Cắt giọng khi nói chuyện điện thoại? Hãy thử 10 cách khắc phục đơn giản

Biểu tượng thời gian đọc 6 phút đọc


Bạn đọc giúp đỡ ủng hộ MSpoweruser. Chúng tôi có thể nhận được hoa hồng nếu bạn mua thông qua các liên kết của chúng tôi. Biểu tượng chú giải công cụ

Đọc trang tiết lộ của chúng tôi để tìm hiểu cách bạn có thể giúp MSPoweruser duy trì nhóm biên tập Tìm hiểu thêm

đứt quãng khi nói chuyện điện thoại

Giọng nói của bạn có bị rè khi nói chuyện điện thoại không? Tất cả chúng tôi đã ở đó. Cho dù đó là một thỏa thuận kinh doanh, một cuộc gọi với người bạn thân nhất của bạn hay từ gia đình bạn, điều này thực sự có thể khiến bạn lo lắng.

Đừng để bản thân băn khoăn liệu tin nhắn đã đến nơi hay chưa. Hãy thử 10 bước sau để giải quyết vấn đề một lần và mãi mãi.

Khắc phục: Giọng nói bị ngắt quãng khi nói chuyện điện thoại

Nếu cuộc gọi của bạn thường xuyên bị gián đoạn hoặc giọng nói của bạn liên tục bị ngắt quãng, hãy kiểm tra các cách khắc phục sau:

1. Kiểm tra sơ bộ

  • Khởi động lại điện thoại của bạn – Nhấn và giữ nút nguồn trong 5 giây để khởi động lại. Đối với một số thiết bị mới hơn, bạn có thể phải kéo menu chính xuống, nhấp vào nút nguồn và nhấp vào Khởi động lại.
  • Lắp lại thẻ SIM của bạn – Tháo thẻ SIM và lắp lại vào thiết bị của bạn. Bật điện thoại của bạn và xem sự cố đã được giải quyết chưa. Bạn cũng có thể muốn kiểm tra xem thẻ SIM của mình có bị sứt mẻ hay không hoặc nó có tích tụ bụi không. Bạn có thể sử dụng microfiber để lau sạch.
  • Đi ra ngoài – Bạn có thể gặp sự cố nếu có vật cản vật lý chặn kết nối mạng. Hãy thử di chuyển ra khỏi phòng hoặc đứng tại một chỗ thay vì di chuyển xung quanh khi đang thực hiện cuộc gọi.

2. Sử dụng tính năng gọi Wi-Fi

đứt quãng khi nói chuyện điện thoại

Giọng nói của bạn bị ngắt trên điện thoại có thể là do mạng không ổn định. Nếu bạn đang ở trong vùng mạng kém, hãy chuyển sang tính năng gọi qua Wi-Fi để giải quyết vấn đề này trong lúc này:

  • Truy cập Cài đặt > Kết nối.
  • Bật thanh chuyển đổi để bật Gọi qua Wi-Fi.

Tính năng này hoạt động ở tầng hầm, khu vực nông thôn hoặc khi bạn đang di chuyển nếu kết nối Wi-Fi của bạn mạnh hơn mạng điện thoại di động. Tuy nhiên, hãy lưu ý rằng vị trí của bạn sẽ được chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP) cũng như Google trên thiết bị Android.

Nếu là của bạn Wi-Fi không hoạt động trên điện thoại của bạn, bạn có thể muốn khởi động lại bộ định tuyến hoặc quên và thiết lập lại kết nối mới.

3. Sử dụng thiết bị tăng cường tín hiệu

Các vật cản vật lý hoặc bên ngoài như cây cối, tòa nhà hoặc núi có thể gây nhiễu sóng vô tuyến, gây ra vùng tín hiệu kém. Trong những trường hợp đó, bạn có thể sử dụng thiết bị tăng cường tín hiệu nếu cuộc gọi của bạn thường xuyên bị gián đoạn. Nó hoạt động kỳ diệu trong không gian rộng lớn và các khu vực có khả năng thu sóng thấp.

Nó có thể thu và khuếch đại các kết nối di động yếu hoặc tín hiệu Wi-Fi. Bạn sẽ phải cài đặt nó đúng cách và đảm bảo các băng tần phù hợp với các băng tần của bộ định tuyến hoặc nhà cung cấp dịch vụ của bạn.

4. Bật Cấu hình hệ thống mạng

bật cấu hình hệ thống

Đây là một tính năng có sẵn trong hầu hết các thiết bị mới, nơi bạn có thể cập nhật cấu hình hệ thống. Nó đảm bảo cài đặt mạng điện thoại của bạn không bao giờ quá lỗi thời.

  • Truy cập Cài đặt > Kết nối > Cài đặt kết nối khác.
  • Bật Luôn cập nhật cấu hình hệ thống.

Nếu không tìm thấy, bạn cũng có thể tìm kiếm cài đặt cấu hình hệ thống trong thanh tìm kiếm.

5. Sử dụng Chế độ trên máy bay

bật chế độ máy bay

Nếu điện thoại của bạn được kết nối với mạng không ổn định, hãy thử khắc phục bằng cách bật chế độ trên máy bay. Điều đó sẽ vô hiệu hóa tất cả các kết nối không dây, Wi-Fi và tín hiệu di động. Khi bạn bật lại, điện thoại của bạn sẽ cố gắng thiết lập kết nối mới.

