Microsoft Stores 现在有专门的 SMB 区域来支持小型企业客户

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微软商店 Surface

微软今天强调了微软商店如何帮助和支持小企业主和企业家。 Microsoft Stores 现在有专门的 SMB 区域,可以亲身体验为企业主和企业家量身定制的企业级技术和技术指导。 Microsoft 合作伙伴还可以利用这些 SMB 区域与他们的客户建立联系。 此外,Microsoft Stores 团队还实施了 加速您的业务 程序。 这是一项新的租赁计划,旨在简化决策流程,确保企业主能够获得最新的企业级设备、保修选项以及一流的店内和在线培训和支持。

此外,微软商店还为 SMB 提供以下服务,

  • 业务销售专家 – 企业销售专家帮助指导当地企业主和企业家满足他们的技术需求,无论是在店内还是在企业现场。
  • 答题台: Answer Desk 的顾问帮助中小型企业保持其设备平稳运行。 他们随时准备回答技术问题、提出建议并为所有软件和硬件提供全面的服务和支持。 事实上,他们会回答问题并尝试免费修理 PC、平板电脑或手机,无论您拥有什么设备或在哪里购买 - 这就像在我们的商店中拥有您自己的帮助台和 IT 支持一样。
  • 表面成员:基于订阅的程序, 表面成员 为微软商店的中小型企业客户提供店内、在线和电话支持、一对一的个人培训、融资、会员折扣等。 中小型企业客户现在可以通过我们更新的 Surface 会员模式享受更低的月费率、更低的买断费用和额外的店内支持。
  • 个人训练: 专家为客户提供有关 Windows 设备、Office 365、OneNote、Skype、OneDrive 等的教程。 个人培训一小时 49 美元或一年无限制使用 99 美元。
  • 店内活动: Microsoft Stores 定期举办由 Microsoft 和行业专家领导的有关“快速简便的在线广告”和“如何与客户保持联系”等主题的网络活动、研讨会、培训和研讨会。
  • 举办活动: 大多数 Microsoft Store 都可以使用社区剧院,供合作伙伴和企业免费举办培训或社交活动。

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