诺基亚 Lumia 925 和 1020 有一个 WP8.1 冻结错误,但解决方案正在路上

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事实证明,Windows Phone 8.1 更新并非对所有手机都完全有利,诺基亚 Lumia 925 和 1020 受到冻结错误的影响,设备无法从睡眠模式唤醒,需要软重置。

该错误会影响开发者预览版和官方运营商更新中的手机。

微软现已做出回应 在其有关问题的支持论坛中,并已承诺修复。

微软项目管理合伙人总监 Kevin Lee 写道:

很抱歉,我们一直处于黑暗之中——我与直接致力于此的 Lumia 工程团队密切合作。 试图对此有所了解……

从 1020 月初开始,我们开始收到更多关于 Microsoft Lumia 925 和 XNUMX 设备冻结的客户反馈。 在过去的两个月中,我们一直在寻求越来越多的数据和设备,以系统地重现和缩小根本原因。 结果证明是电源调节器逻辑故障,结合多种原因,设备在空闲进入深度睡眠状态后无法为 CPU 和外围设备供电。

我很高兴地告诉您,我们有一个正在验证的修复候选者,我们希望在下一次软件更新中尽快推出!

感谢您的耐心。

我们假设下一个更新将是 Lumia Denim。

同时,一些受影响的人建议以下更改可能会缓解该问题:

  • 禁用您的锁屏密码。
  • 将 Glace 屏幕设置为 30 秒间隔
  • 在锁屏设置页面,将显示详细状态设置为无。

我们的读者有没有受到这个问题的影响? 请在下面告诉我们。

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