Slack làm toán, cho biết Các đội vẫn rất tệ

Microsoft gần đây đã thông báo rằng sản phẩm hợp tác doanh nghiệp Microsoft Teams của họ không chỉ vượt qua đối thủ cạnh tranh Slack nhưng đã có thêm 7 triệu người dùng chỉ trong 4 tháng.

Khoe khoang về sự tương tác, Microsoft cũng lưu ý:

Ví dụ: tháng trước, khách hàng của Teams đã tham gia hơn 27 triệu cuộc họp thoại hoặc video và thực hiện hơn 220 triệu thao tác mở, chỉnh sửa hoặc tải xuống trên các tệp được lưu trữ trong Teams.

Minh họa sự nguy hiểm của việc cung cấp những con số chắc chắn Slack đã thực hiện một số phép toán đơn giản và cho thấy rằng sự tham gia của các Nhóm không có gì đáng để viết về nhà.

Slack ghi chú với 20 triệu người dùng Microsoft Teams đang hoạt động, điều đó chỉ có nghĩa là khoảng 1 cuộc gọi thoại / video hàng tháng và khoảng 11 tác vụ tệp hàng tháng cho mỗi người dùng hoạt động hàng ngày.

"Như chúng tôi đã nói trước đây, bạn không thể chuyển đổi nơi làm việc nếu mọi người không thực sự sử dụng sản phẩm của bạn", người phát ngôn của Slack nói với Thurrott.com. “Slack tiếp tục nhận thấy mức độ tương tác chưa từng có trên nền tảng của chúng tôi với hơn 5 tỷ hành động hàng tuần, bao gồm hơn 1 tỷ hành động trên thiết bị di động. Trong số các khách hàng trả phí của chúng tôi, người dùng dành hơn 9 giờ mỗi ngày làm việc để kết nối với dịch vụ của chúng tôi, bao gồm cả việc dành khoảng 90 phút mỗi ngày làm việc để tích cực sử dụng Slack ”.

Slack trước đây đã nói rằng người dùng của họ đã tham gia nhiều hơn và vì Teams được tích hợp với Office, các con số của Microsoft “hơi sai lệch một chút về những gì bạn đang đo lường”.

Là một tổ chức đã sử dụng cả Teams và Slack, tôi chỉ có thể đồng ý rằng Teams là một mớ hỗn độn khó hiểu mà cuối cùng chúng tôi đã bỏ rơi, trong khi Slack đơn giản nhất chỉ là một phòng trò chuyện truyền thống.

Cuối cùng, sản phẩm tốt hơn có thể không giành được chiến thắng. Sau thông báo của Microsoft hôm thứ Ba, Slack đã mất gần 10% giá cổ phiếu của mình và hiện đang giao dịch ở mức gần 50% so với giá khởi động IPO là 38 USD / cổ phiếu.

Đã có lúc Microsoft cân nhắc mua Slack với giá khoảng 7-8 tỷ USD, nhưng cuối cùng họ quyết định xây dựng phiên bản riêng.

Có độc giả nào của chúng tôi yêu thích Team, đặc biệt là so với Slack không? Hãy cho chúng tôi biết lý do tại sao bên dưới.