  • Truy cập Cài đặt > Kết nối > Chế độ trên máy bay.
  • Bạn cũng có thể truy cập Chế độ trên máy bay hoặc Chế độ trên máy bay từ thanh thông báo chính.

Điều này có thể loại bỏ nhiễu từ các thiết bị không dây khác và giúp làm mới kết nối nếu bạn gặp khó khăn với tín hiệu yếu.

6. Đặt lại cài đặt mạng

Giọng nói của bạn có bị cắt do cài đặt mạng bị hỏng hoặc lỗi thời không? Mặc dù hiếm gặp nhưng bộ điều hợp mạng cũng có thể phát sinh các vấn đề về cấu hình.

  • Truy cập Cài đặt > Đặt lại > Đặt lại cài đặt mạng di động.
  • Nhấp vào Đặt lại cài đặt và xác nhận mật mã hoặc mẫu của bạn.

Bạn cũng có thể đặt lại Cài đặt Bluetooth và Wi-Fi riêng biệt để đảm bảo không có sự can thiệp từ các mạng khác. Của bạn điện thoại có thể liên tục ngoại tuyến nếu đó là một vấn đề với nhà cung cấp dịch vụ của bạn.

7. Sửa ngày giờ

Nếu bạn đi du lịch thường xuyên, cài đặt ngày và giờ của bạn có thể bị tắt. Điều đó có thể khiến cuộc gọi bị rớt thường xuyên và các gián đoạn mạng khác.

  • Truy cập Cài đặt > Quản lý chung > Ngày và giờ.
  • Nhấp vào Ngày giờ tự độngvà bật nó lên.
  • Nhấp vào Múi giờ tự động để đảm bảo thời gian của bạn được cập nhật bởi mạng di động của bạn.
cách thiết lập ngày và giờ

Bạn cũng có thể đặt múi giờ dựa trên vị trí. Điều này có thể hữu ích nếu mạng di động của bạn liên tục đưa bạn vào nhầm vùng.

8. Kiểm tra các bản cập nhật đang chờ xử lý

kiểm tra các bản cập nhật phần mềm đang chờ xử lý

Nếu bạn chưa cập nhật phần mềm điện thoại của mình trong một thời gian, điều này có thể gây ra nhiều trục trặc, bao gồm cả vấn đề về cuộc gọi điện thoại.

  • Truy cập Cài đặt> Cập nhật phần mềm.
  • Nhấp vào Tải về và cài đặt và đợi điện thoại của bạn kiểm tra các bản cập nhật đang chờ xử lý.
  • Nếu có thì bấm vào đặt Và xác nhận.

9. Bật Chuyển vùng

bật chuyển vùng dữ liệu

Cuộc gọi của bạn cũng có thể bị gián đoạn nếu tính năng chuyển vùng của bạn bị tắt trong khi di chuyển:

  • Truy cập Cài đặt > Trình quản lý SIM > Mạng di động.
  • Bật Chuyển vùng dữ liệu.

Nếu bạn đang đi du lịch quốc tế, bạn cũng sẽ cần một gói chuyển vùng phù hợp.

10. Thay đổi điện thoại của bạn

Hãy thử lắp thẻ SIM vào một thiết bị khác để xem sự cố có xảy ra với điện thoại di động của bạn không. Nếu giọng nói chỉ bị ngắt trên thiết bị của bạn, có lẽ đã đến lúc bạn nên cập nhật phần mềm hoặc kiểm tra xem có sự cố phần cứng tiềm ẩn nào không.

Tại sao giọng nói bị ngắt quãng khi bạn nói chuyện điện thoại?

Theo kinh nghiệm của tôi, những lý do phổ biến nhất khiến vấn đề này tiếp tục xảy ra là:

  • Bạn có khả năng thu sóng di động hoặc cường độ tín hiệu yếu ở khu vực bạn đang ở.
  • Nhà cung cấp dịch vụ của bạn đang gặp sự cố ngừng hoạt động mạng tạm thời.
  • Mạng của bạn quá tắc nghẽn vì có quá nhiều người hoặc bạn đang ở khu vực đông người.
  • Kết nối của bạn bị gián đoạn do Bluetooth, thiết bị giám sát trẻ em và các nguồn gây nhiễu khác.
  • Điện thoại của bạn có thể gặp lỗi, bản cập nhật phần mềm đang chờ xử lý hoặc sự cố phần cứng.
  • Thẻ SIM của bạn có thể quá cũ hoặc lỗi thời hoặc cấu hình hệ thống của bạn không cập nhật.
  • Mạng của bạn không hoạt động vì bạn đã tắt chuyển vùng.
  • Ngày và giờ của bạn không tự động cập nhật.

Tổng kết

Vì vậy, bây giờ bạn biết phải làm gì nếu giọng nói của bạn bị rè khi nói chuyện điện thoại. Trong hầu hết các trường hợp, khởi động lại nhanh hoặc khởi động lại sẽ giải quyết được vấn đề. Bạn cũng có thể thử bật và tắt chế độ trên máy bay, cập nhật cài đặt cấu hình mạng hoặc lắp lại thẻ SIM.

Hãy cho tôi biết cuối cùng cách khắc phục nào đã mang lại hiệu quả cho bạn!

Thông tin thêm về các chủ đề: Android, Xử lý sự cố