Vào năm 2019, Microsoft Store ít hữu ích hơn bao giờ hết

Năm là 2016. Trên Microsoft Store, ngoài việc mua ứng dụng, bạn có thể mua nhạc, chương trình truyền hình và phim. Năm là 2017. Bạn có thể mua ứng dụng, nhạc, Chương trình truyền hình, Phim và Sách. Năm là 2018. Microsoft sẽ loại bỏ khả năng mua nhạc. Tải xuống tất cả các bài hát của bạn hoặc mất chúng. Năm 2019, Microsoft sẽ loại bỏ khả năng mua sách, bạn sẽ được hoàn lại tiền. Năm 2020, Microsoft sẽ loại bỏ khả năng mua các chương trình truyền hình. Năm 2021, Microsoft sẽ khai tử Store vì không còn ai quan tâm đến nó nữa.

Hai ví dụ cuối cùng đó là những ví dụ điển hình, thậm chí chúng có thể còn xa vời đối với những người theo dõi tin tức công nghệ một cách tôn giáo - nhưng đối với người tiêu dùng bình thường - thì Microsoft Store không còn là sự cân nhắc nghiêm túc đối với bất cứ thứ gì.

Hãy bắt đầu với chủ đề về nội dung kỹ thuật số. Khi thanh toán cho nhạc, phim hoặc sách hoặc bất cứ thứ gì với nhà cung cấp dịch vụ, chúng tôi đang thực hiện một hợp đồng với họ để cấp phép sách cho chúng tôi từ họ miễn là họ sẵn lòng và có thể cung cấp. Bạn không thực sự sở hữu nội dung, bạn chỉ thuê nó. Đối với lý do tại sao bạn không sở hữu nội dung, nó hơi phức tạp, nhưng về cơ bản nó tóm gọn lại thực tế là những mặt tiền cửa hàng đó cũng không sở hữu nội dung và chỉ giữ giấy phép tạm thời cho nó.

Mặc dù hầu hết người tiêu dùng không nghĩ đến những yếu tố này một cách có ý thức, nhưng ở một mức độ nào đó, hầu hết người tiêu dùng đều nhận thức được rằng nếu một công ty đóng cửa, nội dung của họ sẽ biến mất. Điều này có nghĩa là bất kỳ phương tiện truyền thông nào họ đã mua và chọn lọc cẩn thận trong nhiều năm sẽ chỉ đơn giản là biến mất - như thể nó chưa từng có.
Tất nhiên, đây là lý do tại sao các dịch vụ như iTunes, Amazon và ở một mức độ nào đó, cửa hàng Google Play / YouTube Media có thể được tin cậy. Giống như một điều nghịch lý nào đó, bởi vì chúng đã tồn tại quá lâu, người dùng có thể tin tưởng chúng không phải lo lắng (Điều này không có nghĩa là Google không có vấn đề riêng của mình.)

Để mang điều này trở lại với Microsoft, công ty đã cắt giảm các dịch vụ truyền thông của mình, loại bỏ các cửa hàng Sách và Âm nhạc của mình. Mặc dù công ty vẫn cung cấp dịch vụ Phim và TV, nhưng có rất ít sự yên tâm rằng nó không nằm trên bảng tiếp theo. Người ta có thể tranh luận rằng Microsoft muốn duy trì dịch vụ Phim và TV của mình hoạt động để phục vụ người dùng Xbox và thực sự là Zac Bowden của Windows Central không:

Với suy nghĩ đó, tôi cá rằng Xbox là lý do chính mà Phim & TV vẫn có sẵn trong Microsoft Store. Người dùng trên Xbox có thể mua phim và xem ngay trên màn hình lớn. Họ thậm chí có thể xem chúng trên PC và máy tính bảng chạy Windows 10 của mình. Phải thừa nhận rằng dịch vụ này sẽ có ý nghĩa hơn nhiều nếu nó có các ứng dụng iOS và Android đi cùng. Nhưng nó không.

Tôi không thể tưởng tượng nhiều người đang mua nội dung phim và TV từ Microsoft Store trên PC của họ, vì vậy phần lớn danh mục này phải được treo trên Xbox. Tất nhiên, Microsoft có thể kéo danh mục này bất cứ lúc nào, nhưng nó sẽ khiến Xbox không có nền tảng gốc để mua phim. Không giống như âm nhạc, thường được cung cấp trên các dịch vụ phát trực tuyến cùng thời điểm phát hành để mua, phim có thể mất hàng tháng để hiển thị trên các dịch vụ phát trực tuyến như Netflix. Tất nhiên, Amazon là một thị trường phim và TV khác, nhưng nó không đi kèm với Xbox theo mặc định, Microsoft Store thì có.

Tôi cho rằng Zac đã đúng khi xác định rằng nhiều người dùng không thực sự mua nội dung đa phương tiện từ Microsoft Store - tại sao họ lại như vậy? Nó không cung cấp ứng dụng trên iOS và Android và các cửa hàng trên các nền tảng đó thường có các gói và nội dung dài hàng dặm. Tôi cũng sẽ tranh luận rằng lập luận rằng Microsoft sẽ không muốn rời Xbox mà không có ứng dụng video gốc là yếu. Một lập luận như vậy có thể được đưa ra về việc Microsoft không rời Xbox không có dịch vụ phát trực tuyến nhạc gốc - và nó sẽ có giá trị như nhau. Nó cũng cho thấy rằng việc phát trực tuyến video như Netflix quan trọng hơn rất nhiều đối với người tiêu dùng bình thường so với việc mua video. Hãy nhìn thứ số liệu thống kê người tiêu dùng được cho là hiển thị rằng người dùng có thể phát trực tuyến phương tiện của riêng họ thông qua các ứng dụng như YouTube và Netflix hơn là sở hữu chúng. Nói cách khác, bất cứ phép toán nào mà Microsoft có thể sử dụng để biện minh cho việc tiêu diệt các kho nhạc và sách của mình, thì nó cũng hiệu quả với các cửa hàng phim và TV của họ.

Vì vậy, những gì còn lại cho Microsoft Store? Ứng dụng? Có thể cười. Trò chơi? Tương tự như vậy. Kể từ khi phát hành Windows 10, Microsoft đã lùi lại một số bước so với nền tảng UWP vốn được dùng để định hướng tương lai của Windows. Ngay cả ứng dụng quan trọng nhất trên bất kỳ PC nào, trình duyệt, cũng nằm trên bảng. Microsoft sẽ thay thế trình duyệt Edge bằng trình duyệt Chromium. Công ty đã thay thế UWP của Skype bằng một ứng dụng truyền thống hơn và đã loại bỏ UWP Office. Với các ô đang tồn tại trên thớt, có lẽ vấn đề không phải là 'nếu' Microsoft Store bị khai tử mà là khi nào. Câu hỏi thực sự là liệu có ai quan tâm đến lúc đó không.