谷歌不小心将 4 台 Pixel XNUMX 发给了一位订购了一台设备的客户

谷歌长期以来一直在搞乱发货，但通常情况下，处于不利地位的是客户。 然而，出人意料的是，当一位客户刚订购了一台设备时，谷歌就向他发送了 10 台 Pixel 4 设备。

Redditor 你/timias55 在 Google Pixel subreddit 上发布了他在 Google 上的最新体验。 他说，当他只订购了一台设备时，联邦快递不小心给了他一箱 Google Pixel 4 设备。 虽然有些人可能会决定保留额外的 9 台设备，但他联系了 Google 支持，他们同样对他的经历感到震惊。 不幸的是，即使他是试图退回 9 部新 Pixel 手机的人，也没有很好的体验。 他不得不等待 3 次，谷歌首先向他发送了 8 部手机的跟踪标签，这迫使他回电谷歌支持并获取第九部手机的单独标签。

美国法律允许客户在收到错误的产品时保留额外的产品，因此他没有义务将它们寄回谷歌，而谷歌也没有让他轻松将这些设备寄回公司。 最后，谷歌解决了所有问题，但该公司本可以更好地处理这种情况，或者至少奖励客户的诚实。