Microsoft công bố Bing for Commerce, một công nghệ tìm kiếm được hỗ trợ bởi AI dành cho các nhà bán lẻ

Theo một nghiên cứu, 80 phần trăm người mua sắm sẽ rời khỏi một trang web tạo ra kết quả tìm kiếm kém, vì vậy tìm kiếm sản phẩm là một phần quan trọng của trải nghiệm thương mại điện tử. Để giúp các nhà bán lẻ, Microsoft hôm nay đã công bố một giải pháp mới có thể cung cấp trải nghiệm tìm kiếm sản phẩm thông minh. Giải pháp mới được gọi là Bing for Commerce. Bing for Commerce là một giải pháp tìm kiếm, cá nhân hóa và đề xuất sản phẩm thông minh. Với Bing dành cho thương mại, các nhà bán lẻ có thể tận dụng trí thông minh của Bing và AI của Microsoft để tăng sức mạnh cho các tìm kiếm trên trang web của họ.

Bing cho Thương mại cung cấp những điều sau:

• Tìm kiếm sản phẩm thông minh: Tìm kiếm thông minh đọc được ý định của người dùng, sản phẩm và thương hiệu bằng cách xử lý ngôn ngữ tự nhiên và hiểu theo ngữ cảnh để mang lại kết quả phù hợp hơn - và những người mua sắm hài lòng.
• Tìm kiếm trực quan tùy chỉnh: Giúp khách hàng tìm thấy những gì họ muốn, ngay cả khi họ không thể mô tả nó. Bing Custom Visual Search được đào tạo dựa trên hình ảnh từ danh mục của bạn để khách hàng của bạn có thể sử dụng thiết bị di động của họ để “mua sắm”.
• Cá nhân hóa và Đề xuất Sản phẩm: Gây ngạc nhiên và thích thú cho khách hàng, đồng thời giúp tăng giá trị đơn hàng trung bình của bạn. Bing Intelligence cung cấp các đề xuất được cá nhân hóa và theo ngữ cảnh để tiết lộ các sản phẩm tương tự hoặc có liên quan. Mua sắm dễ dàng.

Bing for Commerce sẽ hoạt động trên cả PC và thiết bị di động trong khi vẫn duy trì quyền riêng tư và tuân thủ dữ liệu. Microsoft Bing cho thương mại hiện có sẵn trong bản xem trước công khai cho các nhà bán lẻ lớn dưới dạng cung cấp độc lập. Microsoft đã đề cập rằng Bing for Commerce cũng sẽ có sẵn như một phần của Dynamics 365 Commerce.

nguồn: microsoft