Người dùng Microsoft Rewards lại tức giận với thay đổi mới nhất của chương trình

Microsoft đã thực hiện một thay đổi khác đối với chương trình Microsoft Rewards và mọi người không hài lòng. Như đã lưu ý trên Reddit và thậm chí trên X, những người sử dụng chương trình lâu năm nhận thấy rằng chi phí điểm để đổi thẻ quà tặng hiện đắt hơn nhiều, với chi phí của một số mặt hàng tăng tới 33%.

Tại Hoa Kỳ, chúng tôi nhận thấy rằng chi phí đổi thẻ quà tặng Microsoft hoặc Xbox đã tăng đáng kể, ngay cả với chiết khấu Cấp 2 thông thường sẽ làm giảm số điểm cần thiết để đổi quà. Thẻ quà tặng Microsoft trị giá 50 USD đã tăng từ 46,000 điểm lên 47,500. Trong khi đó, thẻ quà tặng trị giá 100 USD của Microsoft đã tăng từ 91,000 điểm lên 95,000 điểm.

Ở các quốc gia khác, một số người nhận thấy rằng thẻ quà tặng của bên thứ ba dành cho các nhà bán lẻ như Amazon cũng tăng giá, với thẻ quà tặng trị giá £5 tăng từ 7,600 điểm lên 8,125. Tuy nhiên, chúng tôi đã không nhận thấy điều đó ở đây. Điều thú vị là một số người ở các quốc gia khác như Tây Ban Nha nhận thấy rằng số điểm cần thiết để đổi thẻ quà tặng đã giảm xuống nên một số thay đổi tích cực hơn cũng được thực hiện.

Microsoft lặng lẽ thực hiện những thay đổi này và không xuất hiện để ghi lại chúng ở bất cứ đâu hoặc đưa ra lý do tại sao. Tuy nhiên, điều đó không quá ngạc nhiên vì chương trình này về cơ bản là “tiền miễn phí”, nơi bạn được thưởng khi sử dụng các sản phẩm Microsoft yêu thích của mình như Bing, Xbox và thậm chí cả ứng dụng Microsoft Start. Vào cuối năm ngoái, Microsoft đã thực hiện các thay đổi đối với chương trình bằng cách loại bỏ các sáng kiến ​​về điểm trên Xbox, thêm thời gian chờ và thậm chí thông báo rằng ứng dụng Xbox Rewards sẽ bị ngừng hoạt động. Công ty đề cập rằng họ “đánh giá mọi thay đổi về tính nhất quán và công bằng, điều chỉnh các phương pháp và tần suất mà thông qua đó các thành viên của chúng tôi có thể kiếm được điểm” khi được hỏi về những thay đổi đó.

Một số thay đổi đó kể từ đó đã bị đảo ngược, nhưng khám phá ngày nay hơi khó khăn đối với những người lẽ ra đã tích lũy được một đống điểm quý giá, chỉ để nhận ra rằng việc tiêu chúng bây giờ đắt hơn nhiều. Chỉ cần hỏi Redditor, người có vẻ là người đã phát hiện ra những thay đổi này, người đã nói rằng “Tôi ngày càng khó chịu hơn trước những “những thay đổi và tin tức thú vị đối với chương trình” này.