Facebook tiếp tục cuộn: Tìm hiểu những cách sửa lỗi đơn giản này

Gần đây tôi gặp phải lỗi khiến Facebook liên tục cuộn mà không nhập dữ liệu. May mắn thay, tôi biết được rằng đó là một vấn đề phổ biến và có những giải pháp dễ dàng. Hãy đọc để tìm hiểu làm thế nào để giải quyết nó.

Tắt tính năng cuộn mượt mà trong trình duyệt của bạn

Cuộn mượt mà là một tính năng nhằm mục đích giúp dễ dàng chuyển đổi giữa các phần khác nhau của trang. Tuy nhiên, đôi khi nó có thể gây ra sự cố với giao diện của Facebook, dẫn đến ứng dụng cuộn độc lập. 

Dưới đây là cách tắt tính năng cuộn mượt trên Chrome:

• Mở Chrome và gõ chrome: // flags / trong thanh địa chỉ. 

• Tìm kiếm Cuộn trơn và nhấp vào menu thả xuống bên cạnh nó. 

•  Chuyển đổi từ Mặc định or Kích hoạt đến Bị vô hiệu hóa và khởi chạy lại Chrome.

Xóa bộ nhớ đệm Facebook

Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng dành cho thiết bị di động, bạn có thể khắc phục lỗi cuộn bằng cách xóa Bộ đệm Facebook. Đây là cách thực hiện trên Android:

• Mở Cài đặt.

• Hướng đến Apps or Quản lý ứng dụng.

• Chọn App Cài đặt.

• Tìm và nhấn vào Facebook từ danh sách.

• Chọn Bộ nhớ và lưu trữ.

• Gõ vào Clear cache.

Điều quan trọng cần lưu ý là các bước trên có thể hơi khác tùy thuộc vào thiết bị Android và phiên bản phần mềm của bạn. Dưới đây là một cách khác có thể tương tự đối với hầu hết các thiết bị:

• Nhấn và giữ Biểu tượng ứng dụng Facebook trên trang chủ của bạn.

• Chọn Thông tin ứng dụng.

• Chọn Bộ nhớ và lưu trữ.

• Gõ vào Clear cache.

Thật không may, không có cách trực tiếp để xóa bộ nhớ đệm Facebook trên iOS. Vì vậy, nếu bạn sử dụng iPhone thì phải giảm tải, xóa và cài đặt lại FB.

Ngoài ra, bạn có thể xóa dữ liệu duyệt web và bộ nhớ đệm khỏi ứng dụng.

• Mở Facebook ứng dụng và nhấn vào nút menu.

• Gõ vào Cài đặt & Quyền riêng tư.

• Chọn Cài đặt.

• Cuộn xuống và nhấn vào trình duyệt.

• Gõ vào Xóa cookie và bộ nhớ cache.

Tắt chế độ trình tiết kiệm dữ liệu

Ứng dụng Facebook có chế độ tiết kiệm dữ liệu để giảm chi phí khi sử dụng dữ liệu di động. Tuy nhiên, chế độ này đôi khi có thể can thiệp vào chức năng của nó, dẫn đến việc ứng dụng tự cuộn.

Để vô hiệu hóa nó:

• Mở Facebook ứng dụng và nhấn vào nút menu.

• Cuộn xuống và nhấn vào Cài đặt & Quyền riêng tư.

• Chọn Cài đặt.

• Theo Sở thích (Preferences), gõ vào Phương tiện truyền thông.

• Nếu Ngày Saver hộp kiểm được chọn, nhấn vào Tối ưu hóa để hủy kích hoạt nó.

Cài đặt lại ứng dụng Facebook

Nếu Facebook tiếp tục cuộn sau khi bạn đã thử các giải pháp trên, bạn có thể khắc phục bằng cách gỡ cài đặt và cài đặt lại.

Trên iOS:

• Mở Cài đặt.
• Cuộn xuống và chọn Facebook.
• Gõ vào Giảm tải ứng dụng or Xóa ứng dụng để xóa ứng dụng.
• Cài đặt lại Facebook từ App Store.

Nếu bạn đang sử dụng Android:

• Mở Cửa hàng Google Play và tìm Facebook ứng dụng.

• Chọn Gỡ bỏ cài đặt.

• Xác nhận bằng cách nhấn vào Gỡ bỏ cài đặt một lần nữa.

• Sau khi gỡ cài đặt, chạm vào Tải về.

Sau khi cài đặt lại, bạn sẽ phải đăng nhập lại vào tài khoản của mình. Tuy nhiên, việc gỡ cài đặt ứng dụng sẽ xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu, có thể giải quyết được vấn đề cuộn.

Bạn cũng có thể quan tâm:

• Bạn có thể biết ai xem câu chuyện trên Facebook của bạn không
• Đang hoạt động nhưng chưa được gửi (Facebook)

Vì vậy, bây giờ bạn biết phải làm gì nếu Facebook tiếp tục cuộn. Lỗi này có thể gây khó chịu khi đọc hoặc tương tác với bài viết. Nếu bạn tiếp tục gặp vấn đề, hãy cân nhắc nói chuyện với Hỗ trợ Facebook.