Microsoft công bố hai bổ sung mới cho sáng kiến doanh nghiệp bề mặt
4 phút đọc
Được đăng trên
Chia sẻ bài báo này
Cải thiện hướng dẫn này
Đọc trang tiết lộ của chúng tôi để tìm hiểu cách bạn có thể giúp MSPoweruser duy trì nhóm biên tập Tìm hiểu thêm
Tháng trước, như một phần của Sáng kiến Doanh nghiệp Surface, Microsoft đã thông báo rằng Dell và HP sẽ bán lại Surface và đưa các dịch vụ hỗ trợ cấp doanh nghiệp của họ vào thiết bị này. Hôm nay, Microsoft đã công bố hai bổ sung mới cho Surface Enterprise Initiative, một ưu đãi bảo hành dành cho doanh nghiệp và một chương trình trao đổi thiết bị dành cho doanh nghiệp để đẩy nhanh việc áp dụng Surface và Windows 10.
Đọc chi tiết về nó bên dưới,
- Bắt đầu từ đầu năm 2016, chúng tôi sẽ giới thiệu Microsoft Complete dành cho doanh nghiệp - bảo hành doanh nghiệp và cung cấp dịch vụ mới có sẵn cho khách hàng Surface thông qua các đại lý thương mại của chúng tôi. Việc cung cấp bảo hành doanh nghiệp mới bao gồm bốn yếu tố mà các khách hàng doanh nghiệp lớn hơn của chúng tôi đã yêu cầu:
- Khả năng gộp các yêu cầu bảo hành của công ty so với các thiết bị riêng lẻ
- Cho phép yêu cầu bảo hành đối với các thiết bị không khởi động được - hữu ích khi khách hàng có chính sách bảo mật dữ liệu yêu cầu thiết bị phải được xóa tất cả thông tin bí mật hoặc yêu cầu phá hủy ổ cứng trước khi thiết bị được trả lại theo bảo hành
- Ngày tiếp theo sẽ phát sóng tại Hoa Kỳ để thay thế thiết bị nhanh nhất có thể và quá trình thay thế nhanh chóng tương tự cho các thị trường bên ngoài Hoa Kỳ
- Một trung tâm nội trú để đảm bảo trải nghiệm cao cấp trong vòng 30 ngày đầu tiên cho cả người dùng CNTT và người dùng cuối - Microsoft sẽ hỗ trợ nhân viên CNTT thiết lập các quy trình bảo hành và hỗ trợ cũng như cung cấp đào tạo trực tuyến cho nhân viên của họ để đạt được hiệu quả nhanh nhất như có thể được.
Vào cuối ngày, khách hàng doanh nghiệp quan tâm đến một thiết bị chất lượng nhưng cũng muốn đảm bảo rằng họ có thể giúp người dùng của họ làm việc hiệu quả và sau đó giữ cho họ làm việc hiệu quả với cơ sở hạ tầng phù hợp để thực hiện và dịch vụ / hỗ trợ.
- Chúng tôi cũng vui mừng thông báo về sự xuất hiện của Chương trình trao đổi thiết bị kinh doanh. Nhiều khách hàng đã nói với chúng tôi rằng họ muốn nâng cấp lên Surface và Windows 10, nhưng đã đầu tư vào thiết bị và cần tối đa hóa giá trị mà họ nhận được từ những tài sản đó. Với Chương trình trao đổi thiết bị kinh doanh, chúng tôi làm cho điều đó trở nên đơn giản. Điều này khác với các ưu đãi mua bán khác ở chỗ đây là chương trình vĩnh viễn dành cho khách hàng doanh nghiệp, chứ không phải là chương trình khuyến mãi trong thời gian giới hạn. và điện thoại cho khoản tín dụng để mua các thiết bị Surface mới. Ưu đãi này sẽ có sẵn trong những tuần tới cho khách hàng doanh nghiệp ở Hoa Kỳ và Canada, cũng như Áo, Bỉ, Đan Mạch, Phần Lan, Ireland, Ý, Hà Lan, Na Uy, Bồ Đào Nha, Tây Ban Nha, Thụy Điển và Thụy Sĩ. Trong những tuần tới, ưu đãi này cũng sẽ có sẵn ở Úc, Pháp, Đức và Anh. Để biết tất cả các chi tiết bao gồm bất kỳ giới hạn hoặc hạn chế nào có thể áp dụng, hãy truy cập www.microsoft.cetradein.com.
Người tiêu dùng có thể đặt hàng trước thiết bị của họ từ nhiều nhà bán lẻ khác nhau như Microsoft Store, Amazon, v.v. Tìm các liên kết để đặt hàng trước bên dưới.
Cửa hàng Microsoft:
Amazon:
