Gartner xếp Microsoft vào vị trí dẫn đầu trong Magic Quadrant cho IaaS

Microsoft đã được công nhận là Người dẫn đầu trong Báo cáo Dịch vụ Magic Quadrant cho Cơ sở hạ tầng đám mây mới nhất của Gartner. Như bạn có thể thấy từ hình trên, Microsoft và Amazon là những công ty dẫn đầu duy nhất trong danh mục này. Cũng cần lưu ý rằng Microsoft còn rất nhiều chặng đường dài để bắt kịp Amazon trên thị trường IaaS. Mặc dù Microsoft đang đầu tư rất nhiều vào Azure, Amazon với AWS của mình không hề chậm lại theo bất kỳ cách nào. Cả Azure và AWS đều đang phát triển xa hơn so với phần còn lại của thị trường.

Với bộ dịch vụ đa dạng có thể xử lý nhiều khối lượng công việc, Microsoft Azure thu hút nhiều cấp độ khách hàng với mức độ trưởng thành khác nhau trên đám mây. Theo Gartner, Microsoft cũng được coi là đối tác chiến lược đám mây doanh nghiệp nhiều hơn thay vì chỉ là một nhà cung cấp CNTT khác. Đây là chìa khóa để Microsoft phát triển hơn nữa trong thị trường IaaS, khác biệt với Amazon. Microsoft có thể cung cấp các giải pháp đám mây CNTT đầu cuối dựa trên Office 365, Windows, Azure, Dynamics 365 và hơn thế nữa. Gartner cũng nhấn mạnh rằng trải nghiệm dịch vụ, hỗ trợ, tài liệu và đào tạo của Azure không ngang bằng khi so sánh với Amazon. Đọc các đoạn trích từ báo cáo của Gartner bên dưới.

ĐIỂM MẠNH:

• Microsoft Azure đứng thứ hai về thị phần, không chỉ ở IaaS, mà còn ở IaaS + PaaS tích hợp. Nó đã duy trì tốc độ tăng trưởng rất cao trong nhiều năm và Gartner ước tính tốc độ tăng doanh thu cuối năm 2016 của nó là khoảng 3 tỷ đô la. Azure đã là một nền tảng rất có khả năng và rộng rãi, và Microsoft tiếp tục đẩy nhanh tốc độ tính năng mới của mình. Microsoft hiện đang tung ra các khả năng Azure sáng tạo của riêng mình, thay vì chủ yếu sao chép các khả năng của đối thủ cạnh tranh. Microsoft đang tận dụng phạm vi bán hàng khổng lồ và khả năng kết hợp Azure với các sản phẩm và dịch vụ khác của Microsoft để thúc đẩy việc áp dụng. Quy mô khách hàng của Azure đang tăng dần đều; nhiều người bắt đầu chi hơn 500,000 đô la một năm, và một số ít vượt quá 5 triệu đô la chi tiêu hàng năm.
• Microsoft thường được chọn là nhà cung cấp đám mây chiến lược bởi những khách hàng cam kết với các công nghệ của Microsoft hoặc những thứ như chiến lược đám mây tổng thể của Microsoft, bao gồm IaaS, PaaS, SaaS và các giải pháp tại chỗ. Hơn nữa, nhiều khách hàng đang theo đuổi chiến lược đa đám mây sẽ sử dụng Azure cho một số khối lượng công việc của họ và phần mềm Azure Stack tại chỗ của Microsoft có thể thu hút những khách hàng đang tìm kiếm các giải pháp kết hợp. Tính mở của Microsoft tăng lên - bao gồm hỗ trợ ngay lập tức Linux trong các bản phát hành tính năng Azure mới (thay vì ban đầu chỉ hỗ trợ Windows), nắm lấy các công nghệ nguồn mở và hợp tác làm việc với nhiều đối tác trong các lĩnh vực đổi mới công nghệ - thể hiện một sự thay đổi chiến lược quan trọng và tích cực.

CẨN TRỌNG:

• Mặc dù Microsoft Azure là một nền tảng sẵn sàng cho doanh nghiệp, nhưng khách hàng của Gartner báo cáo rằng trải nghiệm dịch vụ không sẵn sàng cho doanh nghiệp hơn họ mong đợi, do lịch sử lâu đời của Microsoft với tư cách là một nhà cung cấp doanh nghiệp. Khách hàng nêu các vấn đề với hỗ trợ kỹ thuật, tài liệu, đào tạo và phạm vi rộng của hệ sinh thái đối tác ISV. Microsoft đang tích cực giải quyết những vấn đề này và đã có những cải tiến đáng kể so với năm ngoái. Tuy nhiên, hệ sinh thái vô tổ chức và thiếu kinh nghiệm của các đối tác dịch vụ được quản lý và chuyên nghiệp khiến khách hàng khó có được kiến ​​thức chuyên môn và giảm thiểu rủi ro, dẫn đến việc triển khai các ứng dụng sản xuất hoặc tiến hành di chuyển trung tâm dữ liệu trở nên miễn cưỡng hơn. Các dịch vụ chuyên nghiệp của Microsoft triển khai Azure Fast Start không nhất quán về chất lượng và không phải lúc nào cũng phản ánh chính xác những gì khách hàng sẽ cần để triển khai các ứng dụng sản xuất trong Azure.
• Mặc dù Microsoft tiếp tục cải tiến đều đặn các khả năng giúp Azure đáp ứng các nhu cầu của doanh nghiệp về bảo mật, tính khả dụng, hiệu suất, tính linh hoạt của mạng và quản lý người dùng, nhưng không phải tất cả các chức năng như vậy hiện đều được triển khai với mức độ hoàn chỉnh, dễ sử dụng hoặc hỗ trợ API mà khách hàng doanh nghiệp mong muốn. Nhiều thế hệ giải pháp, cùng với hướng dẫn không rõ ràng về thời điểm sử dụng từng giải pháp, tạo ra sự phức tạp đáng kể trong việc xác định cách triển khai đúng. Hầu hết khách hàng của Azure sử dụng cổng thông tin để quản lý thủ công, thay vì sử dụng phương pháp tự động hơn hoặc DevOps. Khách hàng theo định hướng DevOps có thể gặp phải sự thất vọng khi thiếu hỗ trợ Azure mạnh mẽ trong một số công cụ và phần mềm mã nguồn mở và bên thứ ba khác.