Sự cố về pin của Surface Pro 3 vẫn tiếp diễn, một số người dùng hiện không thể sạc đầy thiết bị

Vấn đề pin Surface Pro 3 của Microsoft đang chứng tỏ là một cái gai đối với phía công ty.

Đầu năm nay, Surface của Microsoft đã rơi vào con mồi của một vấn đề ngăn cản người dùng Surface Pro 3 được trang bị Simplo pin từ khi sạc đến hết công suất, với một số người dùng hoàn toàn không thể sử dụng thiết bị của họ vì Surface không thể sạc. Nhiều thiết bị đã bị ảnh hưởng, bao gồm cả thiết bị của bạn thực sự có Surface thường xuyên chết trong vòng chưa đầy 20 phút sau khi đạt mốc 20% ở chế độ tiết kiệm pin.

Mặc dù đã gửi một bản sửa lỗi để khắc phục sự cố pin trước đây đã từng bị thử nghiệm bởi pin Simplo nói trên, công ty đã vô tình gây ra sự cố pin mới cho người dùng Surface với pin có nguồn gốc từ nhà cung cấp khác - LGC.

Theo các báo cáo bắt nguồn từ chuỗi Microsoft chuyên theo dõi các vấn đề về pin Surface, sau bản cập nhật chương trình cơ sở vào ngày 29 tháng 67, người dùng sử dụng pin của LGC đã mắc phải một lỗi khiến pin của họ không thể sạc đến mức tùy ý, từ mức thấp như 84% đến XNUMX%, khiến họ không thể sử dụng hết công suất.

Như bạn có thể tưởng tượng, vì Surface được coi là một thiết bị siêu di động thay thế cả máy tính xách tay và máy tính bảng, nên trải nghiệm thời lượng pin kém hơn là lý tưởng đối với những người dùng mua vào giấc mơ của Microsoft.

Chúng tôi đã liên hệ với Microsoft để nhận xét và sẽ cập nhật bài viết này nếu cần.