Xbox Music: Từ anh hùng đến con số không và ngược lại

Việc Apple ra mắt Apple Music vào tuần trước không có gì ngạc nhiên. Đã có rất nhiều bài báo viết về tiềm năng của nó trong việc thay đổi ngành công nghiệp truyền thông kỹ thuật số, hồi sinh đài phát thanh và một loạt những thứ khác chỉ xuất hiện khi Apple ra mắt sản phẩm. Quan trọng hơn, đã có các tham chiếu đến các dịch vụ phát trực tuyến Âm nhạc khác như Rdio, Spotify, Pandora, Google Play Âm nhạc và hãy đợi… .không ai đề cập đến Xbox Music. Ngoài các trang web chuyên về tin tức của Microsoft, và hầu như không có, rất ít tổ chức nghĩ đến việc đề cập đến Xbox Music. Điều này không phản ánh xấu các phóng viên vì đã bỏ qua Xbox Music như tôi nghĩ. Thay vào đó, nó là một bản cáo trạng về sự quản lý kém của Microsoft đối với một trong những dịch vụ hữu ích nhất mà hãng cung cấp ngay bây giờ, và đó là một điều đáng tiếc.

Thay vì hỏi tại sao mọi người thường xuyên quên nhắc đến XBM, câu hỏi mà nhóm giải trí của Microsoft nên tự hỏi (lẽ ra) bây giờ là "Chuyện gì đã xảy ra?" và "Làm thế nào mà nó lại sai như vậy?" và quan trọng nhất là "Làm thế nào để chúng ta tiến lên phía trước". Không có câu trả lời duy nhất cho cái sau vào lúc này. Khi hỏi về hai người trước đây, rõ ràng là vào ngày mà dịch vụ này đã bị ảnh hưởng bởi vô số cách quản lý sai lầm và những sai lầm có chủ đích.

Zune: Điều quan trọng cần lưu ý là sự suy giảm của dịch vụ Xbox Music không bắt đầu từ ứng dụng Windows Phone 8.1, mà nó bắt đầu từ sự sụp đổ của Zune. Đây không phải là một bài đăng nhằm mục đích ca ngợi dịch vụ Zune. Cách xa nó. Zune không hoàn hảo, nó chỉ khá ổn trong thời điểm hiện tại. Nó cung cấp khá nhiều tính năng mà Microsoft dự kiến ​​sẽ xây dựng trong phiên bản tiếp theo của Windows Phone - Windows Phone 8. Có tích hợp xã hội, danh sách phát tự động thông qua Smart DJ. Việc Microsoft lấy thương hiệu Zune ra khỏi hệ điều hành là điều không cần quan tâm. Thương hiệu chỉ là những cái tên, sẽ thật nực cười nếu cho rằng dịch vụ âm nhạc của Microsoft sẽ trở nên tồi tệ hơn theo thời gian. Nhưng nó đã làm. Zune đã mất gói dành cho gia đình, 10 bài hát miễn phí mỗi tháng và một loạt các tính năng nhỏ khác có thể giúp cuộc sống của người dùng Zune dễ dàng hơn.

Xbox Music: Vấn đề lớn thứ hai với nhạc Xbox là ... tốt Xbox âm nhạc. Là một thương hiệu, tên Xbox gắn liền với trò chơi và máy chơi game, Xbox, Xbox 360 và Xbox One. Khi Microsoft có thể dự định thương hiệu Xbox thay thế thương hiệu Zune làm thương hiệu giải trí của họ, hẳn phải có một số suy luận logic liên quan. Thương hiệu Zune bị coi là thất bại và Microsoft cần một thương hiệu mới để thúc đẩy các dịch vụ giải trí của họ. Xbox vốn đã là một thương hiệu game cường quốc, vì vậy, sử dụng logic tương tự như những người thúc đẩy Surface Phone, Microsoft đã ra mắt Xbox Music và Video như là sự thay thế cho Zune. Đây là những dịch vụ tốt, tôi có lẽ là một trong những người hiếm hoi mua phim qua Xbox Video và dịch vụ Xbox Music đã và vẫn ổn cho đến ngày mai. Tuy nhiên, vấn đề chính với cả hai là thương hiệu. Bạn thấy đấy, như tôi đã đề cập trước đây, thương hiệu Xbox là một thương hiệu chơi game mạnh mẽ, và do đó bất cứ thứ gì liên quan đến Xbox đều gắn liền với việc chơi game của công chúng. Hầu hết những người đã xem Xbox Music sẽ tin rằng nó được liên kết với bảng điều khiển Xbox. Vì tính năng này hiếm khi được quảng cáo, sự nhầm lẫn này có thể đã làm mất đi những người dùng tiềm năng của dịch vụ.

