微软通过更改回应生产力得分指控

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有很多关于 微软新的生产力得分功能, 他们新的 Microsoft Workplace Analytics 工具的一个元素,该工具将为员工使用电子通信与工作和同事互动的情况分配一个数字,许多人称这种微观管理监控是反乌托邦。

微软现已做出回应 通过宣布对其工具进行一系列更改来解决这些问题,他们希望这将保护个人隐私,同时仍为组织提供管理数字化转型所需的数据驱动的洞察力。

更改包括:

  • Microsoft 正在从产品中删除用户名。 以前,该工具会在 28 天内显示最终用户名和相关操作。 作为对上周反馈的回应,微软将完全删除该功能。 展望未来,Productivity Score 中的通信、会议、内容协作、团队合作和移动性衡量指标将仅在组织级别汇总数据,从而为组织级别对关键功能的采用提供清晰的衡量标准。 组织中的任何人都无法使用生产力分数来访问有关单个用户如何使用 Microsoft 365 中的应用和服务的数据。
  • 其次,微软正在修改用户界面,以更清楚地表明生产力分数是衡量组织采用技术的指标,而不是个人用户行为。 微软表示,生产力评分为组织提供评分,从未设计用于对个人用户评分。 微软将在用户界面中使这一点更加清晰,并改进他们在产品中的隐私披露,以确保 IT 管理员确切知道他们做了什么,不跟踪什么。

Microsoft 指出该产品中的其余三个指标——Microsoft 365 应用程序运行状况、网络连接和端点分析——不包括用户名。 这些措施使用设备级标识符,因此 IT 可以对端点、网络和应用程序问题进行故障排除,以提供主动技术支持,最大限度地减少中断并减少帮助台工单。

微软表示,他们感谢这些反馈,虽然他们致力于数据驱动的洞察力和用户隐私,但他们始终努力保持平衡,并会仔细倾听并在适当的情况下做出适当的调整。

我们的读者是否认为微软已经足够解决这些问题了? 请在下面告诉我们。

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