Sau khi đánh bại kỳ vọng của các nhà phân tích, Slack lại tiếp tục tấn công Microsoft

Slack vừa công bố thu nhập quý 3 của họ và đã vượt qua kỳ vọng của các nhà phân tích với doanh thu 168.7 triệu USD, cao hơn 10 triệu USD so với dự kiến ​​của các nhà phân tích.

Slack cũng báo cáo rằng họ hiện có hơn 50 khách hàng trả ít nhất 1 triệu đô la mỗi năm, tăng từ 30 trong cùng quý một năm trước đó.

Công bố số liệu thống kê, Giám đốc điều hành Slack Stewart Butterfield cũng không thể cưỡng lại việc đào sâu Microsoft, lưu ý rằng 70% khách hàng của họ cũng là người đăng ký Office 365, có nghĩa là họ đang chọn sử dụng Slack thay vì Microsoft Teams đi kèm.

Butterfield cho biết: “Nhìn chung, chúng tôi tiếp tục nhận thấy sự chấp nhận rộng rãi của các khách hàng sử dụng bộ Office. Ông nói: “Họ chọn Slack mặc dù có một giải pháp thay thế theo gói”.

Butterfield vẫn bận tâm đến câu chuyện về Slack vs Microsoft Teams và tiếp tục đưa ra các con số tương tác của Microsoft, nói rằng họ lừa dối vì chỉ thực hiện một cuộc gọi điện thoại qua các nhóm được tính là một tương tác khi nhiều người dùng Teams chỉ đơn thuần là người dùng Skype for Teams. thực hiện cuộc gọi trong mọi trường hợp. Slack trước đây đã nói rằng chỉ để ứng dụng khách tự động khởi chạy đã được Microsoft tính là tương tác, một cáo buộc mà Microsoft phủ nhận. Tuy nhiên, Microsoft cho biết họ coi các cuộc gọi qua Nhóm như một cơ hội tương tác.

“Nó không liên quan gì đến việc mọi người sử dụng Slack để làm gì, tại sao mọi người lại chuyển sang Slack, sức mạnh của nền tảng hay bất kỳ thứ gì đó,” anh nói. “Tôi muốn thẳng thắn và nói rằng chúng tôi chưa tìm ra cách thích hợp để gửi thông điệp đó.”

Butterfield đã cáo buộc Microsoft cố tình lừa đảo và đe dọa sẽ khiếu nại chống lại sự tin cậy. Giá cổ phiếu của công ty đã giảm 8.4% vào ngày 19 tháng 20, sau khi Microsoft cho biết Teams có hơn 12 triệu người dùng hoạt động hàng ngày, nhiều hơn nhiều so với XNUMX triệu người dùng mà Slack đã báo cáo vào tháng XNUMX.

Tuy nhiên, giá cổ phiếu của Slack đã phục hồi 3% trong phiên giao dịch kéo dài ngày hôm nay, mặc dù vẫn còn nhiều thách thức. Công ty vẫn thua lỗ, mặc dù đã thu hẹp hơn trước và bỏ lỡ một số chỉ số của riêng mình, chẳng hạn như chỉ đạt được 105,000 khách hàng trả tiền trong báo cáo thu nhập thứ hai với tư cách là một công ty đại chúng, ít hơn so với 106,700 nhà phân tích mong đợi.

Tuy nhiên, về tổng thể Butterfield cho biết, "Đó là một quý tuyệt vời để tăng trưởng doanh thu." Hy vọng rằng công ty có thể duy trì một số động lực trong tương lai, đặc biệt là trong điều kiện cạnh tranh gay gắt.

Thông qua CNBC