Tuy nhiên, ngay cả đối với những người dùng không bị thương hiệu Xbox Music tắt ngấm, vẫn có một điều cản trở. Khi thử một sản phẩm chưa được thử nghiệm, ấn tượng đầu tiên rất quan trọng và ứng dụng Xbox Music không mang lại ấn tượng đầu tiên tốt nhất.

Windows Phone 8: Windows Phone 8 là lần đầu tiên tôi tiếp xúc với Xbox Music thông qua trung tâm âm nhạc và video, và trong khi tôi rất thích ứng dụng / trung tâm âm nhạc, tôi có thể thừa nhận rằng trước Windows Phone 8 GDR3, nó đã có chút gì đó của PITA. Nó đã làm mọi thứ mà nó được cho là phải, nhưng nó đã mất thời gian để làm điều đó trên các thiết bị có công suất thấp hơn có nhiều nhạc trên chúng. Đăng GDR3, ứng dụng này nhanh hơn ứng dụng chạy trên đường trên steroid và khá dễ chịu khi sử dụng. Tuy nhiên, người dùng đã báo cáo một số vấn đề liên quan đến việc sao chép bản nhạc, một số bài hát thường sẽ không phát và nó thực sự đã thoái lui về chức năng theo một số cách.

Dịch vụ Xbox Music rất tuyệt vời, nhưng do Microsoft không cải thiện ứng dụng đủ để bắt kịp dịch vụ, nên theo một số cách, nó đã tụt lại phía sau các đối thủ cạnh tranh.

Microsoft sẽ tiếp tục phát hành một ứng dụng xem trước Xbox Music báo trước tương lai của Xbox Music trên nền tảng này. Ứng dụng này rất rõ ràng là trong giai đoạn thử nghiệm, nhưng đã cho thấy đủ hứa hẹn rằng người dùng sẵn sàng bỏ qua điều đó để mong đợi sự tuyệt vời tiềm năng. Sau đó, Windows Phone 8.1 đã xảy ra.

Windows Phone 8.1: Vào ngày 14 tháng 2014 năm 8.1, đã có một cuộc xáo trộn lực lượng. Không chỉ Microsoft phát hành Windows Phone XNUMX thành công vang dội mà hàng triệu người dùng đã nhanh chóng phát hiện ra rằng khi cập nhật, Microsoft đã thay thế trung tâm Music + Videos bằng ứng dụng xem trước. Trong khi lời phàn nàn bắt đầu ngay lập tức, những dòng tweet của Joe Belfiore đã thuyết phục tôi giữ lại suy nghĩ của mình. Đó là bản xem trước dành cho nhà phát triển, Microsoft chắc chắn đang giữ lại ứng dụng thực sẽ được phát hành trong bản cập nhật tiếp theo. Hoặc một trong những sau. Hoặc cái tiếp theo. Sau đó, đồng xu đã giảm đối với tôi và rất nhiều người dùng. Sẽ không có bản cập nhật thần kỳ nào, Xbox Music đã bị hủy hoại trong nhiều tháng liền.

Vấn đề lớn ở đây là Xbox Music, mặc dù không phải là một tính năng tạo hoặc đột phá cho Windows Phone, nhưng lại là một tính năng mà nếu Microsoft làm đúng, họ có thể đã trở thành một điểm bán hàng. Thay vào đó, quảng cáo Windows Phone đã quảng cáo MixRadio –both trong video và trên hộp thiết bị.

