Ứng dụng điện thoại không hoạt động trên Android: 15 giải pháp của chuyên gia

Có phải ứng dụng điện thoại không hoạt động trên Android nữa không? Hãy đối mặt với sự thật: tất cả chúng ta đều gặp phải sự cố ứng dụng ít nhất một lần. Cho dù đó là sự cố đột ngột, treo máy hay ứng dụng không mở được, điều đó luôn khiến bạn khó chịu.

Dưới đây, bạn sẽ tìm thấy 15 bước mà tôi thường làm khi khắc phục sự cố này trên Android. Tôi cũng sẽ giải thích nguyên nhân thường gây ra vấn đề này ngay từ đầu. Đi nào!

Tại sao ứng dụng điện thoại ngừng hoạt động trên Android?

Các ứng dụng điện thoại có thể ngừng hoạt động vì nhiều lý do, từ trục trặc phần mềm đến dữ liệu bị hỏng. Trước khi đi sâu vào các giải pháp, điều cần thiết là phải hiểu lý do tại sao những vấn đề này lại xảy ra. Theo kinh nghiệm của tôi, đây là những nguyên nhân phổ biến nhất:

1. Dữ liệu bộ đệm bị hỏng: Theo thời gian, các ứng dụng sẽ lưu trữ dữ liệu tạm thời để tăng tốc hiệu suất. Tuy nhiên, bộ đệm này có thể bị hỏng, gây ra trục trặc và treo máy.
2. Xung đột phần mềm: Việc cài đặt nhiều ứng dụng đôi khi có thể dẫn đến xung đột phần mềm, đặc biệt nếu hai ứng dụng truy cập cùng một tài nguyên hệ thống.
3. Ứng dụng hoặc hệ điều hành lỗi thời: Ứng dụng và Android Hệ điều hành được cập nhật liên tục. Chạy phiên bản lỗi thời của một trong hai có thể dẫn đến các vấn đề về khả năng tương thích.
4. Không đủ bộ nhớ: Ứng dụng cần có dung lượng lưu trữ để lưu trữ dữ liệu và hoạt động chính xác. Việc thiếu không gian có thể cản trở hiệu suất của họ.
5. Cập nhật lỗi: Đôi khi, các bản cập nhật ứng dụng hoặc hệ thống có thể gây ra lỗi gây ra sự cố.
6. Kết nối Internet: Nhiều ứng dụng yêu cầu kết nối Internet ổn định để hoạt động.

Làm cách nào để khắc phục ứng dụng điện thoại không hoạt động trên Android?

Dưới đây là cách đưa ứng dụng của bạn trở lại trạng thái hoạt động, bắt đầu bằng các giải pháp đơn giản nhất:

1. Kiểm tra xem ứng dụng có hoạt động không

Điều đầu tiên bạn nên làm là tìm hiểu xem vấn đề có phổ biến hay không. Nó có thể không dành riêng cho thiết bị của bạn.

Bạn nên làm điều đó truy cập trang của ứng dụng trên Cửa hàng Google Play. Bạn có thể duyệt qua các đánh giá và cập nhật gần đây để xem liệu những người dùng khác có gặp phải vấn đề tương tự hay không.

Ngoài ra, tìm kiếm bất kỳ thông báo nào từ nhà phát triển ứng dụng liên quan đến các vấn đề đã biết hoặc các bản sửa lỗi sắp tới. Nếu đúng như vậy, tất cả những gì bạn phải làm là ngồi và chờ đợi.

2. Kiểm tra kết nối Internet của bạn

Điều tiếp theo bạn nên làm là đảm bảo Wi-Fi hoặc dữ liệu di động của bạn đang hoạt động và ổn định. Như bạn đã biết, nhiều ứng dụng yêu cầu internet để hoạt động bình thường.

Nếu bạn đang sử dụng Wi-Fi, hãy thử khởi động lại bộ định tuyến hoặc kết nối với mạng khác.

3. Khởi động lại ứng dụng

Ứng dụng đôi khi có thể bị treo hoặc không phản hồi do những trục trặc nhỏ. Trong trường hợp đó, bạn nên thử khởi động lại nó. Tuy nhiên, bạn có thể cần phải buộc dừng ứng dụng trước khi mở lại. Đây là cách thực hiện:

Tìm ứng dụng trên màn hình chính và nhấn và giữ ứng dụng đó.

1. Chạm vào Thông tin ứng dụng biểu tượng.

2. nhấn Lực lượng dừng.

Sau đó, mở lại ứng dụng và xem nó có hoạt động trở lại không.

4. Khởi động lại điện thoại của bạn

Có thể khởi động lại khắc phục các trục trặc nhỏ của hệ thống và làm mới bộ nhớ của thiết bị. Điều tuyệt vời nhất là chỉ mất một phút.

Nhấn và giữ nút Nguồn trên điện thoại của bạn cho đến khi menu xuất hiện. Sau đó, chọn tùy chọn Khởi động lại hoặc Khởi động lại. Đợi thiết bị tắt nguồn rồi bật lại.

5. Xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu của ứng dụng

Bạn có biết rằng bộ nhớ đệm và dữ liệu có thể bị hỏng? Thường xuyên xóa chúng thường có thể giải quyết các vấn đề như trục trặc ứng dụng.

Thực hiện theo các bước sau:

1. Đi đến Cài đặt> Ứng dụng.

2. Tìm và nhấn vào ứng dụng có vấn đề.

3. Gõ vào Bộ nhớ > Xóa dữ liệu và Rõ ràng bộ nhớ cache.

6. Dừng tải xuống trên điện thoại của bạn

Hoạt động tải xuống có thể làm chậm thiết bị và ảnh hưởng đến hiệu suất ứng dụng. Bạn có thể vuốt xuống từ trên cùng của màn hình để truy cập bảng thông báo. Đơn giản chọn hủy nếu có bất kỳ lượt tải xuống nào đang diễn ra.

7. Cập nhật ứng dụng

Các nhà phát triển thường xuyên phát hành bản cập nhật để sửa lỗi và cải thiện hiệu suất ứng dụng. Dưới đây là cách đảm bảo bạn luôn cập nhật:

1. Mở Cửa hàng Google Play.

2. Nhấn vào biểu tượng của bạn ở góc trên bên phải và chọn Quản lý ứng dụng và thiết bị.

3. Tìm ứng dụng được đề cập trong quản lý tab và gõ vào Cập nhật nếu nó có sẵn.

8. Quay lại phiên bản trước của ứng dụng

Dù bạn có tin hay không, các bản cập nhật mới đôi khi có thể gây ra lỗi. Nếu đúng như vậy, bạn sẽ phải khôi phục phiên bản cũ hơn hoạt động được.

Dưới đây là tóm tắt nhanh về cách đạt được điều này:

1. Gỡ cài đặt phiên bản hiện tại của ứng dụng.

2. Tìm kiếm một tập tin aPK của phiên bản cũ hơn trên trang web kho APK đáng tin cậy.

3. Tải xuống và cài đặt tệp APK.

4. Đảm bảo bạn có cho phép cài đặt từ các nguồn không xác định trong cài đặt của bạn.

9. Cài đặt lại ứng dụng

Nếu việc cập nhật không hiệu quả, việc gỡ cài đặt rồi cài đặt lại ứng dụng có thể khắc phục được sự cố. Điều này có thể giải quyết các vấn đề liên quan đến tệp ứng dụng bị hỏng.

Đây là cách:

1. Đi đến Cài đặt > Ứng dụng.

2. Tìm và nhấn vào ứng dụng có vấn đề.

3. Gõ vào Gỡ bỏ cài đặt.

Cuối cùng, bạn có thể cài đặt lại nó từ Cửa hàng Google Play.

10. Giải phóng không gian lưu trữ

Dung lượng lưu trữ không đủ có thể cản trở hiệu suất ứng dụng. Vì vậy, bạn nên đảm bảo có đủ dung lượng trên thiết bị của mình bằng cách xóa các tệp không cần thiết.

Đó là một quá trình đơn giản:

1. Đi đến Cài đặt> Bộ nhớ.

2. Xóa các tệp, ứng dụng không cần thiết hoặc xóa bộ nhớ đệm để giải phóng dung lượng.

11. Cập nhật hệ điều hành Android

Hệ điều hành lỗi thời có thể dẫn đến các vấn đề tương thích chung. Tất cả chúng ta đôi khi đều có lỗi khi bỏ qua các bản cập nhật, nhưng những điều này rất quan trọng.

