Kindle 无法打开 - 简单故障排除指南
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如果您的 Kindle 无法打开，请阅读本文直到最后，以找到最佳且经过验证的修复方法！
亚马逊 Kindle Fire 平板电脑 和 Kindle 电子阅读器易于维护，但您可能会遇到以下问题：
- 设备无法开机，仅显示黑屏； 常见于 Kindle Fire 平板电脑。
- 对于 Kindle 电子阅读器，屏幕会冻结在上次访问的电子书或设备用户界面屏幕上。
为您的 Kindle 充电
- 您用于为设备充电的 USB 电缆可能无法按预期工作。 尝试使用新的。
- 您通常使用台式机、笔记本电脑还是 Mac 为 Kindle 充电？ 相反，请使用手机充电适配器从墙壁插座充电。
- 或者，检查是否可以通过具有 USB 3.0 端口的 PC 或 Mac 为其充电。 USB 3.0 端口比 USB 2.0 或过时的端口提供更多的电压输出。
- 如果您看到电池电量严重不足警告，请为设备充电至少 3 小时，然后再尝试进行任何故障排除。
- 您可能还会在设备屏幕上看到电池感叹号警告，以了解复杂的电池错误。 请在本文后面了解如何处理此问题。
关闭 Kindle 电子阅读器
- 按 电源按钮.
- 坚持 10秒 或更多。
- 设备屏幕应变黑。
- 现在，短按电源按钮即可 打开 装置。
强制重置 Kindle 设备
强制重置 Kindle Fire 平板电脑
- 找到 Kindle 上的电源按钮，然后 长按.
- 即使看到 屏幕关闭 或者如果设备 似乎正在重新启动.
- 后 20秒以上，释放它。
- 释放电源按钮后，设备可能不会立即显示任何活动。
- 一两分钟后， 这应该 重新开始 并显示 主屏幕 自动。
强制重置 Kindle
- 确保 设备屏幕黑屏.
- 按和 按住电源按钮 查阅 整整40秒.
- 松开电源按钮。
- 后 10到20秒 再次按电源按钮。
- 等待设备 开机.
根据电子阅读器版本的不同，强制重置时间也有所不同：
- Kindle Paperwhite 和 Kindle Oasis：7秒
- Kindle Voyage 和 Kindle Touch：15秒
- Kindle 键盘：30秒（需要滑动并按住电源按钮）
从恢复菜单恢复出厂设置 Kindle
Kindle Fire 平板电脑的步骤
- 长按 降低音量 和 电源按钮 五秒钟 或更多。
- 恢复模式 屏幕将会出现。
- 放开钥匙。
- 使用 量高达 和 向下 按钮导航至恢复模式屏幕。
- 选择 清除数据/回复原厂设定 选项。
- 重置完成后，设备将自行重新启动。
请注意：
- 此方法将删除平板电脑上的所有内容。
- 针对 Kindle Fire 第四代, 点燃火HDX及 Fire HD 10 第 7 代 您必须按 量高达 按钮而不是音量减小按钮。
Kindle 电子阅读器的步骤
以下步骤仅适用于带有 主页 按钮或 提高音量/ Down 按钮。
- 将 Kindle 连接到 电源 然后按 电源按钮.
- 当你看到 恢复模式 屏幕上，松开电源键。
恢复模式的组合键取决于电子阅读器型号：
- Kindle Paperwhite 第 6 代和第 7 代：按住屏幕底角（边框与屏幕相交的位置）和电源按钮 20 秒或更长时间。
- Kindle Paperwhite 第 4 代：将电源按钮滑至其位置 ON 位置并保持该位置 20 秒。
- 点燃DX：按下电源按钮，等待闪烁的白屏。 立即按住 主页 键，直到弹出恢复模式。
请注意： 恢复出厂设置将强制亚马逊服务器注销您的帐户。 您必须重新注册设备才能重新设置。
重新连接/更换电池
您的 Kindle Fire 平板电脑或电子阅读器配有不可拆卸的模块化电池。 如果设备已过保修期，您可以尝试取出电池并重新连接。
- 使用任何 撬具 从扬声器侧面或附近打开设备屏幕外壳夹。
- 现在，使用一个 ＃0十字螺丝刀 拧下连杆螺丝。
- 使用干净的软布擦拭电池的金属连接器。
- 将其放回外壳并拧紧螺钉。
- 现在尝试打开设备电源。
- 如果这不起作用，您可以尝试使用来自 易趣 or Amazon.
请注意： 有些电池使用塑料线连接器连接。 对于这些，您只需使用撬动工具拆下连接器并重新连接即可。
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如果您的 Kindle 无法开机，您应该尝试以下 DIY 故障排除方法。 如果以上方法均无效或者您的设备在保修期内，请联系 亚马逊支持 以获得先进的技术援助。
本文是否帮助您解决 Kindle 设备问题？ 不要忘记在下面评论！