Không phải là một điểm bán hàng, Microsoft đã khiến Xbox Music phải bối rối. Tôi có một vài giả thuyết về việc điều này xảy ra như thế nào (được thúc đẩy bởi 'chuyện phiếm nhẹ nhàng). Cú chào hàng lớn của Microsoft với Windows Phone 8.1 là ứng dụng phổ thông. Để bán câu chuyện cho các nhà phát triển một cách hợp lý, họ cần phải bỏ tiền túi của mình và tạo ra các ứng dụng mới với các công cụ mà họ dự định cung cấp cho các nhà phát triển. Tuy nhiên, những hạn chế của apis bên thứ ba đã được phát hiện khi chúng tranh giành để tái tạo trải nghiệm mà chúng đã cung cấp trước đó với các ứng dụng gốc.

Tôi muốn nghĩ rằng nhóm âm nhạc không ngu ngốc, chỉ hamstrung. Bây giờ, mặc dù họ có thể đã cập nhật ứng dụng trung tâm tích hợp sẵn và sử dụng ứng dụng đó như một ứng dụng dự phòng cho đến khi ứng dụng toàn cầu thực sự sẵn sàng, họ cần phải chứng minh rằng Microsoft sẽ sử dụng các API tương tự như các nhà phát triển và cung cấp một trải qua. Họ bị mắc kẹt giữa một tảng đá và một nơi cứng, và việc quay lưng lại sẽ tương đương với việc thừa nhận thất bại.

IOS và Android: Các ứng dụng iOS và Android của Xbox Music đã được ra mắt khoảng 2 năm trước. Tôi không có nhiều kinh nghiệm với chúng như với các biến thể Windows Phone đã sử dụng cả hai trong một thời gian ngắn. Từ những gì tôi đã thấy, kinh nghiệm ở đó là khá cơ bản. Không có hỗ trợ cho việc duyệt theo thể loại - như một người chơi nhạc phim ngẫu nhiên trong khi tập luyện thì đó sẽ là một thiếu sót. Cũng không có nội dung được quản lý. Ứng dụng web Xbox có các đề xuất và gợi ý nghệ sĩ cho bạn dựa trên những gì bạn đã chơi, không có nghệ sĩ nào trong số đó có trên ứng dụng Ios và Android. Thành thật mà nói, tất cả những điều được xem xét, Xbox Music có sự khác biệt rõ ràng là ứng dụng Microsoft duy nhất tệ hơn trên các nền tảng khác so với trên Windows Phone.

Tương lai: Microsoft có thể sẽ khởi chạy lại Xbox Music với tên gọi Microsoft Music trong Windows 10, nhưng đối với mọi ý định và mục đích, nó sẽ là người kế nhiệm trực tiếp của Xbox Music và Zune. Kinh nghiệm phải được đóng đinh ngay khi ra khỏi cổng. Một lần bị cắn, hai lần thẹn thùng, lần thứ ba? Không hợp túi tiền.

Tôi đã thử cả ứng dụng Windows dành cho máy tính để bàn và Windows Mobile mới và chúng là những cải tiến đầy đủ so với các ứng dụng tiền nhiệm trực tiếp. Tuy nhiên, ứng dụng dành cho thiết bị di động vẫn còn sơ khai, vẫn cần khá nhiều công việc để không chỉ đạt mà còn vượt qua tiêu chuẩn mà trình phát nhạc Zune đặt ra.

Đối với iOS và Android, nhiệm vụ khó hơn nhiều. Họ cần cung cấp dịch vụ tốt hơn Spotify đa nền tảng, Google Play Âm nhạc không giới hạn và Apple Music. Ứng dụng của họ cần phải nhanh hơn, nhiều tính năng hơn, mượt mà hơn.

Quan trọng nhất, trên tất cả các nền tảng, ứng dụng Âm nhạc mới cần mang lại ấn tượng ban đầu mạnh mẽ để xóa sạch những thất bại trong quá khứ. Microsoft có những kỹ sư lỗi lạc; nếu họ đặt hết tâm trí vào nó, họ có thể làm được.