Outlook 故障排除：常见问题以及如何修复它们
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Microsoft Outlook 是市场上最受欢迎的个人信息管理软件之一。 它的工作效率很高，但您偶尔会遇到错误或错误。 此时 Outlook 故障排除就变得至关重要。
您可能需要解决的常见问题包括连接电子邮件客户端后出现错误 Outlook.com、与安全更新、性能缓慢、崩溃以及基于消息和附件等特定功能的担忧相关的问题。 下面我们将探讨您可能遇到的大多数错误的实用解决方案。
以安全模式启动 Outlook
对于许多 Outlook 问题，这可能是第一次致电。 安全模式删除了许多功能和加载项，从而可以缩小问题原因的范围。 如果 Outlook 不断崩溃，此故障排除方法非常有用。
- 按 Windows + R 打开“运行”对话框。
- 在下面输入脚本并点击 输入.
outlook.exe /safe
- 选择您的个人资料并单击 OK.
修复 PST 文件
PST 文件至关重要，因为它们备份 Outlook 数据，包括任务、电子邮件、日历项目和联系人。它们可以将 Outlook 信息存档并移动到新设备，但您可能会遇到文件损坏的错误。在这种情况下，我们建议使用 Stellar Repair for Outlook 等第三方软件来修复 修复损坏的 PST 文件. 以下是要遵循的步骤。
- 下载并安装 恒星修复的Outlook 应用程序。
- 启动已安装的应用程序并单击“列出个人资料'或选择'手动选择
- 从列表中选择 Outlook 数据文件，然后单击“修复”
- 该软件同时扫描和修复 Outlook 数据文件。
- 修复过程完成后，会出现“修复完成”消息框。而且，您将能够在保存之前预览已修复的文件。
维修处
如果您遇到文件损坏、Outlook 加载项不兼容或 Outlook 配置文件损坏，修复 Office 是一种方便的故障排除解决方案。 此故障排除方法使用本机 Outlook 修复功能，可以在下面找到 应用和功能 在控制面板中。
- 按 Start 开始 菜单，类型 控制， 并选择 卸载软件.
- 寻找 Outlook, 微软的Office或 微软365 在应用程序列表中，然后单击 更改.
- 通过单击确认您的选择 有.
- 选择 在线维修，然后点击 维修 按钮。 或者，您可以使用 快速修复 的解决方案。
- 等待修复完成并按照任何可用的说明进行操作。
重置 Outlook 或 Microsoft 365
如果您需要删除导致应用程序出现错误的损坏文件或配置错误的设置，则通过重置应用程序对 Outlook 进行故障排除至关重要。 重置将删除所有个人设置，包括电子邮件帐户、首选项、文件夹和加载项。 它还允许您重新创建您的个人资料。
- 媒体 Windows + I 打开 个人设置 应用程序。
- 选择 应用 在右侧窗格中，然后单击 已安装的应用 在左边。
- 向下滚动到 微软365，单击其省略号（三个点），然后选择 高级选项.
- 向下滚动到 重设 部分并点击 重设 按钮。
- 重置完成后，重新启动 Outlook 并验证问题是否已修复。
创建一个新的Outlook配置文件
创建新的 Outlook 配置文件是一种故障排除解决方案，允许您为 Outlook 创建不同的数据文件集。 如果 Outlook 崩溃、无法打开或停止发送或接收电子邮件，这会有所帮助。 如果 Outlook 显示错误的用户信息集，您也可以创建新的配置文件。
- 启动 Outlook 并单击 文件.
- 选择 资料包 在左侧窗格中，展开 帐户设置和点击 管理帐户.
- 点击 显示个人资料 在新的 Windows 中。
- 点击 地址 按钮。
- 为配置文件命名并单击 OK.
- 输入所有必需的凭据并单击 下一页.
- 点击 结束， 您应该创建新的个人资料。
禁用加载项
如果您需要确定哪个加载项导致了问题，禁用加载项是一种重要的故障排除方法。 此解决方案可能有助于解决 Outlook 无法发送或接收电子邮件或面临持续崩溃的问题。
- 启动 Outlook 并单击 文件.
- 点击 附加选项 在右边 面包.
- 选择 加载项 在左侧窗格中，确保 管理 被设置为 COM加载项，然后点击 Go 按钮。
- 取消选中要禁用的加载项，然后单击 OK; 或者，您可以单击 删除 永久摆脱它。
更新您的所有加载项
加载项对于增强 Outlook 的功能至关重要。 如果您使用过时的加载项，您可能会遇到错误、崩溃和其他兼容性问题。 过时的加载项也会带来安全风险。 要更新加载项，您可能必须使用以下步骤删除并安装最新版本。
- 启动 Outlook 并单击 文件.
- 选择 管理加载项 打开你的 Microsoft Office 插件 对话。
- 找到要更新的加载项并单击其 3 个点，然后选择 删除.
- 现在搜索该加载项并单击 地址 按钮重新安装它，您应该拥有最新的版本。
清理邮箱
清理邮箱有助于释放空间并删除重复的项目。 如果您无法在 Outlook 上发送和接收电子邮件，这可能至关重要。 您可以按照以下步骤来清理邮箱。
- 启动 Outlook 并单击 文件.
- 选择 资料包 在左侧窗格中，展开 工具和点击 邮箱清理...
- 在“邮箱清理”窗口中，单击 空的 or 删除 删除重复项或清空已删除项目文件夹的选项。
重新安装 Outlook 应用程序
重新安装 Outlook 是重要的故障排除步骤，可以替换损坏的文件、重置应用程序设置和删除加载项。 重新安装还可以帮助您获取应用程序的最新版本，这是防范安全风险的最佳实践。
- 按 Start 开始 菜单，类型 控制， 并选择 卸载软件.
- 寻找 Outlook, 微软的Office或 微软365 在应用程序列表中，然后单击 卸载.
- 按照向导完成该过程，然后重新安装该应用程序的全新副本。
注意：如果出现以下情况，请查看本指南 Outlook 搜索不起作用!
本指南中提到的 Outlook 故障排除选项是您在使用该应用程序时最常遇到的选项。 然而，我们很高兴听到您对所探索的不同故障排除方法的想法。 请在下面留下您的评论。
