Người dùng quay trở lại Windows Phone 8.1 không thể đăng nhập vào Tài khoản Microsoft của họ
1 phút đọc
Được đăng trên
Chia sẻ bài báo này
Cải thiện hướng dẫn này
Đọc trang tiết lộ của chúng tôi để tìm hiểu cách bạn có thể giúp MSPoweruser duy trì nhóm biên tập Tìm hiểu thêm
Người dùng Windows Phone khôi phục thiết bị cầm tay Windows 10 Mobile của họ sang Windows Phone 8.1 đang báo cáo rằng họ không thể đăng nhập vào Tài khoản Microsoft của mình, khiến thiết bị của họ gần như vô dụng.
Nếu không có Tài khoản Microsoft, người dùng không thể đăng nhập vào cửa hàng và không thể tải xuống ứng dụng Trình tư vấn nâng cấp và quay lại Windows 10 Mobile.
Sự cố dường như đang ảnh hưởng đến những người đã sử dụng Công cụ khôi phục thiết bị Windows để khôi phục lại, nhưng một số người nói rằng ngay cả khi khôi phục cài đặt gốc thiết bị cầm tay Windows Phone 8.1 cũng sẽ dẫn đến "Chúng tôi không thể kết nối ngay bây giờ. Chờ một lát và thử lại.”, Cho thấy sự cố phía máy chủ từ phía Microsoft.
Hiện tại dường như không có bất kỳ công việc nào xảy ra, vì vậy người dùng nên tránh khôi phục cài đặt gốc hoặc sử dụng WDRT cho đến khi sự cố được giải quyết.
Theo dõi chủ đề này ở đây tại Microsoft Answers để biết thông tin mới nhất.