Dưới đây là cách kiểm tra xem bạn đã cập nhật chưa:

1. Đi đến Cài đặt >Cập nhật phần mềm.

2. Kiểm tra các bản cập nhật và cài đặt nếu có.

12. WebView của hệ thống Android

Thành phần hệ thống này cho phép các ứng dụng hiển thị nội dung web. Nếu ứng dụng thích cơ rôm hoặc Gmail gặp sự cố, việc cập nhật hoặc khôi phục WebView có thể giải quyết được sự cố.

Chỉ cần làm theo các bước sau:

1. Truy cập Cửa hàng Google Play.

2. Tìm kiếm “Xem hệ thống Android” và cập nhật hoặc quay lại phiên bản trước nếu cần.

13. Chế độ An toàn

Khởi động thiết bị của bạn ở Chế độ an toàn có thể giúp xác định xem có ứng dụng bên thứ ba nào đang gây ra sự cố không:

1. Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi các tùy chọn nguồn xuất hiện.

2. Chạm và giữ tùy chọn Tắt nguồn cho đến khi lời nhắc Khởi động lại về Chế độ An toàn xuất hiện.

3. Nhấn OK.

Bây giờ, hãy thử sử dụng lại ứng dụng đó và xem nó có còn hoạt động không.

14. Xóa các ứng dụng đã cài đặt gần đây

Một số ứng dụng có thể xung đột với những ứng dụng khác, dẫn đến trục trặc. Có thể một trong những nguyên nhân gần đây nhất là nguyên nhân gây ra vấn đề của bạn. Đây là cách để tìm hiểu:

1. Mở Cửa hàng Google Play.

2. Nhấn vào biểu tượng của bạn ở góc trên bên phải và chọn Quản lý ứng dụng và thiết bị.

3. bên trong quản lý tab, bạn có thể sắp xếp ứng dụng theo Đã cài đặt và Cập nhật gần đây.

4. Chọn ứng dụng bạn muốn gỡ cài đặt và chọn Gỡ bỏ cài đặt.

15. Khôi phục cài đặt gốc

Như một phương sách cuối cùng, hãy xem xét đặt lại thiết bị của bạn về cài đặt gốc của nó. Thao tác này cũng sẽ xóa tất cả dữ liệu, vì vậy hãy đảm bảo bạn sao lưu các tập tin quan trọng trước.

1. Đi đến Cài đặt> Quản lý chung> Đặt lại.

2. Lựa chọn Thiết lập lại dữ liệu của nhà máy và làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành.

Tài Nguyên Bổ Sung

Đối với những người có thể cần hỗ trợ thêm, đây là một số tài nguyên bổ sung:

1. Trung tâm trợ giúp Android: Chính thức của Google Trung tâm trợ giúp Android đưa ra giải pháp cho các vấn đề thường gặp và cung cấp hướng dẫn sử dụng.
2. Diễn đàn nhà phát triển XDA: Hướng tới cộng đồng diễn đàn nơi những người đam mê Android chia sẻ giải pháp, ROM tùy chỉnh và đề xuất ứng dụng.
3. Cộng đồng Android của Reddit: Các r / Android subreddit là nơi người dùng thảo luận các vấn đề, chia sẻ tin tức và đưa ra giải pháp.
4. Hỗ trợ nhà sản xuất: Truy cập trang web chính thức của nhà sản xuất điện thoại của bạn để biết các giải pháp dành riêng cho thiết bị và hỗ trợ khách hàng.

Kết luận

Vậy là bây giờ bạn đã biết cách khắc phục ứng dụng điện thoại của mình không hoạt động trên Android! Nhìn chung, bạn có thể phải thử một vài lần để xác định nguyên nhân gốc rễ và chọn giải pháp phù hợp. Tuy nhiên, bằng cách làm theo các bước được đề cập ở trên, bạn sẽ giải quyết được vấn đề ngay lập tức.

Việc bảo trì thường xuyên, chẳng hạn như cập nhật ứng dụng và hệ điều hành, xóa bộ nhớ đệm và giám sát bộ nhớ là điều bắt buộc. Nó có thể ngăn chặn nhiều vấn đề phát sinh ngay từ đầu.

Hãy chia sẻ kinh nghiệm của bạn trong phần bình luận bên dưới!