在他们已经使用的工具中，在正确的时间根据正确的信息采取行动。 必须帮助员工找到更好的平衡，让他们保持创造力、生产力和敬业度。”

Sumber: 微软, ServiceNow