微软宣布推出完全托管的通信平台产品 Azure 通信服务
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微软今天发布了 Azure 通信服务,这是一个完全托管的通信平台。 Azure 通信服务将允许任何开发人员只需几行代码即可将语音和视频通话、聊天和 SMS 文本消息功能添加到移动应用程序、桌面应用程序和网站。 开发人员还可以利用 Azure 认知服务等其他 Azure 服务进行翻译,以进一步改善沟通体验。
语音和视频通话:
- 低延迟功能可提供不间断的通话体验。
- 构建和控制您想要的通信体验。
- 在多渠道通信体验中无缝切换语音和视频通话。
聊天:
- 只需单击一下即可启动会话,以进行实时响应和解决
- 使用代理聊天界面个性化客户对话
- 与传统的基于电话的客户服务相比,可显着节省成本
短信:
- 随时随地向用户传递重要信息。
- 通过富媒体集成和无缝连接改善移动交互。
- 使用 Azure 服务(例如逻辑应用和事件网格)将 SMS 集成到现有应用程序和工作流中。
电话号码:
- 提供支持呼入和呼出呼叫的号码。
- 移植现有号码、请求新号码或混合搭配。
- 很快,通过 SIP 集成到现有的本地设备和运营商网络中。
您可以了解有关 Azure 通信服务的更多信息 此处.