Samsung ra lệnh cấm AI đối với nhân viên do lo ngại về bảo mật

Samsung không muốn nhân viên của mình hoàn toàn tin tưởng AI sáng tạo như ChatGPT khi nói đến thông tin nhạy cảm của công ty. Do đó, công ty Hàn Quốc hiện đang cấm sử dụng các dịch vụ AI tổng quát trong lực lượng lao động của mình.

“Chúng tôi yêu cầu bạn siêng năng tuân thủ nguyên tắc bảo mật của chúng tôi và việc không làm như vậy có thể dẫn đến vi phạm hoặc xâm phạm thông tin công ty, dẫn đến hành động kỷ luật lên đến và bao gồm chấm dứt hợp đồng lao động,” Samsung cho biết trong một bản ghi nhớ được xem xét bởi Bloomberg News.

Theo báo cáo, công ty đã tiến hành một cuộc khảo sát vào tháng 65, cho thấy XNUMX% ​​số người được hỏi tin rằng việc sử dụng các công cụ AI tại nơi làm việc có thể dẫn đến các vấn đề bảo mật có thể xảy ra. Điều thú vị là vào tháng trước, Samsung cũng đã phát hiện ra rằng một số kỹ sư của họ đã “vô tình” làm rò rỉ mã nguồn nội bộ khi họ tải nó lên ChatGPT vào tháng Tư.

Báo cáo chia sẻ rằng Samsung đã phát hành bản ghi nhớ nhấn mạnh những lo ngại về bảo mật. Nó lo ngại rằng thông tin bí mật được gửi tới các công cụ AI được lưu trữ trên các máy chủ bên ngoài, điều này nằm ngoài tầm kiểm soát của Samsung và có thể dẫn đến rò rỉ công khai. 

Bản ghi nhớ đã cảnh báo nhân viên trong một bộ phận cụ thể về việc sử dụng các công cụ AI tổng quát và khuyến khích họ tuân theo các chính sách của công ty, nhấn mạnh rằng những người từ chối làm như vậy có thể bị trừng phạt. Bất chấp cảnh báo, Samsung đã lưu ý trong bản ghi nhớ với nhân viên rằng đó chỉ là tạm thời, chia sẻ ý định “tạo môi trường an toàn” để sử dụng công nghệ như ChatGPT.

“HQ đang xem xét các biện pháp bảo mật để tạo ra một môi trường an toàn cho việc sử dụng AI tổng quát một cách an toàn nhằm nâng cao năng suất và hiệu quả của nhân viên,” bản ghi nhớ viết. “Tuy nhiên, cho đến khi các biện pháp này được chuẩn bị xong, chúng tôi tạm thời hạn chế việc sử dụng AI tổng quát.” 

Samsung đã tham gia cùng các công ty khác (ví dụ: JPMorgan Chase & Co., Bank of America Corp. và Citigroup Inc.) đã cấm sử dụng AI tổng quát ở những nơi tương ứng của họ do những lo ngại tương tự. Tuy nhiên, động thái từ các công ty như vậy không phải là điều ngạc nhiên — đặc biệt là sau một lỗi ChatGPT gần đây tạm thời làm lộ lịch sử trò chuyện và có thể là thông tin thanh toán. Và do OpenAI có thể truy cập thông tin được cung cấp cho quá trình tạo ChatGPT của mình, các công ty có quyền lo sợ việc nhân viên của họ sử dụng một công cụ AI như vậy.

Mặc dù vậy, OpenAI luôn lên tiếng cảnh báo người dùng không chia sẻ “bất kỳ thông tin nhạy cảm nào”. BẰNG Giải thích bởi chính OpenAI, nó “có thể sử dụng Nội dung mà bạn cung cấp cho chúng tôi để cải thiện Dịch vụ của chúng tôi, chẳng hạn như để đào tạo các mô hình hỗ trợ ChatGPT.” Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là ChatGPT đã có tính năng chế độ ẩn danh. Tuy nhiên, nó có thể vẫn chưa đủ đảm bảo cho các công ty, đặc biệt là khi một vấn đề bảo mật đơn giản có thể gây ra một thảm họa kinh doanh lớn.