微软调查称“生产力偏执狂”导致老板怀疑工人在家的生产力

最近 止 微软 表明当谈到在家工作设置所提供的员工生产力时，老板们并没有真正留下深刻的印象。 然而，工人们不同意。 微软解释说，这两个群体之间的这种脱节受到“生产力偏执狂”的影响。

该调查是在美国、英国、印度和中国等 20,000 个国家/地区的 11 多名参与者中进行的。 根据调查结果，85% 的公司领导表示，混合工作安排让他们怀疑员工的生产力，尽管这些员工中有 87% 表示，自从引入这种工作安排后，他们感觉工作效率很高。 微软随后对数万亿个数据点进行了分析，发现与大流行前时期相比，生产力实际上有所提高。 事实上，微软认为，与大流行前几年相比，微软团队的普通用户现在参加的会议数量可能增加了 153%。

“由于一些组织使用技术来跟踪活动而不是影响，员工缺乏关于他们如何以及为什么被跟踪的背景，这可能会破坏信任并导致'生产力剧院'，”微软解释说。 “这导致了生产力偏执：领导者担心生产力下降是由于员工不工作，即使工作时间、会议次数和其他活动指标有所增加。”

微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉 在接受采访时谈到了双方的矛盾 英国广播公司，强调有必要解决这个问题，因为大流行已经改变了工作设置和习惯。

“我们必须克服我们所说的‘生产力偏执狂’，因为我们拥有的所有数据都表明，超过 80% 的个人认为他们非常有生产力——除了他们的管理层认为他们没有生产力， ”微软老板说。 “这意味着在期望和他们的感受方面存在真正的脱节。”

与此同时，Microsoft 365 公司副总裁 Jared Spataro 强调： 运气 在远程设置期间使用技术监视工人不会结束问题，甚至可能严重影响老板和工人之间的关系。

“一些领导者错过了办公室过去提供的可见性，一些公司甚至转向监控击键、鼠标移动和屏幕活动来缓解这种偏执，”斯帕塔罗说。 “但是，虽然您可能会从跟踪此类员工活动中获得大量数据，但我可以自信地说这是错误的数据。 监控不仅会导致不良数据——它还会破坏信任，而信任是组织成功的一个关键因素，一旦失去，就很难重新获得。”