Windows Store của Microsoft vẫn hoạt động không tốt

Các cửa hàng Windows và Windows Phone thường xuyên bị chỉ trích vì có “khoảng cách ứng dụng”, một khoảng cách có thể nhận thấy về chất lượng và số lượng ứng dụng trong cửa hàng Windows cho cả PC và thiết bị di động.

Microsoft ra mắt Windows 10 với mục tiêu cao cả là đạt được lượng người dùng khổng lồ, ngay cả các nhà phát triển cũng không thể bỏ qua Windows và mở rộng Windows 10 Mobile và Xbox, khi xem xét các nền tảng để phát triển ứng dụng.

Nhưng có một vấn đề, cửa hàng Windows mới dường như đã không hoạt động tốt như Microsoft hy vọng khi tiếp cận và tiếp nhận các nhà phát triển. Bản thân công ty không thừa nhận thực tế này một cách rõ ràng, nhưng một loạt các cử chỉ ngầm chỉ ra điều này.

Vào cuối năm 2015, Microsoft đã giới thiệu một thẻ trong Windows store đánh dấu các ứng dụng là “được xây dựng cho Windows 10”, thẻ này thay thế biểu trưng ứng dụng toàn cầu cũ hơn đã bị thiếu trong quá trình chuyển đổi sang Windows 10 và Windows 10 Mobile từ Windows 8.1 và Cửa hàng điện thoại Windows. Thật kỳ lạ, kể từ đó, Microsoft đã xóa thẻ đó khỏi cửa hàng và hiện không hiển thị liệu một ứng dụng có phải là ứng dụng Windows 10 phổ biến hay không.

Ngoài ra, Microsoft không cho phép người dùng lọc ứng dụng theo các ứng dụng Windows phổ biến hay không, mặc dù công ty có thể xem xét các gói cửa hàng và xác định xem ứng dụng có nhắm mục tiêu Windows 10 hay không.

Các nhà phát triển tên tuổi cũng không thực hiện tầm nhìn của Windows 10 với bất kỳ con số đáng kể nào. Chắc chắn người dùng có thể chỉ ra rằng Facebook, Twitter và Uber đang ở đây, nhưng có những lưu ý. Ngoài phần lớn các nhà phát triển này đã tồn tại trên Windows, Facebook dành cho Windows 10 là một ứng dụng OSMeta được chuyển đổi. Công ty đang sử dụng hai tệp nhị phân ứng dụng khác nhau nhắm mục tiêu riêng rẽ đến Thiết bị di động và PC bằng cách chuyển từ các ứng dụng iPhone và iPad của họ bằng công nghệ nội bộ. Điều này có nghĩa là UWP của Microsoft có thể không phải là yếu tố khiến ứng dụng của Facebook đến với Windows 10 như đã nói.

Ngay cả Twitter và Uber, mặc dù đã có những ồn ào cho thấy sự hỗ trợ của Windows 10 Mobile, cũng không cung cấp hỗ trợ đầy đủ cho nền tảng này. Ứng dụng của Uber vẫn sử dụng logo và ngôn ngữ thiết kế cũ, đồng thời các tính năng tích hợp kính tiềm vọng, gif và nhãn dán của Twitter không còn xuất hiện nữa.

Đừng quên các ứng dụng đã hứa vẫn chưa ra mắt, ứng dụng năng suất Wunderlist của Microsoft vẫn chưa đến tay người dùng di động ở dạng beta, mặc dù đã được công bố hơn một năm nay. Các ứng dụng phổ quát của WeChat và Netflix dành cho thiết bị di động vẫn chưa thành hiện thực, mặc dù ứng dụng trước đây đã giới thiệu một ứng dụng tại phiên bản 2015 và ứng dụng thứ hai đã công bố ứng dụng của họ vào cuối năm 2015.

Thậm chí còn đáng nguyền rủa hơn là của Microsoft bởi trang số. Thông thường, công ty cập nhật số lượng ứng dụng để phản ánh số lượng ứng dụng trong cửa hàng theo quý. Tuy nhiên, kể từ khi Windows 10 ra mắt hơn một năm trước, công ty đã không cung cấp bất kỳ con số nào ngoài con số 669 nghìn ứng dụng được liệt kê vào năm 2015. Sẽ là một điều nếu Microsoft không thường xuyên cung cấp các bản cập nhật thống kê cho Windows 10, nhưng thực tế rằng công ty thực hiện nghĩa là ứng dụng cửa hàng Windows và số lượt tải xuống vẫn dễ thấy bởi sự vắng mặt của chúng.

