情感关怀：微软的 Cortana 未来可能会更好地理解你的感受

我认为微软的 Cortana 听起来比目前市场上任何其他产品都更人性化，事实上，这是微软在讨论使用 Cortana 的好处时总是强调的事情之一。 然而，Cortana 类人的声音并没有帮助获得市场份额，因为它缺乏技能。 换句话说，Cortana 在技能方面未能接近 Google Assistant 和亚马逊的 Alexa。

虽然一些谣言理论表明微软已经放弃了其数字助理，但看起来该公司现在正寻求积极推动 Cortana。 该公司最近在商店中发布了 Cortana 测试版应用程序，暗示它将不再与操作系统绑定，这将让微软向 Cortana 推送更多更新，进而确保快速改进。

微软改进 Cortana 的部分策略似乎是让它有足够的能力，以便它能够给出上下文响应。 作为第一 斑 by Windows最新， 在题为“在会话中提供情感关怀”的专利中， 出版 通过 WIPO，微软讨论了他们将如何做到这一点。 这里的想法是让 Cortana 记住之前的对话部分。

更重要的是，Cortana 还可以通过创建包含您的情绪信息的用户配置文件来更好地响应您的感受。

“可以获得用户的用户资料。 可以至少基于用户简档中的情感信息从第一组图像生成第一组文本描述。 可以至少基于第一组图像和第一组文本描述来创建第一个内存记录，”该专利解释说。

微软是这样说的：

电子会话代理可以在与用户的会话中提供情感关怀。 电子会话代理可以是例如聊天机器人。 通常，聊天机器人可以与用户进行自动会话。 这里，“会话”可以指两个聊天参与者之间的时间连续对话，并且可以包括对话中的消息和响应，其中“消息”是指用户输入的任何信息，例如，来自用户的询问、对方的回答。用户对聊天机器人的问题、用户的意见等，“响应”是指聊天机器人提供的任何信息，例如聊天机器人对用户问题的回答、聊天机器人的评论等。消息”和术语“查询”也可以互换使用。