Microsoft công bố các giải pháp công nghệ bán lẻ mới nhất tại NRF 2017

Tại triển lãm thường niên của Liên đoàn Bán lẻ Quốc gia (NRF) ở Thành phố New York, Microsoft đã tiết lộ một số giải pháp mới nhất được xây dựng dựa trên các công nghệ của Microsoft đang chuyển đổi trải nghiệm mua sắm cho khách hàng.

Nordstrom Rack đang thử nghiệm công nghệ đèn hiệu tại cửa hàng từ Footmarks do Microsoft Cloud cung cấp, nhằm thu hút và cá nhân hóa tốt hơn trải nghiệm của người mua sắm, đồng thời cuối cùng là tăng tốc độ và sự tiện lợi. Họ cũng đang thử nghiệm một số màn hình nhắn tin qua đèn hiệu để hướng người mua hàng đến các phòng thử đồ có sẵn hoặc dịch vụ thanh toán nhanh và để hiển thị cho khách hàng các dịch vụ sản phẩm mở rộng có sẵn trực tuyến khi họ mua sắm tại cửa hàng.

Macey's, một chuỗi cửa hàng thực phẩm liên kết đang sử dụng ứng dụng SKIP để thanh toán không cần đường dây và để cá nhân hóa tốt hơn các ưu đãi và khuyến mại cho khách hàng. Ứng dụng bán lẻ này được xây dựng trên Azure và nó cho phép khách hàng chỉ cần tự quét từng mặt hàng khi họ đặt chúng vào giỏ hàng và thanh toán trên ứng dụng khi hoàn tất. Trong chương trình thử nghiệm, họ đã thấy sự gia tăng sử dụng SKIP lặp lại từ khách cũng như sự gia tăng các chuyến đi trung bình đến cửa hàng và kích thước giỏ hàng.

Đọc thêm về các giải pháp như vậy tại đây.