VentureBeat đã nhận thấy điều này một thời gian trước, chỉ ra rằng ngay cả khi cửa hàng tăng trưởng với tốc độ tương đối nhỏ là 100 ứng dụng mỗi ngày, nó sẽ đạt được 900 nghìn ứng dụng. Điều đó ngày càng ít khả năng hơn. Trên thực tế, trường hợp xấu nhất sẽ là do sự sụp đổ của điện thoại Windows và việc loại bỏ các ứng dụng spam, cửa hàng Windows hiện thực sự có ít ứng dụng hơn so với trước đây.

Một nguồn khác xuất hiện dưới dạng một ứng dụng không chắc chắn. Cửa hàng 9Zen là một ứng dụng trong Windows Store cho phép người dùng lọc ứng dụng theo loại ứng dụng, cung cấp một danh sách các ứng dụng phổ biến cho Windows 10. Bây giờ, mặc dù tôi không tin rằng số lượng ứng dụng từ ứng dụng đó là toàn diện, nhưng nó chỉ đưa ra một ít ỏi 420 ứng dụng phổ thông theo số lượng của tôi. Do Microsoft không cho phép người dùng tìm kiếm các ứng dụng phổ biến trong cửa hàng, đó là con số cụ thể duy nhất mà chúng tôi có về các ứng dụng phổ thông thực tế trong cửa hàng, 420. Ouch.

Ngay cả khi chúng ta xem xét mức độ tương tác của ứng dụng dành cho máy tính để bàn - như trong cách sử dụng thực tế - thì câu chuyện cũng không khá hơn là bao. Người theo dõi Microsoft, Paul Thurrott nhận xét rằng Windows Store của Microsoft thực sự ít tương tác hơn trên Windows 8.x và người dùng của nó hơn so với người dùng Windows 10, điều này phù hợp với bằng chứng giai thoại của tôi từ việc xem xét máy tính của người dùng bình thường cũng như của các nhà phát triển. Một nhà phát triển đã phàn nàn với tôi rằng ứng dụng của anh ấy - trả phí - là một trong 500 ứng dụng hàng đầu trên USA Store, mặc dù chỉ bán được 20 bản cho cả PC và thiết bị di động trong tháng qua. Một nhà phát triển khác cũng chỉ ra rằng cửa hàng Windows 10 hầu như không có gì thay đổi, với điện thoại Windows 10 vẫn chiếm phần lớn lượt tải xuống. Tuy nhiên, một nhà phát triển cũ khác của Microsoft, khi nói chuyện với Kotaku về các trò chơi dành cho Windows store đã nói rằng “Windows Store là một thảm họa lớn. Nó đang cháy”Tôi thực sự không nên chỉ ra điều đó khủng khiếp như thế nào.

Trong bài đánh giá của tôi về Bản cập nhật Windows 10 Mobile Anniversay, tôi đã chỉ ra rằng nền tảng này không phù hợp với người dùng di động bình thường do thiếu ứng dụng. Tôi tin rằng nó là thích hợp để mở rộng nó ở đây trong bài xã luận này. Do thiếu hỗ trợ ứng dụng, nền tảng Windows phone của Microsoft hiện chiếm 0.3% hoặc thị phần, hoặc hầu như không xảy ra lỗi làm tròn trên thị trường di động, Không chỉ các ứng dụng mới sẽ không xuất hiện trên Windows 10 Mobile - như người dùng vẫn làm nhưng các ứng dụng cũ hơn có thể ngừng hỗ trợ và chuyển sang nền tảng tốt hơn sớm hơn là muộn. Ngay cả các ứng dụng cơ bản như WhatsApp và Messenger cũng có thể từ bỏ nền tảng này giống như chúng đã làm với các nền tảng nhỏ hơn và giống như chính Microsoft đã làm với Linux, Tizen và BB10.

Điều này không ảnh hưởng nhiều đến người dùng máy tính để bàn cũng như người dùng di động. Người dùng máy tính để bàn có quyền truy cập vào các ứng dụng phổ biến, ứng dụng Chrome, ứng dụng web, ứng dụng Win32, v.v. Có một thư viện phần mềm lớn cho bất kỳ ai có PC hoặc máy tính xách tay Windows đều có thể truy cập. Mặc dù người dùng Xbox cũng nằm trong tầm nhìn chung của Windows, Microsoft dự định giới hạn cửa hàng Xbox ở các ứng dụng có ý nghĩa trên TV, đảm bảo rằng chỉ một số lượng nhỏ ứng dụng được tuyển chọn mới có thể đến TV thông qua Xbox. Đối với người dùng Windows 10 Mobile, sự thất bại của cửa hàng Windows 10 trong việc đảm bảo khoảng cách giữa các ứng dụng và ứng dụng lại là một cái đinh khác trong quan tài của nền tảng di động. Đối với Microsoft, đó vẫn là một giấc mơ phải thành hiện thực nếu sự phù hợp trên thị trường tiêu dùng vẫn là một điều gì đó khác với một giấc mơ viển vông.