British Gas 采用 Yammer 作为其企业社交平台

微软意识到企业社交网络的潜力，并收购了 Yammer，使其成为微软的商业解决方案。 在企业层面，企业必须保持敏捷，以跟上竞争并超越客户的期望。 由于与人交流和共享信息是任何企业成功的基础，因此许多企业正在采取措施来使用可以提供额外优势的工具。

英国天然气，英国最大的能源和家庭服务公司现已成为 Yammer 的客户。 他们开始试点时只有 500 多名员工，最近 British Gas 设法让 11,000 多名员工积极参与 Yammer 上的约 700 个社区。 这是一个伟大的成功故事。

“现在我们已经开始触及中层管理者了。” 这可能是最难实施的改变。 在文化上，英国天然气公司一直有内部政治。 试图改变现状，即正常的工作方式，是很困难的。 “中层管理人员可能会对我们的工程师感到非常紧张。 他们是控制项目、产出、人员绩效、流程和其他一切的人。 他们仍然想回复电子邮件。”

但不管经理们怎么说，工程师们已经在使用 BG 网络。 经理们开始意识到他们无法控制这一点。 领导层也介入并发出了一条让它走的信息：“让他们使用 Yammer 并完成他们的工作，他们是成年人，不会做任何愚蠢的事情。”

“然而，我们正在实现这一目标，ESN 的价值是不可否认的。 有巨大的胃口，这是无法阻止的。” 事实上，Liam 计划在夏季结束时再进行一次为期 30 天的 Yammer 活动。 他的目标是到今年年底在 BG Network 上拥有 30,000 名员工。 他知道关键是让中层管理人员参与进来。

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