CEO Slack cho biết Microsoft đang "cố gắng đè bẹp chúng tôi"

Vài ngày trước, Slack cuối cùng cũng làm được điều mà họ đã đe dọa bấy lâu nay - file khiếu nại chống độc quyền với Ủy ban Châu Âu chống lại Microsoft để đóng gói Microsoft Teams với Office 365.

Động thái này được nhiều người giải thích là xuất phát từ sự tuyệt vọng, ví dụ như The Motley Fool đã hỏi nếu “Slack thừa nhận Thất bại khi nộp đơn kiện chống lại Microsoft? " và ZDNet nói rằng “Xin lỗi, Slack, lời phàn nàn của bạn chỉ là một trò đùa."

Theo Giám đốc điều hành Slack Steward Butterfield tuy nhiên Slack đang đưa ra lời phàn nàn không có lợi, nói rằng: "Hơn 3 năm kể từ khi Teams được công bố, chúng tôi đã tăng trưởng> 500% (hoạt động kinh doanh doanh nghiệp của chúng tôi tăng trưởng> 1,100%). Chúng tôi tiếp tục chiến thắng với các công ty lớn nhất trên thế giới. Chúng tôi đã mất 0% trong số 100 khách hàng lớn nhất của mình."

Ông cũng nhấn mạnh rằng các nhà lãnh đạo thị trường đã chọn Slack chứ không phải Teams.

Tuy nhiên, ông tuyên bố rằng việc Microsoft đóng gói Teams miễn phí với Microsoft 365 đang hạn chế sự phát triển của công ty và rằng Microsoft đã sử dụng một số lượng lớn các kỹ thuật thiếu sáng suốt khác, nói rằng: “… Không nghi ngờ gì nữa, chúng tôi sẽ phát triển nhanh hơn nữa nếu không có đồng nghiệp phần mềm lớn nhất thế giới cố gắng đè bẹp chúng tôi."

Butterfield phàn nàn rằng “Các đội được tặng miễn phí, đi kèm với O365. Người dùng Skype for Business đang bị buộc di chuyển. Không thể tránh, được bật theo mặc định. Được cài đặt sẵn (và nếu bạn xóa nó, sẽ tự động được cài đặt lại). Định giá bằng XNUMX + “bất cứ thứ gì” để được phân phối = Không được phép."

Trong tuyên bố chính thức của họ, Slack cho biết "Microsoft đã buộc bất hợp pháp sản phẩm Teams của mình vào bộ ứng dụng Office thống trị thị trường, buộc hàng triệu người cài đặt nó, chặn việc gỡ bỏ nó và che giấu chi phí thực cho khách hàng doanh nghiệp."

Butterfield cho biết đây là một ví dụ trong sách giáo khoa về hành vi chống cạnh tranh và rằng anh ấy đã “tự tin rằng Ủy ban sẽ theo đuổi cuộc điều tra và tìm ra Microsoft vi phạm."

Slack đang yêu cầu Microsoft bán Microsoft Teams riêng cho khách hàng doanh nghiệp.

Butterfield khẳng định nghĩa vụ của anh ta đối với khách hàng, nhân viên và cổ đông là phải đưa ra khiếu nại, nhưng trước tòa án của dư luận, tuyên bố của anh ta đã bị phá hủy bởi nhiều năm can đảm đối mặt với mối đe dọa, bắt đầu nổi tiếng với quảng cáo toàn trang trên tờ New York Times chào mừng Microsoft, nói rằng họ đã “thực sự vui mừng khi có một số cạnh tranh”Và gần đây như năm ngoái nói họ tự tin đánh bại Microsoft.

Ông cũng nói rằng Microsoft Teams “không cạnh tranh” với Slack và hai sản phẩm “về cơ bản khác nhau”, mô tả Teams chủ yếu là một nền tảng hội nghị truyền hình trong khi Slack là một phương tiện giao tiếp dựa trên kênh được thiết kế để thay thế email. Điều này dường như cho thấy rằng các công ty cần những gì Slack cung cấp sẽ tìm kiếm họ.

Tất nhiên, vụ việc thực tế sẽ được khởi kiện trước Ủy ban Cạnh tranh Châu Âu với nhiều lập luận phức tạp hơn thế, nhưng khi quá trình chậm chạp này kết thúc, có thể trước năm 2030, hầu hết các công ty đã quyết định sản phẩm nào là tương lai thực sự của sự hợp tác giữa các doanh nghiệp.